试论计算机网络技术在电子商务中的应用

邵琳琳

（无锡旅游商贸高等职业技术学校，214045）

试论计算机网络技术在电子商务中的应用

邵琳琳

（无锡旅游商贸高等职业技术学校，214045）

在经济全球化的今天，电子商务日益成为经济贸易往来和日常交易结算的重要形式。由于实现了传统资源与网络技术的完美结合，此便捷性使得电子商务在人们的日常生活中占据越来越重要的作用。而电子商务的便捷性正是得益于计算机网络技术。实际上，得益和依赖于日新月异的计算机网络技术，电子商务模式也越来越网络化。因此，研究计算机网络技术及其在电子商务中的应用，有利于推动两者的共同发展。

计算机网络技术；电子商务；网络安全

1 电子商务及其运行必备条件

研究电子商务，必须先了解其内涵和本质。电子商务是传统商业模式的电子化、网络化和信息化。相对于传统商业模式，电子商务的媒介是互联网，其交易方式是线上的虚拟的，交易商品除了实物形式还包含虚拟商品。电子商务存在于人们生活的方方面面，比如网上商城、网上订单、跨境贸易、软件开发等。按照交易双方参与的程度不同，电子商务又被细分成了B2B、B2C、C2C、O2O 等多种类。但不管何种电子商务模式，其技术基础都是计算机网络技术。

首先，电子商务依托于互联网平台。电子商务的交易是发生在线上的，其交易双方的沟通、订单、结算等都需要一个基于互联网的平台。目前，大部分电子商务选择的互联网平台都具备国际先进技术水平，J2EE 网页平台系统是一个应用较为成熟的技术几桶。网页平台系统构建企业和用户的应用程序，吸纳和管理用户数据，建立和实施安全措施。

其次，电子商务依托于技术支撑体系。电子商务的运行与交易离不开交易平台、平台经营者、站内经营者和支付系统四个有机组成部分。交易平台是电子商务得以运行的基础，是为电子交易双方提供交易信息和相关服务的系统总和。这个系统必然是存在于web环境下的；支付系统提供交易支付结算的机构和指令系统，支付机构可以是平台经营者开发的，也可能是第三方支付系统；目前大部分电子交易系统都采用第三方支付系统。如淘宝网使用支付宝及网上银行支付系统，微信支付也逐渐被大多数电子商务企业采纳。电子商务的支付行为也是线上的。由此看来，计算机技术是电子商务的基础和前提。

第三，电子商务依赖于安全的运行环境。由于交易的非面对面，电子商务在运行过程中常常遭遇安全问题，常见的安全问题有：系统中断、窃取信息、篡改信息、假冒和恶意破坏。（1）系统中断：线上交易中往往会遇到系统崩溃的现象，在中断期间，系统的资源将不可用，双方的交易信息有可能被泄露，甚至会产生资金被盗等恶劣后果。出现系统中断有可能是因为操作失误，也有可能是因为计算机病毒的恶意攻击。（2）窃取信息：电子商务的支付方式为线上结算，账号信息在交易过程中，在防火墙设置不当的情况下，有可能被他人非法截取；线上交易还有可能导致供货方或买方个人信息的泄露，如地址电话等，这些信息有可能被他人非法用于别的途径。（3）篡改信息：由于没有书面的交易合同，电子商务往往会遇到交易信息遭篡改的情况。以淘宝网为例，买方在提交订单及付款之后，卖方仍可以修改商品链接，这就很难保证交易的真实性和公平性。（4）冒名顶替：窃取信息的存在导致冒名顶替也成为可能。只要不法分子截取到用户完整的用户名及密码，就可以以用户身份进行线上交易。而这种交易很难被第一时间发现。

2 计算机网络技术在电子商务中的应用

2.1 以计算机网络技术为基础的电子商务数据库。电子商务的运行基础是其数据库，包括管理员信息、产品信息、购物车信息、评价信息等。这些信息都将以数据的形式，通过计算机进行输入，并通过数据加工最终形成可利用的数据输出。设置电子商务数据库的目的是在有效时间内对交易信息进行存储和管理，并进行安全性保护，从而加快商品贸易行为的效率和安全性。电子商务经常使用的数据库有 SQL Server 和Oracle 两种，两种技术都是基于web的。其中，Oracle RAC是大型电子商务企业常用的数据库技术。其架构的最大特点是共享存储架构（Shareddisk），整个RAC集群是建立在一个共享的存储设备之上的，节点之间采用高速网络互连；而SQL Server 数据库技术则由于空间的狭窄性常用语中小型电子商务企业。

2.2 专业网络语言技术。设计网络语言是创建电子商务网站的必备前提。常用的网络语言技术有 ASP、PHP、JSP 三种。这三种网络语言技术各有所长，php技术是中小型电子商务企业的首选，开发快，易于维护，web技术无障碍。淘宝网目前使用的就是这种技术。 JSP技术中的内置 Java 语言应用范围也极其广泛，大部分的手机网络采用这种语言技术进行编程。运行简单易操作。在电子商务越来越依赖手机终端的大环境下，Java技术的应用范围也越来越广泛。亚马逊和拍拍网都使用的是jsp技术。

2.3 网络安全技术。电子商务越普及，其安全问题越值得深入研究。确保交易安全是电子商务发展的核心之一。前文已述电子商务可能存在的安全问题，下面主要列举计算机网络技术在帮助电子商务排除安全隐患中使用的技术：

（1）身份识别技术。电子商务是虚拟交易，所有的交易行为、交易程序都是在线上进行的，交易双方互相不见面。因此，身份识别在电子商务交易活动中尤其重要。常用的身份识别技术有：基于口令的鉴别技术、智能卡、电子密匙等，不管哪种方法，都是对用户双方进行的身份鉴别，并且，这种鉴别需要用到计算机网络技术来完成。

（2）智能防火墙技术。智能防火墙技术是计算机网络安全技术的基础，通过计算机的统计、记忆、概率、决策等技术，对相关数据进行识别，对相关访问进行控制，以此达到控制病毒传播和服务攻击等安全问题。保护电子商务网络安全的主要技术就是防火墙技术，除了保护内部信息和数据，防火墙还能控制来自互联网的非法用户侵犯。防火墙是一个技术体系，包含软件和硬件。

（3）数据加密技术。数据加密技术是目前电子商务最基本的安全措施之一。在进行线上交易时，数据加密技术一般使用在信息交换阶段，确保个人信息的准确性和安全性。数据加密技术包括明文、密文、加密、解密、算法和密匙。现在比较通用的技术是DES算法和IDEA算法。

3 计算机网络技术与电子商务的关系

计算机网络技术是电子商务运行的前提和条件，同时，电子商务的发展也在一定程度上促进了计算机网络技术的进步。两者是相互促进的关系。

（1）计算机网络技术是电子商务的技术基础和运行环境。如前文所述，电子商务运行平台需要计算机网络技术提供，其管理和运行也离不开计算机技术。从广义上讲，电子商务就是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。电子商务实质上是虚拟交易，离开计算机的互联网技术，电子商务便没有了存在和发展的空间。

（2）计算机技术促进电子商务的发展和革新。计算机网络技术可以将电子商务的数据库进行整合和管理，运用先进算法对数据库进行安全保护和数据加密，有效促进交易的顺利完成；另如，计算机网络技术还促进了交易双方的在线交流，比如电子商务网站的即时交谈软件。公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

[1]李思广，黄健.数字签名技术及在网络安全中的应用[J].四川兵工学报，2008，（2）.

[2]史占波.论计算机技术与电子商务的发展[J].中国新技术新产品，2011，（14）.

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[5]张国军，谭支鹏.一种高安全性的电子商务解决方案[J].黄石理工学院学报，2008，（1）.

On the application of computer network technology in electronic commerce

Shao Linlin
（Wuxi Higher Vocational School of Tourism & Commerce，214045）

Due to the rapid development of computer network technology,electronic business model is becoming more and more networking.Therefore, the study of computer network technology and its application in electronic commerce,is conducive to promoting the common development of both.

computer network technology;electronic commerce;network security

课题：全国教育信息技术研究2016年度专项课题《信息技术课程群在电子商务专业中的优化研究》课题编号：166232886