工程造价咨询服务矩阵式项目管理方法

李 静（莱芜职业技术学院，山东 莱芜 271100）



工程造价咨询服务矩阵式项目管理方法

李 静
（莱芜职业技术学院，山东 莱芜 271100）

摘 要：随着社会的发展，建设项目的日益增多，对工程造价咨询服务提出了更高的要求，特别是在大中型的工程造价咨询中，已经逐渐采用工程造价咨询服务矩阵式项目管理模式替代传统的部门制项目管理模式。本文阐述了工程造价咨询服务采用矩阵式项目管理模式的管理方法和管理内容，总结了工程造价咨询服务矩阵式项目管理模式的良好效果。

关键词：工程造价；咨询；矩阵式项目；管理方法

1　矩阵式项目管理模式

工程造价咨询机构对工程造价咨询服务的矩阵式项目管理模式。工程造价咨询服务矩阵式项目管理模式如图1所示［1］。矩阵式项目管理模式，非常适合于承担工程造价咨询服务项目很多的大中型工程造价咨询机构。

2　工程造价咨询项目管理内容

对工程造价咨询服务项目采用矩阵式项目管理模式，工程造价机构技术总监和各专业造价部长不再对工程造价咨询服务项目进行直接管理，而是通过项目负责人对工程造价咨询服务项目进行指导性管理［2］。所以，采用矩阵式项目管理模式，对工程造价咨询服务项目的技术、进度、协调、质量、档案管理，与部门制项目管理模式有一定差异。

2.1项目技术管理

（1）项目启动准备。工程造价咨询服务项目部组建完毕后，项目负责人向各专业造价咨询小组长分发建设项目管理方提供的图纸等技术经济资料，督促各专业造价咨询小组长带领本组造价技术人员按照咨询服务作业分工，尽快熟悉建设项目中本专业的情况。然后，项目负责人率领各专业造价咨询小组长访问建设项目管理方，听取建设项目情况以及对工程造价咨询服务要求的介绍，与建设项目管理方的管理部门和管理人员建立对口工作联系，并提请建设项目管理方组织建设项目相关各方（设计、编制、招标代理、施工、监理、材料及设备供应）向工作造价咨询项目部进行技术交底。在技术交底后，项目负责人提请建设项目管理方指派熟悉情况的人员，组织并带领项目部造价技术人员勘查建设项目现场，了解建设项目施工条件或者施工情况，为制定工程造价咨询服务方案和咨询作业计划收集第一手现场资料。

（2）项目实施方案。完成项目启动准备后，项目负责人与各专业造价咨询小组长，依据工程造价咨询服务合同约定的工程造价咨询服务内容和要求，会商工程造价咨询服务方案以及各专业造价咨询作业计划。工程造价咨询服务方案和咨询作业计划经技术总监批准后，在工程造价咨询项目实施过程中，必须遵守贯彻，不得随意变动更改。项目负责人把调整后的工程造价咨询服务方案和各专业造价咨询小组咨询作业计划，一并报工程造价咨询机构技术总监审批。

2.2项目进度管理

专业造价咨询小组长应当督促本小组造价技术人员，按照咨询作业计划确定的时间节点，完成造价咨询作业。项目负责人应当按照工程造价咨询服务方案确定的时间节点，检查各专业造价咨询小组的咨询作业进度。

2.3项目协调管理

（1）内部协调管理：是指在工程造价咨询服务项目部内各专业造价咨询小组之间的咨询作业协调，以及各专业造价咨询小组内各造价技术人员之间的咨询作业协调。

（2）外部协调管理：是指工程造价咨询服务项目部与建设项目管理方以及建设项目相关各方的协调。

工程造价咨询服务项目部完成咨询作业形成初步咨询成果后，及时提交建设项目管理方，并提请建设项目管理方转交建设项目相关各方，征求建设项目管理方以及相关各方对咨询初步成果的意见。经过说明和解释，建设项目管理方以及相关各方仍然有异议的问题，工程造价咨询服务项目负责人报经工程造价机构技术总监批准后，提请建设项目管理方以及相关各方，共同向建设项目所在地的建设工程造价管理站咨询，并按照建设造价管理站的回复意见达成一致。

2.4项目质量管理

前述工程造价咨询服务项目的技术、进度、协调等管理，都能起到一定的质量管理作用。除此之外，工程造价咨询机构还必须通过三级检验制度，确保工程造价咨询项目质量。三级检验制度是指，工程造价咨询成果必须经过咨询小组长检查，专业造价部长复核，工程造价咨询机构技术总监审核。

造价技术人员完成咨询作业进行自我检查和相互检查无误后，把咨询作业成果提交所在专业造价咨询小组的小组长检查。在检查、复核、审核过程中，发现咨询作业不符合技术规范、咨询作业成果不符合质量标准的，要求造价技术人员改正。经改正后的咨询作业成果，重新进行检查、复核、审核。

工程造价咨询机构技术总监召集项目负责人和各专业造价部长，以会审方式审核工程造价咨询成果的质量，首先听取项目负责人和各专业造价部长汇报，重点审核工程造价咨询服务过程中重要问题、重大问题、疑难问题、争议问题的处理方法和处理结果。经过会审，工程造价咨询作业符合技术规范，咨询成果符合质量标准，技术总监签署批准意见。

工程造价咨询初步成果和咨询报告征求意见稿，经过检查、复核、审核，技术总监签署批准意见后，项目负责人才能提交给建设项目管理方以及相关各方征求意见。

工程造价咨询正式成果和正式咨询报告，经过检查、复核、审核，技术总监签署批准意见后，项目负责人才能出具工程造价咨询报告并报请工程造价咨询机构加盖公章后，提交给建设项目管理方。

3　结论

在承担工程造价咨询项目比较多的大中型工程造价机构，适合采用矩阵式项目管理模式。在矩阵式项目管理模式中，有利于完善工程造价咨询机构技术总监、各专业造价部长、项目负责人对工程造价咨询服务项目的统一技术管理和质量管理，彻底改善了部门制项目管理模式中各专业造价部之间分工难合作、协调有难度的状况，提高了工程造价咨询服务效率，保障了工程造价咨询服务质量。

参考文献：

［1］陈世聪，李卓新. 政府投资的基础设施项目管理模式探讨［J］.铁道运输与经济. 2004（04）: 8-11.

［2］马亮，何清华. 非经营性政府投资项目的代建制管理研究［J］.建筑经济. 2007（S2）: 209-211..

（责任编辑：廖建勇）

中图分类号：C932.6

文献标识码：A

doi:10.3969/j.issn.1672-7304.2016.01.011

文章编号：1672–7304（2016）01–0025–02

作者简介：李静（1983-），女，山东莱芜人，讲师，研究方向：工程造价。

Engineering cost advisory service matrix project management

LI Jing
（Laiwu Vocational and Technical College，Laiwu Shandong，271100）

Abstract:This paper describes the engineering cost consultation service project management model using a matrix management approach and manage content， good results are summarized engineering cost consulting services Matrix project management mode.

Keywords:Project cost； consulting； Matrix project； management methods