如何办好生活服务类节目

黄 婧

如何办好生活服务类节目

黄 婧

（作者单位：沈阳城市学院影视传媒学院）

如今，各类媒体的生活服务类节目异军突起，呈现出繁荣发展的局面。生活服务类节目不同于当下被我们所熟知的其他类型节目，指的是 为受众真正提供在实际中需求的、实用的有价值的信息与帮助。生活服务类节目有着与其他类型节目不同的特点，通常来说，这类节目非常权威、实用、专业又具有亲和力，直接服务受众的工作、生活与学习。本文便从这一系列方面切入，谈谈此类节目存在的问题，探讨在新时代背景下此类节目如何更好地发展。

新媒体；创新思路；受众需求

随着一些前沿眼光与先进思想的不断出现，新媒体便自然地不断涌现，如何更加准确地定位传统媒体，提升其本身的价值就显得尤为重要。

1　生活服务类节目的基本概念

在1998年出版的《广播电视词典》中对其的表述为“以实用性内容为主，直接为观众日常生活、学习、工作服务的电视节目。这类节目通过传播信息、解答问题和反映群众呼声、帮助受众解决日常生活、工作和学习中的各种实际问题，为社会提供直接、具体的服务。”笔者同意这种观点并认为生活服务类广播节目，要以观众所需求的为出发点；同时，以作用于社会，服务民众为主，在给受众群体科普知识的前提下，完成当代媒介的职责，尽量解决受众的问题。

2　生活服务类节目的功能

2.1提供生活知识窍门，引导便捷的生活

不管是专业性还是综合性的生活服务类节目，所有的目的都是更好地适用于受众，传播百姓平常关心的生活常识，使受众在节目里获益。为民众提供了生活知识窍门，使生活更加便捷。

2.2更新生活观念，引导品质的生活

如今，人们对于高质量生活的诉求也愈发强烈，所以本文所论述的此类节目，不仅为受众提供很多实用的生活技巧，拥有传统节目的原始形态，还在追求着为广大群众带来更高的品质生活的目标。随着时间的推移，为电视机前的观众提供高品质的服务也是生活服务类节目今后的趋势与走向之一。

2.3满足观众愿望，展示自我生活状态

在生活中有相当一部分素人，创作的热情非常高。这部分人明显已经不能单靠观听节目就可以满足，他们更愿意身在其中，跟随荧幕或电波为受众带去服务。有很多节目瞄准了这类人群，为了节目的发展尽量满足他们的需要。

3　当下我国生活服务类节目存在的问题

3.1节目同质化严重，缺乏新意

为了赢得市场和听众，不少栏目效仿部分市场收益高的节目创意，使当下的生活服务类节目同质化严重。久而久之，节目的创办模式越发简单，受众逐渐对于此类节目失去收听与观看的欲望，从而使节目陷入恶性循环。

3.2人文关怀缺失，以利为重

如今，许多此类节目对于利益的追求相对更高，与最初的创办意图背道而驰。如今的许多医疗节目面对超高的利益蛊惑面前，变成一些厂家的广告专栏，把本身就欠缺科学医学知识的一般听众带进了误区，这完全和此类节目的初衷相悖，久而久之，本文中所探讨的此类节目的威信力便会大打折扣，也把节目本身置于不利之地。

3.3过度娱乐化，偏离本质

如今的都市人处于“压力山大”的状态之下，导致部分节目想要更好地满足受众的需要，转向娱乐性质的经营模式。说到底，这本是遵从社会前进趋势的，可是，许多节目却慢慢失去了本应有的科学逻辑性，只顾利用浮夸低廉的搞笑包袱来赢取收视、收听率，极大程度地影响了此类节目本身的品质。

4　生活服务类节目与市场契合的思路

4.1提高创新意识，突出节目特色

在这样特殊的情况中，如果某档节目想要真正博得关注，符合时代需求，一定要在新意上做出改善，将这类栏目的特点发挥全面，拒绝盲目地效法。真正做到推陈出新、充足栏目状态与内在，用栏目的新鲜感及特色发展出潜在的观众、听众群体同样是擢升此类栏目综合实力的高效方法。

4.2满足受众需求，树立服务理念

本文所探讨的这类节目的服务性就是其特色之一，与其他类型节目相比较之下本文中所探讨的这类节目所容纳的这种特征尤其显著。这种凸显人文关怀的节目风格是完全吻合当前背景下的大节奏的，生活服务类节目的创办人群必须要从上文中所提到的生活服务类广播节目的特征着手，将这些特点完整的展现出来。体现人文关怀的创办想法就是体现在从广播听众的真正诉求切入；同时，对人文、社会、等多方面进行观察与分析，给广大群体提供更为实用的信息。

4.3强化节目策划，力求形式多样

首先，可以从提升节目元素开放思想入手，了解听众当今的真正诉求，拓展此类节目更大的上升阶梯。这样可以规避一些资源浪费等问题；同时，力求节目形式多样，满足民众生活需求。

4.4重视人文关怀，服务娱乐融合

栏目在整体创作中一定要迅速找寻且不停的纳入惹人注视的成分，妥当地加入搞笑成分可以有效地为栏目提供更多闪光点，但一定要掌握好适当的尺度。同时，科技进步也为这类节目的更好地发展发挥了巨大作用。

[1]阎玉.中国广播电视学[M].北京:中国广播电视学出版社,2010.

[2]许淼.生活服务类电视节目的文化内涵[D].济南:山东师范大学,2013.