浅谈智能移动终端技术在燃气管网抢险业务中的应用

唐斌

摘要：燃气智能移动管网抢险是以GIS综合调度系统为基础容器，以PDA系统为终端，配合带有矢量化电子地图的终端数据采集软件和后台处理软件。如巡线人员发现管网设施有问题的时候，可以通过PDA在系统软件里面输入隐患情况，然后马上通过GPRS信号发送到调度中心，然后由调度中心根据实际情况，指挥各个部门进行隐患处理或抢险抢修。

关键字：燃气管网抢险；智能移动终端；安全接入；即时对话栏.

1 引言

随着时代的发展和社会的进步，燃气管网的覆盖面也越来越广，由于燃气具有易扩散易燃烧甚至爆炸等特性，若发生安全事故，势必要求燃气公司相关部门能够快速有效的响应并且赶赴现场实行抢险。

目前，对于绝大多数燃气公司而言，从抢险业务全过程管理水平提升为立足点来看，在一些关键节点仍有不少可以进一步改善的地方：

（1）. 调度人员在收到巡线人员反馈的隐患或事故情况时，由于缺乏生动形象的现场佐证信息，对于任何情况，都需派遣相关人员到现场核查，无法直接针对现场情况先行安排后续工作事项，容易导致无关的人力物力精力耗费。

（2）. 从抢险事故接报到结束的过程中，可供抢险调度决策分析所需的现场相关信息匮乏，如管线设备、工程、危险点、人员位置等信息不全或者不一致。

（3）. 在抢险时，调度人员和现场人员基本采用短信、电话等方式进行交流，从而完成任务通知、下达指令、反馈现场工作情况等，此种方式，对于调度指挥人员，由于缺乏形象化的现场信息及材料等参考依据，有时候很难全面把控现场的实际情况，更多只能根据现场负责人的口头反馈，容易引起决策偏差，而作为现场人员，采用纸质单据进行工作记录，事后再通过补录在系统中完成抢险经过记录，容易出现漏输错输等现象。

2 技术框架

2.1 总体架构

系统架构由外部系统、接口服务及业务现场三部分组成，本文所述的智能移动终端技术的应用主要涉及接口服务及业务现场两部分。

外部系统，是智能移动终端上传下达信息的容器，主要由综合调度系统或者其他根据实际需要而组建的系统组成。

2.2 安全设计

为保证智能移动终端技术的有效应用，使得燃气现场和调度中心之间的信息通讯内容得到安全保障，其中一个关键要做好安全方面的设计，主要通过网络接入及身份验证两个方面进行限制。

（1）. 网络接入

在IDC区（核心业务分区）、DMZ区（内网暴露区）搭建移动端接口服务器、中转服务器、移动端应用服务器，公网使用移动端的现场人员通过APN的方式接入燃气专用网络传输线路，并且对数据进行打包加密，依次通过相应服务器完成信息的双向传输，从而有效实现内网综合调度系统或其他系统与公网智能移动终端的安全隔离，保证数据安全。

（2）. 身份验证

为防止非法终端、非法用户的接入，在智能移动终端接入请求时，后台服务自动对终端相关信息（如终端基本信息、SIM卡信息、IP信息等）以及用户信息（用户基本信息、权限等）进行验证，没有在后台登记的终端以及用户，拒绝建立通讯连接，终端无法登入相关界面执行任何操作，若无网络时，仍需验证缓存过的用户信息，并且在有网络时自动连接后台再次验证，确保用户信息的有效性。

2.3 关键技术

为保证现场工作的高效执行，在燃气管网抢险业务链条中所涉及的智能移动终端关键技术，主要包括以下两方面：

（1）. SOA面向服务架构

（2）. SOA（Service-Oriented Architecture），即面向服务的架构，它使用是基于重用的功能单元（服务），通过运用这些服务之间定义良好的接口和契约联系来支持业务流程，使用服务（业务）的编排和组合增加了灵活性和集成性的重要作用。SOA关键是使用标准的服务接口和定義松耦合连接。从而掩盖了IT环境底层的技术复杂性和繁琐性。

在此技术体系架构中，不同的功能可以被分为6层，基于底部的是服务的提供者，上面则是服务的消费者：

（3）.

第1层：就是系统已经存在的系统资源层，为组件层提供可操作的系统资源，包括数据库、存储、各类操作系统资源等，例如营销管理系统自身的数据及外部系统的数据等。

第2层：就是组件层，在这一层中我们用不同的组件把底层系统的资源封装起来，形成各类可复用的功能组件，包括企业组件、基础组件等。

第3层：就是 SOA 系统中最重要的服务层，在这层中我们要用底层功能组件来构建我们所需要的不同功能的服务，必要时也可以多个服务编排组合成一个服务，并提供各种粒度的服务支持，例如：欠费查询服务、收费服务、银行划扣服务等，满足企业不同规模应用要求。

第4层：就是在服务层之上的商业流程层，也是业务过程和合成层，在这一层中我们利用已经封装好的各种服务来构建企业系统中的业务流程。流程是可以组合的，一个流程可以作为另一个流程的子流程使用，更好地提供了流程的重用性及灵活性。

第5层：就是在商业流程层之上的表示层，也是展现层，在这一层可以用基于portal的系统来构建，实现用户与系统人机交互，业务界面展现。

第6层：就是接入层，在这一层我们利用表示层来向用户提供接口服务，用户通过这一层与营销管理系统交互；而对于其它应用系统的接入，我们可以提供Web Services或是其它协议的服务。

3 结束语

通过综合调度系统及接口服务的后台支撑，全面应用智能移动终端相关GPS、无线通讯、摄像＼录音等技术在燃气管网抢险业务中，利用UED策略打造了良好的用户体验，从而进一步提高了隐患或事故的及时反馈以及事件处理过程效率，提供了更多实时、直观的现场实际信息供调度指挥人员进行决策分析，在广州燃气集团公司取得了非常好的效果，具有很高的应用价值，值得在整个燃气行业进行推广。

【参考文献】

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[2]马颖.浅谈燃气管网智能巡检系统的应用[J].建筑与文化，2013，（11）3-4.

[3]谭红艳，赵宇飞，吕宏杰. 燃气管网智能巡检系统在鞍山市的应用[J].煤气与热力，2010，2（5）：123-125.