创写在优宜宾无市第止一人境民医 服院开务展创无优医穷疗护期理服务之际

本刊记者 侯宗银 文/图

创写在优宜宾无市第止一人境民医 服院开务展创无优医穷疗护期理服务之际

本刊记者 侯宗银 文/图

近年来，四川省宜宾市第一人民医院不断提升医疗服务水平，致力于专科护士的培养，充分发挥专科护士职能，全面提升医院护理专业水平。目前，医院已有18名护士通过了省级以上专科护士培训并取得专科护士证书，124名护士通过了医院组织的专科护理岗位培训。对医院创优护理工作开展方面，护理部段燕主任说：“我们把护士培养成为专一的护理专家，甚至代替医生的某些工作，这不管是对医院的发展、护士的成长，还是对患者的护理都是非常有利的。”

延续优质护理 送上温馨关爱

从今年4月份起，宜宾市第一人民医院在全市率先开设延续护理服务，其为从院内扩展到院外，从病房扩展到家庭的全程延续式护理服务。每周一至周五，由获得省级专科护士证书、多年临床护理工作经验的资深专家，对患者术后伤口怎么护理、置管患者如何换药、糖尿病人怎么饮食等方面，提供健康咨询及专科护理服务。把过去这些长期困扰着康复期患者及其家属的棘手问题，在延续优质护理中得到了解决，同时也受到了患者及其家属的一致好评。

竞技提升服务 医患更加和谐

为提升医院护理服务质量和全面管理水平，今年“国际护士节” 期间，宜宾市第一人民医院通过开展延续护理服务，举办首届护理品管圈比赛、送健康服务到重点工程义诊等活动，以实际行动弘扬“南丁格尔精神”，诠释着真情付出与无私奉献的真谛，尽情展现白衣天使的别样风采。宜宾市卫生和计划生育委员会副主任周秀仁，宜宾护理学会会长段红，宜宾市第一人民医院党委书记、院长谢明均，市一医院党委副书记、纪委书记杨强，市一医院副院长黄薇、肖世强、杨利、李昭辉等担任了本届护理品管圈竞技比赛评委。

“品管圈”是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人的小圈团。全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面的问题及课题。经过前期的初赛和复赛后，康复科、ICU、神内科、普外科、泌尿科等15个品管圈进入了本届决赛。

参赛者通过从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、头脑风暴、品管圈活动特色、有形成果和无形成果等方面，以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示和视频播放等形式的现场表演，展现出爱岗敬业的精神和工作激情。赢得了现场众多观众、医护人员和评委热烈掌声和高度评价。本次竞赛经过激烈的角逐：泌尿科的“卫管圈”获得决赛的一等奖；风湿免疫科的“蜂蜜圈”、心内科A区的“晨心圈”分获二等奖；肾内科的“朝阳圈”、消化内科的“海燕圈”、新生儿科的“爱细优圈”获得三等奖。

通过本届“品管圈” 竞技比赛，更有效提高了宜宾市第一人民医院的科学管理、护理质量，并且在医护践行中收到了非常好的工作效果。据参赛圈长李杰介绍，自2014年10月建圈以来，圈员们集思广益，确定了“降低呼吸机相关性肺炎发生率”的主题。通过科学的改进方法，今年1至3月，呼吸机相关性肺炎发生率从27.77‰降到了3.75‰。此次品管圈活动充分调动了一线护士参与管理的积极性和主动性，有力地激发了护理人员的工作热情和潜能，营造出团结协作的工作氛围，以不断提高护理质量与服务水平，提升护士自我管理的意识和能力，达到病人满意的最终目标。

“最美护士”评选演讲摘录：

田田婧：面对渴求，我们义无反顾；面对平凡，我们从容不迫；为了圣洁的事业，我们勤勤恳恳；为了时代的召唤，我们一往无前。我们托起的，是明天的太阳，我们撑起的，是希望的蓝天！姐妹们，让我们做爱的使者，成为爱的化身，让天使的光辉更耀眼，让天使的形象更加圣洁！

王树：病人无医，将陷于无治；病人无护，将陷无助。爱是我们护士最美的语言，也是我们最美的容颜，愿岁月静好，人心常暖，真情永远！

陈智玲：我不是诗人，不能用华丽的诗句讴歌我的职业；我不是歌手，不能用动人的歌喉咏唱我的岗位。我只是一名护士，人们赋予我们一个自豪的名字——白衣天使！那就让我们带着天使的圣洁、美丽和温暖，把爱注入生命之树，把爱洒向美好人间！

张琴：选择了护理，就选择了奉献。迎着晨曦，我们在珍视着每一个生命的健康；坚守岗位，我们在维系着每一个家庭的幸福！我要感谢我的职业，是它让我知道了如何善良、真诚地敬重每一个生命；是它让我明白了一个道理：燃烧自己！这样，即使化为灰烬，人们也会从火光中找到你；奉献自己，即使付出了艰辛，也会让我们更加美丽！

人间温情常在 天使尽显风采

如果说医院是一棵参天大树，护士则是与树干息脉相连的片片绿叶；如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，而护士则是激流中绽放的朵朵浪花。医院的蓬勃发展和在人民群众中树立良好的形象，离不开众多白衣天使的辛勤付出，离不开众多护理人员的忘我工作和无私奉献。一顶洁白的燕尾帽，是护士神圣美丽的标志，天使，是美丽的象征，是爱的化身。

在2015年宜宾市卫计委、宣传部、市妇联等部门主办的“最美护士”评选中，宜宾市第一人民医院的护士田婧、王树以优秀的事迹和精彩的演讲，被评为“最美护士”，陈智玲、张琴也获得了“最美护士”提名奖。