人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效

姜楠

摘 要：当今社会，随着经济的快速发展，信息技术的崛起与进步。企业在信息共享的时代背景下面临着越来越严峻的挑战。众所周知企业是指把人的要素和物的要素结合起来的、自主地从事经济活动的、具有营利性的经济组织。由这一定义我们不难看出当今社会背景下的企业竞争从一定程度上来说是人才和经营的竞争。因此企业如何对其人才进行有效开发，合理配置，发挥其主观能动性，为企业带来资源利益最大化成了企业竞争的核心竞争。本文将探究在人力资源和知识导向的双作用下的企业绩效最大化。

关键词：人力资源管理；知识管理；企业竞争；绩效

经济全球化带动了经济的快速发展，越来越多中小型企业快速崛起与发展，不可避免的企业间的竞争也在提高。现如今，企业如何在硝烟弥漫的企业竞争中站稳脚跟，如何尽最大努力为自己获得最大利益成了众多企业决策者首先需要考虑的问题。企业的本质性竞争是企业人才间的竞争，而人类资源管理和知识管理作为合理培养和开发人才的两个重要途径，在当下的企业竞争中决定性的作用。因此企业要是想在严峻的竞争环境中提高自身的经营绩效，它就需要合理有效的管理模式来推动企业的发展。以知识管理导向为基础创新出的人力资源管理是推动企业进步与发展的决定性动力。

一、三者的理论概念

为了更加有效的去理解企业绩效与人力资源管理实践和知识管理导向之间的相互作用关系，我们首先要分别来对他们三者的概念做一个简单的了解。

（一）人力资源管理的概念

人力资源管理是指利用现代科学的方法，首先通过招聘等途径招收新的人才，为企业注入新鲜的血液，再通过运用科学的方法，对人力与物力进行合理的培训、组织和调配，使企业员工熟悉业务，使企业的发展保持最佳状态。在保证企业有效运营的环境下，同时对员工的心里、思想和行为进行恰当的协调和控制，以此充分发挥员工的主观能动性，使得人尽其才，物尽其用，科学有效的推动企业的快速发展。

（二）知识管理的概念

所谓知识管理即在企业中构建一个科学完善的知识系统，让企业中的知识与信息通过创新、记录、整合和创造等过程，实现企业智慧信息的有效循环，从而有助于企业在面对市场的变化时做出正确的决策。一般说来，知识管理对企业来说是一个漫长的运营策略。但是一旦企业对其知识管理做科学有效的导向性规划，那么它将提高企业的运营效率，增加企业的经营的利润。也有助于企业在知识管理的创新帮助下，建立起一个企业的新文化，为企业的竞争创造出新的价值。

（三）企业绩效的概念

企业绩效是实现企业战略和组织企业目标的最有效手段。能够帮助企业从战略层面、经营层面层层分解落实组织目标，监控经营状况、分析存在的问题并找出解决方案。不仅能够保证企业战略目标的实现，更能提升企业业绩和管理效率。

二、人力资源与知识资源的双向影响

人力资源管理和企业的知识管理在一定程度上是相互关联的。企业的竞争归根到底是人才的竞争，而员工知识的储备又是决定人才优劣的一个重要条件。众所周知，企业会通过删选网上简历，现场招聘来挑选人才，而企业如何最大化有效化的挑选到优良人才就离不开科学的人力资源管理方式。企业的知识管理是人力资源的必备条件，对于招聘者来说，只有掌握了优秀的招聘方式，足够的招聘技能和经验，才可以在众多求职者中招聘到到有助于企业内部发展的人才，才可以不遗漏任何知识丰富的优秀人才。而对于企业来说，只有源源不断、与时俱进的储备以及更新自己的知识资源才可以吸引和招纳人才。要知道对于日常的求职和面试，这是一项双向选择的。并不只是企业在挑选人才，相反的人才也在挑选企业。可以这么说没有先进知识准备的企业，其运营模式和企业运营氛围是无法吸引新鲜血液的注入的。因此创新的知识储备可以完善企业的人力资源管理模式，有助于企业良好的运营。

另一方面，企业的知识管理导向也离不开企业的人力资源管理。企业有了科学的管理模式，才可以有效的对招聘到的人才做到科学的管理和规划，发挥他们每一个人的特长，根据员工的特长将他们分配到不同的岗位，从而来实现人力资源效率的最大化。做到人尽其用，从而提高企业的运营，营造出一个良好的工作氛围。可以这么说先进丰富的知识储备与企业科学有效的运营方式是相辅相成的。因此为提高企业绩效，企业要不断地吸收和创新新的知识资源来管理人力资源，也要科学的运营人力资源来对企业的知识资源做最有效的安排和分配。

三、人力资源管理和企业绩效的关系

企业通过科学的人力资源管理招聘到符合企业运营的优秀员工，再通过入职培训使员工融入到企业文化中，了解熟悉自己的业务。优秀的人力资源管理可以充分调动员工的积极性。例如企业可以实行奖惩机制，一方面奖金的奖励可以激发员工工作与学习的积极性，最大程度上调动企业的经营效率。另一方面，企业实行惩罚机制可以减产员工做事的马虎性，避免一些员工对工作的随意敷衍了事和拖延，从而提高企业的绩效。相反，如果企业不懂得实行管理政策，那么在没有奖惩机制下的员工的积极性会慢慢减少，长期以来将不利于整个企业的发展和未来的规划。

四、知识储备推动企业绩效

企业的知识管理是企业创新与储备的一个知识系统。随着科技技术的完善和更新，人们已经处在信息全球化的时代。因此知识和信息成为了企业文化竞争的一个重要组成部分。企业的知识管理对企业的绩效有着积极的推动作用。创新完善的知识系统有助于企业文化的有效发展，有助于将企业人才和企业资源两者相结合，将人和物资源有效安排最大化。以此来减少人才的流逝和降低企业资源的浪费，从而更大程度的提高企业的业绩。另一方面，企业的知识管理也可以创新企业的运营方式，实现新的企业价值。

五、结束语

综上可看出，科学的管理结合丰富的知识资源不仅可以让企业在信息竞争下创造自己的企业文化，增加企业的利益。

参考文献：

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[2]王俐秀.我国农村人力资本外溢对农业发展影响研究[D].山东财经大学，2013.