保持2.8度至4度的情绪

人的情绪度有四个区域：1度危险区，2度忍受区，3度正常区，4度清屏区。心理学家研究发现，在现代社会中，普通人一天的情绪度基本上是围绕着2.8度波动（贴近正常区）。但是情绪智力高的人，他们的情绪度一般都在最高处，即在4度的清屏区波动。

由于我们的情绪度基本上是在忍受区与正常区之间波动，也就能理智地宽容他人的敌对情绪。做到这一点，我们就有可能渐入情绪的最高境界——清屏区了。

当然，所谓情绪经营，不可能全部清除人的消极情绪，而是把自己的“负面支出”降到最低程度、可控程度，努力提升自己的“正面收入”，让自己“心灵富有”。

（摘自《人民文摘》）