建设工程项目经理执业能力指标体系分析

李京励

摘 要：建设工程项目经理，是项目实施管理活动中的最高直接决策者和第一直接责任人，是目标顺利实现的核心人物。在项目经理职业资格标准体系与国际接轨的同时，应充分考虑中国的文化情景、社会背景和法律法规等的要求，结合项目经理自身的发展，构建符合中国实践的项目经理执业能力指标体系。

关键词：建设工程项目经理；因子分析；执业能力指标

一、项目经理执业能力指标体系概述

国内目前尚未建立完善的项目经理执业能力指标体系，有关项目经理执业能力的要求只能从相关考试和规范中进行归纳。国内的资格考试重点强调的是专业知识，以一级建造师为例，重点考察了综合知识与能力、专业知识与能力，但对能力的衡量指标并未明确提出，2011年住房与城乡建设部颁布了《建设工程项目经理执业导则》提出了项目经理能力包括四个方面：管理能力、知识水平、品德修养和身体素质，但是只限于简要的描述，未给出明确的评价标准。

近年来，国内对于项目经理执业能力标准体系方面的研究，主要集中在项目经理胜任力研究方面。认为项目经理职业资格标准应该成为评判工程项目经理能力的依据，在此基础上构建了基于业绩的项目经理能力模型，从胜任角度，将能力划分为基础能力、技术能力、专业能力、人际能力和智力能力，五大要素相互交叉构成能力标准。从管理技能、人际关系、个人特质三个方面构建了项目经理胜任力模型，提出以项目成功关键因素作为项目管理者胜任力的绩效指标。对第三方监理进行调查，分析了项目经理对项目成功的影响，将能力分为技术能力，协调能力和领导力能力，结果显示对项目经理要求最高的是技术能力，其次是管理能力，组织协调能力再次之。通过对项目经理的工作分析和与绩优项目经理的访谈，构建了项目经理能力指标，涵盖了认知力、动力、人际关系、影响力、团队组织、决策力6个一类指标。

二、项目经理执业能力指标体系的构建

首先，在对国内外文献分析的基础上，本文提炼出项目经理应具备的通用因素结构，如具备项目管理知识和经验的能力，沟通协调能力；其次，用行为事件访谈法获取有关项目经理执业能力的数据资料，该方法通常是问卷和访谈相结合的方式，问卷调查方式采用现场填写，现场回收的方式进行，以便在问卷填写过程中对提出的疑问及时解答，保证问卷的填写质量。一般访谈者使用录音设备记录下内容，随后进行整理汇总，形成完整详尽的访谈记录，为后期的内容分析和指标提炼做准备。第三，根据关键指标“集”编制问卷。先对指标“集”所反应的能力指标进行命名，然后再对每个能力指标进行阐述，如对“自我控制能力”指标阐述为“能够很好地控制自我情绪，采取积极行动发现并解决问题”。最后，能力指标具体因素结构的确定。将收集的有效问卷随机分为两部分，用探索性因素分析对其中一部分测量数据进行分析，得到项目经理能力指标可能的因素结构；再运用验证性因素分析对另一部分数据进行分析，进一步验证得到的项目经理能力指标因素结构是否合理。

（一）能力指标“集”的确定

首先，对访谈记录进行整理；其次，在借鉴国内外已有文献的基础上，结合访谈内容，本着排斥性、相关性、客观性的原则对访谈记录进行筛选和归类，主要归类步骤如下：第一，判断所列事件是否属于关键事件。第二，按事件的相似性进行归类。第三，对关键事件进行对比、分析和修正，整理出结果形成每个事件的关键指标“集”。最终，筛选出的关键事件涵盖了15个关键指标“集”，对最终获得的指标进行了命名。

（二）能力指标问卷设计

为了保证问卷的科学性和研究结果的可靠性，进行了大量的文献分析，借鉴了国外的指标体系，同时结合了建造师职业资格考试大纲、《建设工程项目经理职业标准》和《建设工程项目经理执业导则》对项目经理能力的要求，筛选出反映项目经理能力的描述。其次，利用个人资源对项目经理进行了深入访谈，共同探讨了本研究所涉及的指标体系，使指标不仅限于理论上的研究，更能与实际接轨。第三，专家访谈，初始问卷设计完成后，征询了专家和学者的意见，对问卷的结构和逻辑进行了改进，形成初步调查问卷。最后，小范围测试，根据收回的意见反馈，对一些能力指标描述做了修改，形成最终问卷。测量问卷涵盖了21个测量条目，其中每个条目采用五点测量尺度，即“不重要”、“比较不重要”、“一般重要”、“比较重要”、“非常重要”。为保证能力指标设计的完整性和全面性，问卷最后设置了开放性试题：“您认为一位成功的项目经理还需要具备哪些其他能力？”。由信度和效度分析结果表明总体样本的相关系数在0.01上显著相关，即问卷的总体和各维度之间的相关效度比较好，总体信度达0.842，因此问卷具有良好的信度。

（三）数据收集

本文通过发放纸质问卷和电子问卷，对建筑企业中与项目经理有关的人员（包括项目工程部经理，项目经理，土建主管，合约主管，设计主管）发放调查问卷共350份，收回266份，有效问卷223份，回收有效率为63.71%，问卷发放渠道主要为借助学校工程管理硕士培训的机会，参与培训的人员学历高，工作年限普遍较长；其次，充分利用本课题组专家团队参与造价工程师，建造师授课培训的机会，获得了大量的有效数据；最后，一部分问卷发放给相关企业人员。

三、结论

本文在对现有研究和实践的基础上，根据我国建设工程的实际情况，融合组织行为学研究的内容，构建了我国建设工程项目经理能力评判的研究指标体系。研究结果显示，由于中西方在文化上的差异，中国更注重群体关系与和谐，而西方突出个体感知和意愿，因此群体关系能力的因子负荷量比较大。研究结果也显示了项目经理职业提升能力的重要性，这是建筑市场竞争的加剧，建筑技术变化日新月异，项目管理日渐信息化条件下，对项目经理的新要求，同时，对于快速发展中的中国来讲，这一点符合项目经理对于自身未来的发展具有更强的意识和主动性的判断。

参考文献：

[1]廖奇云.基于业绩评判的国际项目经理职业资格标准体系的研究[D].重庆：重庆大学，2008.

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