提升高职院校毕业生就业面试能力的途径

林继昌

摘 要： 面试是人才招聘中最重要的考核办法之一，用人单位通过面试与求职者沟通信息，经过精心设计的对话与细节，观察其个人素质和职业素养。因此，为使求职成功，就业面试能力对于高职院校毕业生显得尤为重要。

关键词： 高职院校 毕业生 面试能力

面试是用人单位经过精心组织设计，在特定场景下，以主考官对考生的面谈与观察为主要手段，由表及里地测评应试者的知识、能力、工作经验等多方面素质的一种考试活动。高职院校学生在校学习时间短，学历层次低，专业知识不够扎实，就业竞争力弱，只有充分做好面试前的准备，把握好面试过程，做好面试后的跟踪，才能不断提升就业面试能力，在求职路上一帆风顺。

一、面试前的有效准备

1.把面试信息、材料准备妥当。参加面试，提前了解用人单位信息，带好个人简历、荣誉证书和面试时有可能用到的一些材料，切忌面试时候向主考官借用纸张和笔，否则会显得自己不能训练有素。最好带一个文件夹或公文包，不仅增加外表上的职业气质，而且具备实用的收纳功能。

2.注意面试技巧训练。在做好面试准备后，最好请老师或同学扮演主考官，进行一次模拟训练，这样可能效果更好。在校期间，也可通过平时的就业指导课及同学之间的模拟面试提高自己面试时候的反应力、听力、表达能力等。此外，事先温习相关专业技能，以便在面试现场能表现得得心应手。

3.保持良好精神状态。在面试前要适当放松，稳定情绪，调节自己的生活规律，保证得到休息和睡眠。如果以一种放松的心情参加面试，就会稳定思绪，可以完整、准确地回答主考官提出的问题，甚至可以发挥超常水平。

4.充分的仪表准备。当你踏进面试室之后，给人的第一印象就是你的仪表。有调查表明，面试官对求职者的印象在30秒就已经形成，因此，有人将这最初的短暂时间称为“生死时刻”，考虑衣着时候请先考虑公司的性质及应聘的职位，具体来说就是要做到穿着得体、整洁、大方，符合身份。

二、面试中的充分把握

1.良好的语言沟表达能力。面试其实最主要考察的就是一个人的交流沟通能力，面试官也许已经在简历上了解你的基本情况，但依然要问你一些类似问题，答案并不重要，重要的是你如何把这些信息通过自身良好的表达能力、思维能力、应变能力展示出来。

在面试中，适当准备一些常见问题，例如自我介绍、求职目的、薪资要求等。对面试官的提问，要根据现场情况妥善处理，用大众观点回答某些热点、敏感问题，确保详略得当、紧扣主题，切忌答非所问。若面试官问你有没有问题，你可以适当问一些问题，并且应该把问题的重点放在面试官的需求及你如何满足这些需求上，提问要尽量围绕企业及个人的发展情况。在面试中不仅要表达流利，用词得当，更要注重说话方式，如发言清晰、语调得体、声音自然等。

2.举止适度，严谨而不拘谨。面试过程中，有一系列无声的语言诉说着你的素质，如面部表情、时间的把握等；也有一系列有声的礼仪在表现着你的文明内涵，例如“您好”、“谢谢”等，在这里，“适度”是最关键的，你的言谈举止既要严谨又不能拘谨，适时根据自己的身份恰到好处地表达你的敬意。

面试时一定要守时，不迟到或违约，面带微笑敲门进入面试室后，主动微笑向面试官打招呼，不要未经批准就自己坐下。在面试室里注意保持好站姿、坐姿，以朝气蓬勃、积极向上的精神状态赢得面试官的好评。

3.面试中的心理调适。高职院校应届毕业生参加面试，良好的心态在很大程度上关系到面试的成效。首先，要展示真实的自我，切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正性格。其次，以平等的心态面对招聘单位，避免紧张情绪。再次，态度要坦诚，用人单位一般都认为做人优于做事，所以一定要诚实地回答问题。面试官往往会针对应聘者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题，用意在于测试应聘者的应变能力和机智程度，面对这种情况，应聘者更好心平气和，以大度姿态巧妙回答，不可情绪激动，甚至反驳面试官。

4.面试中的禁忌。在求职面试当中，没有人能保证不犯错误，要禁忌以下方面，首先，忌不良用语，诸如急切询问待遇、本末倒置、不合逻辑提问等；其次，忌不良习惯，如面试时由于某些不良习惯破坏自己的形象，使面试效果大打折扣，导致失败；再次，忌不良态度，切记面试中不能目空一切，盛气凌人；最后，忌不良表现，不能出现迟到违约，与主考官套近乎、逞强好胜等现象。

三、面试后的积极跟踪

面试结束后，应该对自己在面试时遇到的难题进行回顾，重新考虑一下，如果招聘单位再一次向你提问时，该如何更好地回答这些问题。尽量把面试的细节记录下来，最好知道面试时与你交谈的人的名字和职务，万一招聘单位通知你落选，应该虚心向招聘单位请教自己存在哪些不足，以便今后改进。

很多时候用人单位不会当场告诉应聘的结果，而是在三至五天后才会告知，在这三至五天内，你如果及时发送一个反馈感谢类的信息，加深招聘人员对你的印象，或许可以增加求职成功的可能性。比如面试后，最好给招聘人员打个电话表示感谢，时间以不超过三分钟为宜，或发一个表示感谢的手机信息。面试后的感谢十分重要，这不仅是礼貌之举，更使主考官在做决定时对你增加印象和了解。据调查统计，多数求职者往往忽略这个环节，你如果注重就会显得与众不同，说不定会使对方改变初衷。

好的开端是成功的一半，因此，做好面试前的有限准备，把握好面试过程，做好面试后的跟踪可以使高职院校学生在就业面试中打有准备的仗，从而为他们的求职择业增加砝码。机会永远留给有准备的人。

参考文献：

[1]韩晓黎.大学生就业心理调适与就业指导[M].成都：西南交通大学出版社，2014.

[2]徐左萍.大学生就业指导教程[M].上海：华东师范大学出版社，2013.

[3]陈英奎，张艳华.大学生就业指导[M].北京：人民邮电出版社，2012.

[4]耿保荃，姚继琴，杨华.大学生就业指导[M].南京：东南大学出版社，2013.