文创产品设计理论研究和实践探讨

郝凝辉

中央美术学院，北京，100020

文创产品设计理论研究和实践探讨

郝凝辉

中央美术学院，北京，100020

文创产品应为消费者带来某些回忆、共鸣等用户体验，通过适当的设计手法使产品变得拟人化、表情化，能够把一件成本极低的产品改良成为附加值增加十几倍甚至几十倍的消费品，而整个消费环节中消费者是极其被吸引和愿意买单的。因此，情感化产品会对经济结构转型升级、由中国制造到中国创造带来很大的推动力，对中国产品对外出口结构和出口量、经济贸易增长带来深远的影响。

文创产品；产品设计；情感化设计

1 引言

随着CNC桌面化，3D打印快捷化、生产流程自动化，制造业的生产效率得到了前所未有的提高，但我们身边却充斥着大量低质产品，它们的共同点是：过于批量化、超速化、短期化（short-term using）,只有少部分产品能让用户有意愿长期留存在特定环境和为用户带来情感回忆体验。因而，如何通过情感、时尚和互动这三个特色的植入，提升产品附加值，增强中国产品的竞争力是我们面临的重要课题。

随着物质生活水平的提高，人们越来越热衷于消费“文化”，有数据显示，我国每年文化消费潜在规模为4.7万亿元，实际消费仅为1万亿元左右。万亿级的文化消费缺口，为文化产业提供了巨大的想象空间。而文创产品是近年来全球文化消费中的高增长点，在台湾地区，大部分艺术院校都开设了文创相关专业；在美国，有很多聚焦文创产品研发的企业，例如LEXON公司，主要业务瞄准生活产品市场和博物馆纪念品市场，每年有超过55个国家和博物馆在出售LEXON的产品；此外，英国的HAY、意大利的Alessi和美国的Kikkerland等品牌也是世界各大博物馆的重要供应商。

一款真正意义上的文创产品应实现“愉悦和实用（to please and be used）”的设计目标，形成良好的设计生态“回路”，通过友好的产品把用户转化成友好的用户（friendly objects for friendly users）。

2 文创产品的分类

文创产品是工业设计学科下细分的新方向，属于产品设计范畴，在中国内地近两年刚刚兴起，而在相对比较重视文创的我国台湾地区，各大院校几乎都设有文创科系，每年也有很多文创产品设计相关比赛。文创产品虽然在具体的设计原则与评判标准上与一般的工业产品有很大区别，但是总的设计框架和造型体系与工业产品相近。文创产品包含：艺术衍生品、动漫电影衍生品、旅游纪念产品、博物馆产品、特定主题纪念产品、传统符号文化产品这六个分类。

3 在文创产品中更好的嵌入文化和情感符号

由于文创产品往往被植入了文化和情感符号，所以比传统工业产品在造型上看起来更加具象，这也是设计的难点所在，设计师需要很多经验才能把握好抽象与具象、简约与复杂的尺度。如果文化符号的植入过多或过于明显，产品会给高级用户低廉、杂乱和庸俗的感受；如果文化符号嵌入过于隐弱，会给用户难以理解的感受，同时也会失去文创产品作为文化和情感载体的作用。

设计师应通过前期方案的大量尝试，反复修改，迭代更新，不断调整，把握好文化和情感植入的“度”，最终达到合理和巧妙的构思表现。此外，设计师也应熟悉产品的造型、色彩、材质等构成要素对目标用户的心理的影响，总结和归纳设计元素对用户心理影响的基本规律。

4 文创产品设计流程

（1）文创产品设计的过程是符号转移的过程：

文创产品的研发过程是符号汲取、过滤、加工和转译的过程，即通过对原生载体的造型、材质、工艺、文化符号、精神内涵的提取，经过抽象加工，转译成具有现代审美、承载文化语言、兼具实用功能、好用易用的产品特性。

（2）文创产品设计的过程是情感同构的过程：

文创产品设计的过程可以理解为在传承传统产品设计方法基础上进行情感化同构的过程

5 文创产品设计流程的横纵轴理论

5.1 横轴

基于传统工业设计流程和方法，文创产品的设计流程可以细分成上图所示的十个环节。此外，文创产品的设计纵线是以文化和情感进行串联的。

5.2 纵轴

针对不同的用户需求，文创产品可以进行进一步的层级细分，以博物馆产品开发为例，应既有馆藏文物的等比复制品、具有使用功能的礼品、也有与乐高等品牌合作开发的定制纪念品。十个流程环节作为横轴，马斯洛的情感层级对应作为纵轴，精准定位能够提高产品投入市场后的销售成功率，降低投资风险。

6 文创产品设计实践探讨6.1 发展与创新

文创产品设计已经不仅仅局限在工艺品或摆件等方面，消费者更青睐有功能创新的产品，例如提高厨房工作效率的小工具、解决办公桌收纳问题的小文具等等。文创产品的开发从来都不担心“细”，定位越细，越有卖点。文创产品开发可以分为改良型设计和创新型设计两大类，改良型设计是指把市场现有的产品进行改进，提高使用效率、增强用户体验、注入更多的文化特质；而创新型设计在某种程度上更具有挑战性：通过对用户使用产品过程的剖析，发现新的介入点，重新研发一个能够解决问题的产品，这无论对于文创产品还是工业产品都是一个最大的卖点。文创产品的核心是传递文化，如果再加上合理的功能创新，将会使产品具有双重亮点。

6.2 让产品有温度、有情感

6.3 功能性思考原则 (functional thinking)

产品设计师在设计一款产品的时候，应该具有“功能思维”，这是产品设计师与视传设计师、工艺美术设计师等其他设计师的重要区别。只凭“外观思维”来设计一款文创产品，容易产生实际产品与用户需求不吻合的结果。

6.4 传统继承

在设计一款文创产品时，除了收集原生视觉符号外，也应关注某地、某时期以及某人的生活习惯、工作习惯和文化传统。习惯和传统的收集往往是抽象的、非视觉化的，需要设计师通过走访、问卷等多种方式获取。一款充分继承了传统和习惯并符合当代审美的文创产品往往具有更大的附加值，对应用户尊重和自我实现的心理层级，也让用户在使用过程中时时“品尝”到几百年甚至几千年前的“文化果实”。

6.5 名作关联

把文学、绘画作品中的物体、首饰、人物衣着、陈设等细节元素加工设计，以符合当代消费者审美需求的方式进行关联，实现从为文字或者平面到三维的转换，同时也为用户带来“时空转换”的特殊情感体验，产品的脚本性、故事感因此得到强化。

6.6 视错觉与维度转化

把二维的原生符号经过加工处理后，以三维或者局部三维的方式呈现，同时利用光学错觉和视觉角度错觉给用户“魔术感”，为产品使用过程增添乐趣体验。

7 总结

文创产品是产品设计学科新的亮点，在物资极大充裕、信息过载的当下，消费者对“形式服从功能”的产品多少产生了一些厌倦，而此时，“形式服从情感”、承载一定文化符号和内涵、能够把一件成本极低的产品改良成为附加值增加十几倍甚至几十倍的消费品，更加受到用户的青睐，以博物馆商店为例，从来不乏排队购买的人群，尽管90%以上博物馆产品都是以文化、历史符号为卖点的高附加值产品，但整个消费环节中，消费者仍然是极其被吸引和愿意买单的。

[1]郝凝辉.文创产品设计原则与方法[M].北京:中国商务出版社,2016:21-22.

[2]郝凝辉.UI创新设计实践[M].北京:中国商务出版.

郝凝辉 /1980年生/男/河北人/博士/副教授/研究方向为文创产品设计