省级文化集团

省级文化集团

【新华报业传媒集团】 2014年，《新华日报》发行再次突破40万份，实际完成405255份，有效发行总量416295份。新华报业传媒集团年度总收入16.34亿元，同比增长1.44%；集团及直属单位利润总额2.08亿元，与上年基本持平；广告营业额增长12.5%。中江网利润总额同比增长9%，全年总收入同比增长8.64%，其中经营收入较上年增长70 %以上。新华传媒投资公司各类贸易额增长51.15%。新闻纸采购节约大量资金，全年纸张成本减少21.23%。

新闻宣传 2014年，新华报业传媒集团各媒体围绕省委、省政府中心工作，抓住全国全省“两会”、全面深化改革、南京青奥会、依法治国、国家公祭日、习近平总书记视察江苏等一系列重大主题开展宣传报道。《扬子晚报》进一步改革重大时政主题报道，阅读更轻松，传播更有效。推出新一轮“融合”改版，深耕本土新闻，强化独家意识，打造A叠“快新闻”和B叠“慢阅读”两大版块，网站、官微推出一系列新栏目，打通报纸和新媒体两个渠道，内容互为导航。中国江苏网进行新一轮首页优化和改版，确定新Logo。在做好重大主题报道的同时，优化报道形式和报道渠道，打造“图读汇”栏目，增强新闻图解化、可视化。在2014年第24届中国新闻奖评选中，新华报业传媒集团5件作品分获中国新闻奖一等奖2件，二等奖1件，三等奖2件。“‘七大媒体联盟看青奥’大型新闻行动”和 “紫金文创网——江苏文化产业聚合服务平台”2个项目获2014年度全省宣传思想文化工作创新奖。

媒体融合 进一步推进与新媒体融合发展，利用内容优势提升党报新媒体的流量、转发量、活跃度，利用报业网和微博、微信的平台优势，扩展《新华日报》影响力，形成微媒体、网站、平面媒体3个层面的融合供稿体系，互相策应，统筹运作，带动《新华日报》全媒体转型。 2014年全国“两会”，新华报业传媒集团首次整合所属各类媒体，组成全媒体矩阵，给集团所有媒体发稿，用所有手段发稿，在所有时段发稿，打破媒体之间的阻隔。配合南京青奥会宣传，新华报业传媒集团策划发起“七大媒体联盟看青奥”大型新闻行动，境内外217家媒体加盟助阵，实现“跨区域共享、跨媒体联动、跨国界传播”。做好首个国家公祭日宣传，集团策划组织“国家公祭·南京1213——新华报业全媒体行动”。其中虚拟捐“砖”活动得到海内外热烈响应，短短两个半月捐“砖”突破185万块。集团还专门推出跨界全媒体创意产品“为了永不忘却的国家记忆——国家公祭·南京1213新华报业全媒体集成报道”。

新媒体建设 推进中国江苏网网群布局，聚合多元平台资源。打造以省委新闻网为龙头的江苏党务政务集成服务平台，集聚20多家厅局合作网站。打造专业化、垂直化、平台化的江苏文化产业聚合服务平台。中江网全面优化频道布局，压缩PC产品生产线，整合微视频、移动门户、舆情产品和市场经营等方面的要素配置。特别是随着江苏手机报的并入，PC端向无线移动端迁移的步伐加快。加强新华报业网与《新华日报》官方微博、微信作为党报三大新型主流渠道的建设。《新华日报》新浪官方微博开通一年多，粉丝数突破200万。在2014年6月由人民网出品的《中国媒体移动传播指数报告》中，《新华日报》列报纸移动传播第49名，居全国省级党报第三名。扬子晚报网PC端进行改版，日流量90万，最高近150万。扬子微信主号进入全国纸媒新媒体排行榜微信公众号前十强。新华报业传媒集团“智慧江苏——新华新媒体城乡联播平台”启动建设。

（刘志斌）

【江苏省广播电视总台（集团）】 2014年，省广电集团经济总量达136亿元，同比增长10%。传统业务收入在稳步增长的同时，在总收入中的占比进一步下降至46.73%。连续第11年入选“中国500最具价值品牌”，在省级广电媒体中排名第二。

重大主题宣传 2014年，省广电总台围绕宣传十八届三中、四中全会精神，推出大型新闻行动《改革再扬帆》《改革再出发》、特别节目《法治护航中国》、系列述评《法治江苏新起点》、系列报道《法治在身边》等，其中大型全媒体新闻行动《改革再扬帆》共9集，大型广播新闻行动《改革再出发》累计推出15篇报道，深入解读中央最新精神，集中展示江苏最新实践。围绕习近平总书记对江苏工作的最新要求，推出新闻综述《“两个率先”，江苏大地上的恢弘实践》、系列报道《迈上新台阶，建设新江苏》、系列评论《把握新定位，谱写新篇章》等，为建设新江苏营造良好氛围。围绕宣传社会主义核心价值观，在全国省级台中率先推出《践行社会主义核心价值观》专栏和主题宣传片，受到中宣部肯定，推出主题栏目《江苏最美人物发布厅》、系列报道《陌生人的感动》《最美教育人》、特别节目《中国心·中国梦》、特别活动《百名主播诵读经典》、主题动画片《加油吧，三（2）班》等。全国全省“两会”报道广泛运用新媒体新技术，跨平台、多终端、交互式发布，强化传统媒体与新媒体互动，强化代表委员与普通百姓互动，增加播出体量，加大权威评论，形式新、分量足、接地气。围绕省委、省政府中心工作，推出大型跨国新闻行动《问计环保，寻踪绿色》、系列报道《以人为本，探路新型城镇化》《对话民企当家人》等，大型跨国新闻行动《问计环保，寻踪绿色》共6集，分长短两个版本，短版每集10分钟，长版每集15分钟，形象生动地介绍国外在环保上的先进理念、政策、技术与做法。

重大事件报道 2014年，省广电总台圆满完成南京青奥会和首个国家公祭日两项国家性重大事件报道。5小时南京青奥会开幕式特别节目《青春盛会，精彩绽放》主题突出，感染力强，反响热烈。抓住倒计时、开幕式、赛会、闭幕式及青奥后等重要节点，通过卫星和4G连线、现场报道、新闻特写、新闻评论、电视直播等多种形式，全方位、跨平台、多角度、大体量、立体式报道南京青奥会，并将赛事报道与展现江苏发展新成就、新面貌有机结合，受到各方肯定。围绕首个国家公祭日活动，12月13日当天，卫视频道、公共频道、国际频道、江苏网络广播电视台同步推出12小时特别直播节目《国之祭》。新闻广播推出3小时特别直播节目《请你听南京》，并打通版面形成全天18小时特别直播板块。公祭日前后，策划推出《口述证言·见证1937》《幸存者证言》等系列节目，“一句话公祭”“南京影像穿越”“公祭日我们应该做的几件事”等主题活动，部分图文报道阅读量超百万，网络台推出“我们的和平树”活动，参与网民突破215万，营造浓厚庄重的舆论氛围。

南京新华传媒广场俯瞰 宋峤/视觉江苏网

主旋律报道 2014年，省广电总台打造大型全媒体新闻纪实节目《你所不知道的中国》，在江苏卫视、江苏新闻广播、江苏交通广播、江苏网络电视台、“荔枝新闻”手机客户端、手机电视、IPTV、凤凰网等全媒体多终端同步播出，收视率稳居同时段省级卫视主要新闻节目前三位，第1集网络播出期间超过10万人同时在线收看，25分钟内流量突破百万大关，创造中国新闻纪实类节目直播流量最快破百万的新纪录。江苏网络电视台专题总流量达2663万，凤凰网专题总流量（PV）超过4010万，专题视频播放量（VV）超过5000万，实现新闻纪实节目网上收视的重大突破。节目播出后，迅速形成舆论热点，引起社会广泛关注，在全国唱响爱国主义主旋律，有效弘扬社会主义核心价值观，多家海外媒体安排播出。

大型直播 2014年，省广电总台准确把握导向，有效强化直播能力，做到每逢大事必有直播。3·15安全消费日连续第四年策划推出全媒体大型直播节目《护航安全消费·2014》《维权零距离》，强化全球视角，在节目中先后与马来西亚、美国等多个国家的特派记者进行现场连线。6· 5世界环境日连续第四年策划推出全媒体大型互动直播《守护我们的家园·2014》。4月5日清明节策划推出两小时大型直播节目《清明祭忆》，新中国成立65周年策划推出《今天是你的生日》国庆特别直播节目。针对马航客机失联、昆山“8·2”特大事故等突发事件，推出多个大型直播，进一步扩大新闻报道的影响力。

全媒体传播 2014年，省广电总台全媒体记者队伍不断壮大，拥有台内全媒体记者500多名，招募1000多名大学生全媒体记者，吸引3000多名普通网友和各地通讯员提供稿件。全媒体新闻联动平台累计点击超过3亿次，单条点击最高达1700万次。“荔枝新闻”手机客户端在全国所有手机新闻客户端中排名前十，下载用户近200万，日浏览量突破1000万人次。“江苏新闻”微博账号粉丝64万，日均发布微博40多条，单条最高阅读量近700万。

中央台媒体发稿 2014年，省广电总台在中央电视台《新闻联播》发稿总数461条，其中头条40条、提要135条、单条123条，均居省级台第一，在中央电台《新闻和报纸摘要》《全国新闻联播》发稿量居省级台第二，有效扩大江苏工作在全国的影响。

对外宣传 2014年，江苏国际频道进入“中国长城平台”全部八大平台，覆盖全球55个国家和地区。“苏州工业园区20周年系列报道”通过金陵之声、中国国际广播电台、美国洛城中文电台、新加坡新传媒等海内外媒体发布。

江苏卫视运营 江苏卫视全年夺得78个晚间、43个全天收视冠军，全天和晚间收视保持省级卫视第二位。常态栏目保持领先优势，《非诚勿扰》制作多个海外专场，成功打造《非常合伙人》，连续五年保持省级卫视常态栏目第一位。《芝麻开门》改造升级，保持周间竞争优势。《一站到底》推出“英雄联盟”“小学时代”等特别节目，成为国内电视益智节目新标杆。《最强大脑》《星厨驾到》《明星到我家》《花样年华第二季》等新节目获良好收视和口碑，年度“现象级”节目《最强大脑》收视和口碑双丰收，获第十届金鹰节“最佳电视文艺节目作品奖”。“幸福剧场”全年有8部电视剧平均收视过1%，保持高位稳定。

频道频率运营 2014年，省广电总台各频道加大节目创新力度，优化剧场编排，保持全省市场和南京市场“第一媒体”地位。《万家灯火》《震撼一条龙》《剧说那些事儿》《成长童话》《我爱饭米粒》等品牌栏目焕发活力，《爱拼就会赢》《江苏方言听写大赛》《综艺兄弟连》《最强喜事》《明朝哪样》《LOVE双重奏》《通天下》《英语拼词大赛》《高考来了》等新节目表现抢眼。《第一剧场》《精品剧场》《家庭剧场》收视优良。广播强化对节目创新的评估，10套频率全部推出新版面，《江苏新闻联播》《嘀嘀叭叭早上好》《开心方向盘》《阳光倾城》等品牌栏目持续领先，《新闻夜分享》《交广早班车》《音乐时间》《健康一战到底》等新节目反响良好，南京市场平均收听份额近62%，创历史新高。

（王海波）

10月17日，2014第七届中国南京文化创意产业交易会在南京举行。图为新华报业传媒集团用报纸搭建的展台吸引参观者。 葛讯/视觉江苏网

【凤凰出版传媒股份有限公司】 2014年，凤凰传媒实现营业收入（汇总口径）152.27亿元，同比增长20.25%；实现利润总额（汇总口径）12.63亿元，同比增长29.6%。

图书出版 《小水的除夕》《大美昆曲》两种图书入选第13届中宣部“五个一工程”奖，获奖数在全国出版集团中并列第二位；《余宝的世界》等8种图书获第五届中华优秀出版物奖；《远古的悸动》获国家科技进步奖二等奖；《外国文学学术史研究工程》入选中国社科院年度十项“创新工程”重大科研成果；“丁呱呱”系列获中国文化艺术政府奖“最佳动漫出版物奖”；2种主题出版选题入选国家新闻出版广电总局“社会主义核心价值观重要选题”；3种期刊入选2014年全国优秀少儿报刊；6种图书入选国家新闻出版广电总局2014年向全国青少年推荐百种优秀图书；3种产品入选国家新闻出版广电总局“第二届向全国青少年推荐50种优秀音像电子出版物目录”；《教育研究与评论》入围国家新闻出版广电总局“首批学术期刊”；《丝绸之路》《燕南园往事》《相遇》《赤裸裸的未来》4种图书入围中国版协“2014年度30本好书”；《小水的除夕》《时间移民》2种图书入选中国图书评论学会“2014中国好书”；《影子人》《周末与米兰聊天：两根弦的小提琴》2种图书入选2014年度“大众喜爱的50种图书”；7个项目入选2014年国家出版基金项目。

凤凰版教材 各学科市场占有率达92%以上。组织省内外教材培训330场，近4万人次参与。江苏少年儿童出版社《书法练习指导》教材通过教育部审定；职教公司出版高职126种教材，本科8本英语教材入选“十二五”国家规划教材。江苏省中职国家示范校13个专业大类102门精品课程系列教材全部出齐。江苏省第三批中职国家示范校数字化教学资源成功签约。人民、科技、教育、译林等出版社开发的阅读产品列入省评议教辅书目。

图书发行销售 开卷零售市场排名第三，同比上升0.34个百分点。生活和传记类市场排名第一位，科普类第三位，文学、医学和英语类第四位，学术文化和教辅类第六位，艺术和经管市场第八位。江苏科技出版社图文书以总品种超过300种、平均单品贡献码洋80万元、总销售码洋超过2亿元的成绩，成为“国内健康生活图文书第一品牌”，生活类细分市场线上线下全渠道市场占有率排名全国第一。译林出版社连续四年居全国文艺类图书出版社总体经济规模第一，《朴槿惠自传》销量近60万册。连续36年完成 “课前到书、人手一册”任务。省内教材教辅年度销售码洋同比增长2.6%。承办第四届江苏书展，参展品种近14万种，苏州主会场组织策划各类文化读书活动121场，各会场总销售额4500余万元，各项数据均创历届新高。春、秋季馆藏会实现销售码洋1.08亿元，其中秋季馆藏会销售6500万元，创历届馆藏会新高。

新华书店建设 4家新华书店（泗阳、如皋、响水、兴化）获“江苏省价格诚信单位”称号。常州新华书店创新发展小微书店，省内首开24小时书店。5家书店入选首届“江苏最美书店”，3家书店（海门麦穗书房、盛泽书城、苏州古旧书店）获国家实体书店扶持试点奖励资金。凤凰传媒北京发行中心与全国30多家出版单位、30多家省市新华书店以及三大网络书店建立起稳定的合作关系，合作运营项目近50个。全省新建小微书店109家，强化222家农家书店的监督管理。

数字化建设 2014年，凤凰传媒数字出版收入6.1亿元，比上年增长30%，产值居全国同行业前列。江苏新华电子商务官网上线，融批发、团购、零售功能于一体。打造“凤凰教育在线”平台，融合在线书店与在线学习两大功能，实现教材教辅网上销售。推广CNONIX标准，被国家新闻出版广电总局确定为应用示范单位。数字印刷“中国云出版云印刷平台（CCPP）”完成在线编印发功能整合，上线试运行。全国第三、华东最大的凤凰云计算中心正式投产，当年产值过亿元，盈利过1000万元，并获“中国优秀数据中心”称号。

资本运作 总体投资力度加大，完成股权类投资项目7个，投资额6.19亿元。完成中国出版业最大跨国并购案，以8500万美元全资收购美国国际出版公司童书资产和业务，组建凤凰国际出版公司（简称PIP），成为电子有声童书全球市场领跑者。2014年7月16日交割运营以来，运营态势良好，实现销售收入6000万美元。

对外交流 2014年实现非华语国家版权输出180种，较上年增长20%。凤凰传媒海外出版机构仙那都出版公司全年出版英文图书23种。“符号江苏”成为江苏外宣品牌。继2013年“江苏符号”全球征集活动之后，在英国埃塞克斯成功举行“符号江苏（英国）文化庙会”。与南京大学、智利天主教大学合建第二家孔子学院，凤凰传媒仍是国内唯一参建孔子学院企业。

（孟 晶）

延伸阅读：《符号江苏》系列丛书

《符号江苏》是由江苏省政府新闻办策划、凤凰出版传媒出版的系列丛书。

2009年，凤凰出版传媒股份有限公司译林出版社启动“符号江苏”文化产业项目，旨在精选最具代表性、最具符号意义的江苏特色文化资源，通过图书、网站和延伸产品等立体化形式，剖析历史与现实内涵，凸现江苏的人文底蕴，扩大江苏的文化影响力。2009年以来，已相继出版两辑十二册《符号江苏》精装本。

2013年4月28日，由省政府新闻办主办、凤凰出版传媒承办的“江苏符号”全球征集活动在南京启动，于9月10日正式揭晓。“江苏符号”征集活动通过海内外各类媒体，面向全球征集最能体现江苏文化特色及人文价值的“符号”。此前列入《符号江苏》丛书的“江苏符号”有12个，包括：昆曲、宜兴紫砂、南京云锦、苏绣、徐州画像石、明孝陵、惠山泥人、南京城墙、苏州园林、淮扬菜、江苏书法、江苏国画。此次评出的“江苏符号”有20个，分别是：民国建筑、总统府、《二泉映月》、东海水晶、中山陵、蓝印花布、苏州评弹、扬州漆艺、苏州古城、夫子庙、南京长江大桥、《茉莉花》、明故宫、华西村、大报恩寺、桃花坞年画、扬州评话、南京金箔、吴歌、江南丝竹。它们已列入《符号江苏》丛书后续出版计划。

【江苏省演艺集团】 江苏省演艺集团有限公司于2001年9月成立，是全国规模最大的综合性文艺团体之一。集团有11个艺术表演院团（涵盖12个艺术种类），1个舞美中心，3个剧场及7家全资公司，4家控股公司、2家参股公司、3家海外分公司。拥有18位中国戏剧“梅花奖”获得者，23位“文华奖”个人类奖项获得者，3位中国曲艺“牡丹奖”终身成就奖获得者，29位艺术家享受政府特殊津贴。2014年，江苏省演艺集团演出场次5767场，经营收入1.82亿元。演出净收入、平均单场演出收入、演职员工人均收入等均保持稳中有升良好态势，获“国家文化出口重点企业”称号。

艺术生产 全年新创剧（节）目17台，复排剧（节）目32台。大型原创歌剧《运之河》取得江苏15年来歌剧创作生产零的突破，并在第二届中国歌剧节上囊括优秀剧目奖、优秀作曲奖、优秀编剧奖、优秀导演奖、优秀舞美奖、优秀表演奖等6个奖项7项大奖，还参加国家大剧院奥林匹克戏剧节活动。音乐剧《锦绣过云楼》先后在苏州、南京、北京、深圳等地巡演，以“江南之美，文化之美，文人之美”吸引国内外演出商的关注，获邀赴英国参加世界最具知名度的艺术节——爱丁堡国际艺术节。京剧《镜海魂》入选第七届中国京剧节，并作为开年大戏参加澳门回归十五周年系列活动，受到中央电视台在内的境内外媒体广泛关注。歌剧《运之河》、昆剧《南柯梦》、木偶剧《板桥作画》入选首批国家艺术基金资助项目名单，入选总数在全国名列前茅。集团全年获省级和省级以上集体奖项35项，其中国际级3项、国家级10项、省级22项；获省级和省级以上个人类奖项114人次，其中国际级58人次、国家级21人次、省级35人次。

入选第13届中宣部“五个一工程”奖的图书《大美昆曲》。

展演活动 围绕“中国梦”、培育和践行社会主义核心价值观等重大主题，发挥以文化人、以文育人的作用。“国家公祭日”期间，创排上演的话剧《二月兰》视角独特，感人肺腑；“《永不忘却》——大型交响音乐会”分别在南京、北京两地上演。10台剧（节）目入选参演第二届江苏文化艺术节，3台剧目获优秀剧目奖，2台获剧目奖。江苏省演艺集团获“组织工作奖”，是参演、获奖剧目最多的院团。锡剧《草命天子》、昆剧精华版《牡丹亭》作为“苏韵繁花”江苏省舞台艺术精品剧目，分赴上海、浙江演出。

文艺惠民 持续开展“文艺惠民”工程，全年在县及县以下基层演出2402场，占集团全部演出场次的41.65%。开展演出季、“高雅艺术进校园”、广场音乐会、扬剧“村镇行”、昆剧“百校行”、锡剧“兴趣班”等活动。注重创作演出的公益性和艺术传承性，开展昆曲、京剧、锡剧、扬剧、评弹等艺术门类专场月驻点演出。锡剧团联合全省6家市县级锡剧团，举行大汇演。推动公共文化服务与科技融合，“环球昆曲在线”从2010年开始，免费在线直播演出、活动、讲座超过300场，观众遍及海内外。

京剧《镜海魂》剧照。 省演艺集团供稿

市场开拓 开发信息化、网络化环境下的文化建设新平台、新阵地。以品牌化、连续化、网络化经营，传统演出阵地不断巩固，新兴市场不断拓展。继续巩固南京博物院、无锡万和剧场、苏州周庄、南京甘熙故居等固有市场，歌剧舞剧院连续九年承办“苏宁之夏”文艺晚会，通过企业文化盛会提升剧院影响力。交响乐团连续第四年策划音乐季，市场反响良好。继续打造自有微博、微信平台，淘宝网“苏演票务中心淘宝旗舰店”正式运营，“江苏演艺”微信公众号关注度提高。不断加强与票务公司、演出商以及相关企业合作，拓展10家票务代理公司，制定新的会员制度，观众群体不断扩大。

资源整合 与国际大型文化产业集团——东上海国际文化集团合作，联合成立江苏演艺东上海百老汇剧院管理有限公司，双方将共享利用演艺资源，推动集团演出团队、特色节目“走出去”及百老汇优秀音乐剧本土化制作和“引进来”。集团与北京“开心麻花”合作，充分发挥各自的品牌、人才、平台、资源、渠道等优势，促进剧目生产、戏剧人才培养、市场培育等，推动舞台艺术的繁荣、创新和发展。

文化交流全年实现对外文化交流出访29项、256人次，境外演出110场，讲学260课时，先后在法国、比利时、葡萄牙、澳大利亚、白俄罗斯以及中国台湾、香港、澳门等17个国家和地区演出。“《江南情韵》——民族音乐会创新形式传播中华传统艺术”获“2014年江苏对外宣传工作优秀奖”。新增澳大利亚分公司并成功运作首个项目。民族乐团再次参加文化部“欢乐春节”品牌活动，成为首个多次走进欧盟总部演出的团组；作为第28届澳门国际音乐节大陆唯一受邀乐团，在澳门举办江南丝竹专场演出。江苏省演艺集团组织“亲情中华·江苏民族音乐艺术团”赴澳大利亚访问演出，先后在墨尔本与悉尼两地举办4场演出。

文化传播 以传统文化和经典著作为创作核心，强化互联网思维，运用新技术新应用创新中华传统文化的传播。集团所属红楼梦世界股份有限公司首次将中国文学经典《红楼梦》做成跨超本形式，全新的互联网数字阅读新模式，基本涵盖全球目前所有可用的智能穿戴设备，不仅是最大、最小，而且还是最炫酷、最魔幻的代表。通过“三跨一超”（跨媒体、跨时空、跨文化、超链接），打破原有叙事节奏和白纸黑字的单一纸质书形式，更加吸引“读图时代”的年轻读者。该书在首发式上获欧洲大学出版社10万册的订单，以独创性的网络数字阅读新模式和“产品生态圈”的整体优势第一次走出国门并实现版权输出，在法兰克福书展上，得到国际出版界人士肯定。在跨超本线上线下运行测试的4个月内，全球五大洲已有1.5万用户下载跨超本APP，其中欧、美洲用户占绝大多数。随着kindle、Android智能设备、Google Glass和口袋书的同步发行，用户量出现快速增长。

（侯 焱）

【江苏省广电有线信息网络股份有限公司】2014年，省广电有线信息网络股份有限公司实现营业收入44.02亿元，同比增长11.80%；实现利润8.49亿元，增长16.42%；连续第五次被评为“全国文化企业三十强”。

网络整合 9月26日，江苏有线网络发展有限责任公司在省工商局正式登记注册，陆续在44个县（市、区）成立分公司，“一省一网”整合目标基本实现。

安全传输 全年实现重大节日、重要保障期安全播出零事故，省、市播出前端停播率均为0秒/百小时。

业务发展 巩固网络基础业务，控制用户流失的同时，在付费节目和互动点播销售、频道落地业务、网络建设等方面挖掘潜力。发展宽带数据业务，与江苏联通合作推出“广联万家百万惠民普及计划”，开发面向家庭的融合型产品，全省净增宽带数据用户32万户。推广云媒体增值业务，各分公司加快与云媒体电视省平台对接，云媒体业务订购、消费稳步增长。

服务水平 新型网格化服务营维体系基本框架全面搭建成型，全省划分935个网格，建立177个营维团队，地市分公司城区网格覆盖率超过97%。坚持做好客户服务常规工作，实行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制；推动实体营业厅、“96296”热线、互联网渠道全覆盖。

技术攻坚 逐步统一全省技术管理体系，组建技术研究院，成立省级播控中心和运营中心。持续开展云媒体研发，研发智能控制云平台、OTT关键应用技术研究、OTT内容分发系统、多媒体信息交互平台等四大平台系统。加快建设下一代广播电视网络，完成省干网络、接入网络扩容以及IPV6网络试点建设，互联网出口交换能力达100G。

（孙红光）

1. 江苏省文化厅《江苏省2014年文化发展情况统计分析》

2. 江苏省通信管理局、江苏省互联网行业管理服务中心、江苏省互联网协会《江苏省互联网发展状况报告（2014年度）》