“互联网+养老”促进养老模式智能化

□本刊编辑部



“互联网+养老”促进养老模式智能化

□本刊编辑部

当今，中国已进入人口老龄化的时代，同时，中国的养老问题也站在了风口浪尖之上。在多层次养老体系的构建过程中，如何摸索出既适合中国国情，又具有高效标准化的养老方式，成为了眼下迫在眉睫的议题。

继火热的“以房养老”概念之后，“互联网+养老”成为了人们养老路上的又一新式思维。随着“互联网+”时代的到来，人们对养老问题有了新的探索方向，“互联网+养老”的概念也在不断地明晰当中。

在老人家里装上摄像头、红外设备，给老人佩戴有GPS功能的穿戴设备，全程监控老人生活起居和外出情况，并利用网络调度系统及时派出服务人员帮助有需要的老人；老人有困难了，可借助互联网预约生活；老人寂寞了，还可通过互联网预约陪护。可以说，随着互联网技术的进步，这样的养老方式愿景可期。

养老新探索 箭在弦上

据中国老龄办的数据显示，2010年，中国老年人口消费规模达1万亿元，预计2040年将达到17.5万亿元；2014年到2050年间，中国老年人口的消费潜力将从4万亿元增长到106万亿元，占GDP的比例将从8%增长至33%。

在打通养老的出路过程中，越来越多的企业、行业被附着在这一产业链条之上，养老产业的利润空间日益明朗化。

据华泰证券养老产业研究报告显示，该产业目前共涉及八大子产业模块，分别是养老住宅、养老软件及信息系统、护工培训、福利器械、综合性医护服务、文化生活、老年金融、家政及其他服务。

虽然早在2011年的“十二五”规划中就已明确提出了“9073”养老模式（即90%的老人依靠居家养老、7%的老人依靠社区养老、3%的老人依靠机构养老），但是，居家养老模式依旧没有得以良好理顺，尤其是居家养老健康管理的信息化问题，而这正是未来远程医疗、移动医疗的信息基础。

在第一财经养老产业跨界融合峰会上，居家养老服务的领跑企业——安康通的总经理卜江勇表示，希望能够借助互联网的手段，打造全产业链的生态圈，为所有居家老人提供全方位的养老生态圈服务。他强调，中国“未富先老”的国情给政府造成了巨大的社会福利负担，来自经济发展、社会保障、医疗及养老服务的压力与日俱增，在这种情况下，吸收国际上先进的养老经验就显得尤为重要。

运用互联网技术养老 福建省政协委员积极建言

2015年，中国发改委、民政部和中国老龄办联合下发的《关于进一步做好养老服务业发展有关工作的通知》指出，将在养老领域推进“互联网+”行动，将人工智能、互联网思维与居家养老机构建设相融合。对此，福建省政协委员们也作了积极的发言。

关于如何运用互联网技术解决传统的养老问题，福建省人大常委会副秘书长、福建省政协委员、民革福建省委副主委方群同志表示，“互联网+养老”作为新业态，除给予技术手段的支持外，还需政府、社会、企业多方合作、共同推进。他建议，整合全社会养老服务资源，引入信息化技术构建养老服务信息大平台，使其成为连接各个服务组织和机构的枢纽。他还建议，财政从养老经费中划拨专项扶持资金，激发互联网企业、社会化服务商、社区物业公司等各类服务主体的创新活力。

由政府主导、让社会参与，采访中多名委员对这种模式表示认同。福建省政协委员、厦门市第一医院思明分院主任医师黄秀惠表示，应建设居家养老平台，建立社区老人电子信息档案，辖内老人可通过座机、手机、视频等对接平台，方便接受居家特约服务。

福建省政协委员、集美大学数学研究所所长潘佳庆说 ：“智能居家养老行业可能利润不高，但体现了较强的社会公益性。所以，政府要牵头整合社会相关资源。”他建议，在推进这项工作时，应充分发挥物业公司的作用。“小区物业公司距老人居住地最近，物业人员能在最短的时间内为老人提供帮助和急救。”

而针对智能养老行业的标准化和规范化问题，委员们则建议早下功夫。福建省政协委员、福州大学数学与计算机科学学院副院长叶少珍认为，应加强养老科技服务信息标准化和行业技术标准的规范化工作，引导养老科技产品和服务走向成熟。

值得注意的是，台湾从2001年就开始推进老龄服务产业化。在智能养老方面，台湾已形成较为完整的市场产业链。并且，两岸老龄产业领域深度合作的前景广阔。对此，福建省政协委员、莆田学院原党委书记郑才木建议，福建可应用本土电子信息产业优势和本省低成本生产优势，对接台湾远程照护资源，加上智能型医疗监控设备、服务设施维修、访视照护及辅具的持续开发，建构绵密的远程照护服务网络。他说：“福建省有机会成为开拓中国发展远程照护的典范。”

与此同时，还有一些委员则建议，充分利用网络教学的优势进行多媒体教学，让与老年护理相关的专业网站为护理人员的继续教育提供相应的内容补充。

由此可见，在技术改变世界的新时代，“互联网+养老”是一种值得尝试的养老新模式。通过互联网助力完善养老产业，依靠移动互联降低的成本以及信用社会的重建，开发出一种社会化互助下的新型养老模式，其基于超大规模的用户量，可以实现基于养老外延产业的盈利，令互联网资本价值扩大化，真可谓是一举多得！