无锡市智能停车场营销策略分析

吕联经，唐 羚，王 晨

（无锡职业技术学院，江苏 无锡 214121）

1 智能停车场概述

90世纪初，深圳的捷顺公司研发了我国第一个智能停车系统，从此拉开了智能停车场在我国发展的序幕。到如今，已经有了二十多个年头了，智能停车场在我国一直默默无闻地发展，虽然并没有得到太多的关注，但其发展势头却是不可阻挡的。

智能停车场系统是目前最新的将物联网导航、图像识别等技术运用到停车场的一种系统，它提出了一种基于物联网智能导航的商用停车场系统设计。通过车牌识别，验证车辆身份进行分区引导；通过对整个停车场实现分区域管理，对停车位进行实时监测，由电子显示屏显示停车余位，并通过电子引导屏引导车辆停车，实现物联网导航。

纵观我国停车设备产业迄今为止的发展，大致可以分为四个阶段：

第一阶段，80年代的停车产业是一个酝酿时期，当时的停车只是少数人的需求。

第二阶段，90年代停车事业是起步时期，随着国外出入口设备巨头进入中国市场，部分民族门控企业在激烈的竞争中迅速做大做强，并占领国内出入口控制的大部分市场。

第三阶段，停车场信息化的浪潮中，一批新锐公司进入停车设备业，这给该行业带来了全新的发展思路和理念。

第四阶段，随着物业水平的提高，为更好地服务车主，停车场业对停车场信息化的需求进一步增强，以找机车为代表的全方位智慧停车场系统成为停车场的新高标准。沿着这四个阶段前行的停车业，以停车相关技术的推陈出新作为分水岭，呈现出从无到有，由浅及深的清晰的行业发展脉络。

2 无锡市智能停车场发展现状

2.1 现状

无锡市2007年—2012年的停车场数据如表1所示，平均年增长率在40%以上，这些数据还不包括小区、公司一些地方的停车场数量。中国停车场市场平均每年以30%的增长速度发展，可见市场前景非常大。图1是无锡市从2007年到2012年停车场数量增长速度。可以看出，从2009年开始，随着无锡市民私家车拥有量迅速上升，停车场的数量也急剧上升，增长比例达到了87.76%。有相关报道称美国的停车产业每年大约收益260亿美元，提供约100万个就业机会。

表1 无锡市2007－2012年停车场数量表

图1 无锡市2007－2012年停车场数量增长图

2.2 无锡市智能停车场市场发展特点

20世纪90年代以前，国外停车场产品在无锡市场上占据了主要的地位，如速宾、AAMANO、DESIGNA、CASALE等品牌，但随着近年来国内厂商加大了对市场的开发以及产品技术的逐渐成熟，国内停车场产品在市场上已取得了相当不错的表现，目前市场上也是以选择本土产品为主流。其中，价格是最重要的原因。通过调研得知，国外一套普通规模的停车场管理系统高达30～40万，而国内一般是在10万以内，相差3～4倍的差距。另外，国内系统操作界面汉化，适合一般非专业人员的操作、维护，而且在售后服务方面，能提供及时的服务等，这些都是影响无锡市场由国外产品向国内产品过渡的因素。

无锡市智能停车场管理系统市场兴起在2006年，各种品牌不断涌现，市场比较混乱，归结起来其现状主要表现为以下几点：

第一，市场发展空间很大。由于前期我市车辆增长情况与停车场规划间差距较大，全市车辆与停车位之比高达5：1，为解决停车问题，未来停车场智能管理系统市场发展空间很大。

第二，系统智能化程度低，车牌识别和车位引导系统在无锡市各大商业停车场使用很少。

第三，智能停车场产品还处于市场成长阶段，竞争对手出现，产品为客户所认识和接受，利润增加。目前市场上智能停车系统的品牌繁杂，没有形成主流品牌。

第四，价格不透明，仿冒产品严重。

2.3 竞争对手分析

2010年全国排名前三的停车场系统生产商如表2所示：

表2 2010年全国停车场系统生成企业排名

通过对这些知名公司的分析，虽然他们已经在停车场系统领域积累多年，技术比较成熟，但整个市场并没有形成统一的标准。几家比较成规模的公司都各自有着自己的技术特点，标签仍然要配合指定的阅读器来用，这影响了市场的快速发展。从市场的现状来看，一旦哪家公司成功将标准产业化，市场占有率将迅速扩大。

2.4 SWOT分析

随着科技发展的进步，智能停车场进入锡城，无锡市停车场正面临着升级换代的局面。目前无锡市宝龙广场、新区湘江路、恒隆广场、滨湖万达广场启用了无须取卡、智能找车、自主缴费的智能停车场，减少了人工环节，大大节省了车主的时间，为车主提供了便利。但是智能停车场作为新兴事物，在全面进入无锡市场之前，要对其进行优势、劣势、市场机遇、市场威胁的分析，以更好地确定企业经营战略。

优 势（Strengths）进场方便快捷，无须停车出场刷市民卡收费放行，方便快捷，标准统一，无争议智能化，舒适，且提升形象信息化，方便车主及时准确地找到最近合适的停车位大大提高效率，有效解决了堵车的现象智能管理，对车辆无遗漏劣 势（Weaknesses）产品价格比较高公司比较年轻公司结构有待完善机 遇（Opportunities）政府大力扶持RFID产业MW RFID领域市场潜力巨大威 胁（Threats）产业未形成统一标准同类科技公司的价格战

3 无锡市智能停车场营销策略分析

3.1 产品策略

智能停车场管理系统是指利用现代的电子信息技术手段，在停车场的出入口位置安装自动识别的一些装置，通过这些识别的装置对进出的车辆实施识别和判断，将信息传输给停车场管理系统软件，并根据判断的结果进行准入/拒绝、记录、引导、收费、放行等管理，从而有效地管理车辆的出入，并可以实现收费、车辆安全管理等功能。智能停车场管理系统中所涉及的技术包括：计算机网络技术、视频监控技术、感应式智能卡技术、图像识别与处理技术以及自动控制技术等，通过这些技术对进入停车场的车辆进行智能管理，包括车辆身份判断、车牌自动识别、出入控制、车位引导、空余车位查询、会车提醒、图像显示、语音对讲、时间计算、车型校对、费用收取及核查、自动取（收）卡等。这些管理功能可以根据用户的需要进行灵活的删减或增加，以满足不同用户的需求。

智能停车场系统主要的目标客户是商用停车场，为商用停车场量身订造个性化的、符合客户需求的停车场管理系统。智能停车场基于现在停车场的许多缺点，提出了如下创新点：

1.采用车牌识别技术代替刷卡放行，采用刷市民卡付费代替出口付费放行。

现状：目前大多数商用停车场采用的是取卡放行的模式，进场的通行效率非常低，有时候在节假日在热点地区的热点停车场，会碰到等上半小时以上才能进场的现象。遇到新手驾驶员往往还要停车、开门、取卡，非常麻烦。甚至有些新手驾驶员碰到后面排长龙等候时，往往手忙脚乱，忘记拉手刹，造成意外事故。

改变：采用车牌识别系统代替取卡放行，采用刷市民卡付费代替出口付费放行。

2.停车场车位引导系统，有清晰的指引路线，让车辆方便快捷地找到停车位。

现状：在大城市中，地面的空间已经不能满足人们的使用，所以，为了节约更多的空间，停车场系统走向了地下。所以在一般的大型建筑下面，都存在地下停车场，但是地下停车场大而复杂，往往会因为里面的车位已经满了，而很多车主不知道，还是会向停车场开去，这样会导致地下停车场拥堵，甚至发生意外。

改变：基于物联网导航的停车系统应运而生。

3.2 定价策略

智能停车场系统可以设计多种功能，将根据用户的需要灵活地进行删减或者增加管理功能。我们主要采用成本加成定价法。成本加成定价法是按产品单位成本加上一定比例的利润制定产品价格的方法。

定价步骤如下：第一步，估计单位产品的变动成本（如直接材料费，直接人工费等）；第二步，估计固定费用，然后按照预期产量分摊到单位产品上去，加上单位变动成本，求出全部成本；第三步，在全部成本上加上按目标利润率计算的利润额，即得出价格。

3.3 渠道策略

智能停车场适合采用直接渠道销售产品。基本模式为：生产者→各大停车场。直接渠道减少了中间环节，节约了流通费用，而且产销直接见面，生产者能够及时地了解消费者的市场需求变化，有利于企业及时调整产品结构，做出相应的决策。直接渠道的具体销售形式有接受用户订货、设店销售、上门推销、利用通讯、电子手段销售等。

3.4 促销策略

智能停车场属于工业产品，工业产品适用的促销方式与消费品有很大不同，主要促销方式有人员推销、广告媒体、会展推广。

4 总结

随着汽车在无锡市的普及，私家车的保有量越来越高。但是目前无锡市的停车场的发展没有跟上社会发展的需求，数量不足，管理更是比较随意，汽车停车难等问题突出，同时引发了一些不必要的社会矛盾。随着城市停车区位引导系统的广泛应用，可以大大缓解闹市区交通拥堵的状况，减少道路被占用现象，从而显著提高原有停车设施的利用率，同时获得良好的社会效益和经济效益。城市停车区位引导系统方案也可以针对单个大型停车场或者多个小型停车场群设计。该系统可以使待停车的人员及时了解到区域内相关停车场空余车位的实时信息，从而直接引导车辆进入泊位，避免盲目驶入，进而提高城市道路利用率和停车场的车位利用率。

［1］ 崔平.市场营销［M］.南京：江苏教育出版社，2013（3）：45－155.

［2］ 刘文利.智能停车场管理系统分析［J］.中小企业管理与科技，2011（10）：233～234.

［3］ 李朝振.基于汽车牌照识别的停车场管理系统［J］.科技视界，2014（7）：170.