高校图书馆面向社会宣传创新的策略

谭 旭



高校图书馆面向社会宣传创新的策略

谭 旭

［摘 要］提出高校图书馆面向社会宣传应从建立完善的宣传机构、加强宣传队伍建设、拓展宣传工作的方式等几个方面着手，才能承担更多的社会责任和义务，并促进自身不断向前发展。

［关键词］高校图书馆；宣传创新；策略

［作者］谭旭，重庆三峡学院图书馆。

高校图书馆不仅是学校教学和科研的重要组成部分之一，而且还要参与学校和社会的精神文明建设和文化建设，其宣传工作不仅要针对校内读者，也要面向社会，才能扩大自身的知名度，使政府重视图书馆，全社会和公众认识了解、支持图书馆事业，从而更好地利用图书馆。从我国图书馆事业发展的历史和现状看，宣传工作始终不到位，力度不够大，层面不够深、广，几乎在社会上没产生多少影响和作用。因此，高校图书馆加强宣传工作的创新具有深远的战略意义。

一、建立完善的宣传机构

由于我国图书馆建设事业历来缺乏社会动力，几乎长期处于封闭、半封闭状态，发展速度较缓慢。因此，图书馆必须加强宣传创新的力度，提高宣传意识，从思想上认识到宣传工作在整个图书馆建设事业中的地位和作用，设立必要的统筹全馆宣传工作的机构（它是实施图书馆宣传工作的主体部门），才能提高图书馆宣传效果的组织保证和社会知名度，并最终赢得全社会的理解和支持。

图书馆设立的专职宣传部门应直接由馆长领导，并与其他职能部门的地位相同，负责对外宣传图书馆，其他职能部门分设或专或兼的宣传分支或人员协助，承担与本部门密切相关的具体的宣传工作，专职宣传部门负责图书馆整体宣传规划及向各“分支”提出宣传目标要求，并承担除“分支”负责以外的所有其他宣传工作的策划与组织实施并指导、监督与协调“分支”的宣传业务。这样，有利于宣传工作在统一的决策下其政策、方针、目标、规划等可以全面协调与展开，分工合作，共同促进图书馆的宣传工作向前发展。当然，还要根据图书馆规模的大小和宣传工作在当前图书馆建设中的重要性，每个图书馆应从实际出发，设置适合本馆运作的宣传机构，使之与本馆其他业务部门形成相互协调、相互促进之势。

二、加强宣传队伍建设

宣传队伍是实施图书馆宣传工作的主体和灵魂，因此，加强宣传队伍建设是提高图书馆宣传工作质量的保证。

（一）充分挖掘馆内现有人力资源

宣传工作是图书馆建设事业的重要环节。各个图书馆应就自身的具体情况和特色及本馆发展对宣传目标要求的不同，分析现有宣传实力及各种需求情况，有针对性地培训一些基础较好或有潜质的人员，提高他们的综合素质，促使其进一步明确图书馆的各项功能和作用，熟悉文献信息的内在关系以及整理、流通、检索、参考咨询等业务知识，掌握馆藏资源的种类、内容及其布局、服务、管理等情况，了解图书馆读者服务人力、项目、设施设备等现状，才能切合实际地开展具体的宣传工作，使宣传工作卓有成效；培养他们能熟练运筹、规划图书馆宣传工作这个系统工程，轻松驾驭宣传策划、实施过程中的多个甚至各个环节的能力，才能使宣传效能实现最大化；加强他们的心理学教育，使其了解、掌握宣传对象的兴趣、态度、动机、需求等心理状态，才能有针对性地运用宣传的方式方法，使受众产生心理变化（引起兴趣与共鸣），唤起目标读者对图书馆的内在需求，让对象在愉悦的状态下接受宣传信息，进而采取支持、利用图书馆的行动，达到宣传目的；再就是激励他们加强各种形式的学习，尽量掌握多种表达能力，才能准确展示宣传策划的构思与意旨，使图书馆宣传计划得以顺利实施。

（二）人才引进与馆外机构合作

任何图书馆的宣传力量都是有限的。因此，各个图书馆应通过各种渠道引进高素质和急需的宣传人才来充实和传帮带本馆宣传队伍，进一步优化和提高自身宣传队伍的综合素质，才能使宣传工作高效、有序地运作；再就是，有的宣传活动必须要借助馆外力量才能实现，如图书馆建筑内外环境的影视形式宣传等，图书馆应在必要时根据其具体情况加强与这些有关机构的合作，才能更好、更快地实现预期的宣传目标。

三、拓展宣传工作的方式

图书馆和任何机构一样其宣传是非常重要的，当然，方式也是多种多样。每个图书馆应根据自身的具体情况、功能和特点等因素，加强宣传创新，才能真正发挥宣传的积极效应。

（一）加强自我宣传

图书馆应尽量利用各种有效的、切实可行的方式宣传自身的发展历史、业务建设、目录体系、馆藏结构、服务理念、服务宗旨、服务特点、服务项目、服务功能、规章制度、工作流程、重点文献、设备使用说明和设施布局等的具体内容，才能让人们充分认识、了解图书馆，更好地利用图书馆，从而进一步理解、支持图书馆的各项工作，促使其与图书馆形成良性互动，而且也有利于树立图书馆良好的社会形象。

（二）联合协同宣传

各个图书馆之间应当走联合协同之路，利用整体优势联合集中统一进行宣传，特别是最新、最前沿的信息应作重点宣传，才能把图书馆信息资源建设推向为用而藏、藏而为用的良性循环轨道，也有利于构架起信息—知识—力量—财富的现代化发展模式；经常联合举办特色资源精品展览会，可以集宣传性、广告性、艺术性、观赏性、文物性、文化性、特色性等于一体的广泛传播，让公众目睹图书馆的珍藏、特藏和精藏，一定会产生极大的社会反响，提高图书馆的社会知名度和地位，也有利于充分发挥图书馆信息资源空间的作用。

（三）强化纵向、横向宣传

我国绝大多数图书馆是公共事业单位，要争取上级部门对图书馆的重视和支持，就应不断地向上级管理部门宣传、汇报图书馆的工作业绩和职业价值及对社会各方面的贡献和影响，让上级管理部门的有关领导看到图书馆的重要性，必定会对图书馆的发展起着政策上的保证作用；向弱势群体宣传，让他（她）们进一步了解图书馆的服务理念、服务内容、服务宗旨等，使之更好地利用图书馆，把图书馆的信息转变成知识、技能，从而为改变自身的处境、谋求自身的发展打下坚实基础；向同行及企事业等单位宣传，才能使各类服务项目、各种资源和相关设施设备等优势互补，并能利用其丰富的信息资源为其他行业提供决策咨询，帮助了解其行业发展的最新动态，还能拓展图书馆自身的服务功能。

（四）利用新闻媒体宣传

媒体就是宣传政治、经济和文化的一种手段，它的力量是巨大的，在社会上的影响也很广泛。各个图书馆应充分挖掘自身特点，再通过各种渠道经常与各个影视等媒体机构加强联系，联合制作一些专题片、报道某些相关的节目，才能扩大图书馆的影响力，让社会各界真正了解图书馆，从而取得主动宣传图书馆的目的，使其与社会产生互动效应。

（五）充分利用互联网宣传

互联网的迅猛发展，为图书馆的宣传提供了更广阔的途径。每个图书馆应把自身的优势和特点（特色馆藏、特色科研成果、特色服务项目等）制作成网页进行宣传，这样宣传的面更广，了解图书馆的人就更多，图书馆就可以得到更广泛的理解和支持。

（六）合理利用微博宣传

随着科技的进步与发展，越来越多的人使用手机和微博。因此，高校图书馆采用微博宣传方式是可行的。微博既可以与人零距离接触，还可以及时发布信息，与人及时交流。目前，我国的大部分图书馆都渐渐开始利用微博来介绍该图书馆的网站、相关服务、新书好书、数字资源、环境，及时公布图书馆相关的活动信息以及活动之后的图片等，以达到一个更好的宣传效果，这样公众就可以通过手机上微博及时了解信息。

（七）加强利用“名人、伟人效应”宣传

人类历史上有许多名人、伟人跟图书馆有很密切的关系。如为我国图书馆事业的发展建功立业的梁启超、李大钊先生等；成功得益于图书馆的马克思、毛泽东等。他们对图书馆都有着深厚的感情，可以利用其巨大的影响力，加大对这些名人的宣传力度，以此提高图书馆的知名度，努力争取全社会对图书馆的建设和发展给予更大的关注和支持。

（八）模仿商业广告式宣传

知识经济时代就是知识和信息在经济中所占的比重越来越大，经济建设和社会的竞争都越来越表现为信息的竞争（信息积累、信息能力和信息开发利用等），知识又总是蕴涵在信息里的。因此，作为信息中心的图书馆，也可以像商业广告一样花钱通过各种媒介不断宣传自己的有偿或者无偿的服务项目、服务内容、古籍资源、加工的网络资源、特色数据库、承接的相关业务等，再加上适当而合理的艺术夸张与炒作，由服务到参与，进入信息市场，繁荣信息市场，才能更好地以各类文献信息为手段服务于信息市场，在取得一定的经济效益和社会效益的同时，进一步扩大自身的影响力，最终才能在各类精神文化的竞争中立于不败之地。

当然，图书馆的宣传方式还包括组织召开各个层次的读者座谈会，经验交流会、各类学术报告会和研讨会，拓展自身读者群，承办各类书刊、美术摄影展览，举办各种培训班和讲座，采用专题通讯、专访、接待参观、提供咨询服务、赞助公益活动，等等，都有利于形成图书馆发展的社会舆论。

四、结语

高校图书馆面向社会的宣传工作只有不断创新，才能让全社会各个层次的人真正了解图书馆事业的发展历史、现状和前景，明确图书馆是人类社会发展的公共产物，需要全社会尤其是有关决策部门和相关领域的共同支持、了解、宣传它，促使其与各行各业尤其是有关学术机构广泛合作，来共同研究图书馆的各项业务建设，进一步完善和发展图书馆的管理，提高自身的服务功能和价值；增强公众利用图书馆的意识并最终学会利用图书馆，进一步实现图书馆以“收藏为主”向以“利用为主”的职能转变，打造图书馆良好的社会形象，从而为图书馆的发展营造一个积极的社会环境，并将其转化成自身发展的社会动力；通过宣传创新还能展示馆员恪尽职守、无私奉献的崇高职业形象，赢得公众对图书馆员的尊重和爱戴，激发他们的工作热情。

【参考文献】

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