幸福人寿保险股份有限公司上海分公司2015年概况

幸福人寿保险股份有限公司上海分公司2015年概况

幸福人寿保险股份有限公司（以下简称“幸福人寿”）于2007年11月经中国保险监督管理委员会批准设立，是一家全国性的专业寿险公司，股东包括中国信达资产管理股份有限公司、三胞集团有限公司、陕西煤业化工集团有限责任公司等资金实力雄厚的企业，控股股东为中国信达资产管理股份有限公司。幸福人寿现有注册资本56．3亿元，总资产超过600亿元。幸福人寿总部设在北京，在全国设有22家省级分公司，开设各级分支机构211家。

幸福人寿保险股份有限公司上海分公司（以下简称“幸福人寿上海分公司”）成立于2008年8月，业务经营包括个人业务、团体／中介业务、银行保险业务、续期保费业务。目前，幸福人寿上海分公司下设有徐汇、普陀、奉贤等3个支公司。

幸福人寿上海分公司秉承“至善至诚，传递幸福！”的企业精神，遵从“以人为本，诚信规范，共创价值，服务社会”的企业价值观，紧跟市场脉搏，不断创新发展。幸福人寿上海分公司拥有包括95560和4006688688两条服务热线、官方微博、官方微信、职场柜台客服中心在内的“四位一体”客户服务体系，为客户提供全天24小时不间断服务，确保及时、准确的向客户兑现各项承诺。

2015年，幸福人寿上海分公司努力优化业务结构，积极推进工作创新，不断夯实管理基础，逐步加强风险防范，实现了稳健发展，为分公司新一轮的创新发展奠定了基础。

幸福人寿以服务社会为己任，为客户提供优质的金融服务。为提高服务品质，增加客户满意度，采用细致、贴心，不断创新的多种客户服务形式，增强了客户对公司、对行业的认同感，传播了“幸福人寿用她的金融智慧、雄厚实力和品牌承诺，为人们带来一分最温暖、最放心的幸福保障”的理念。