做好员工思想调查和教育引导工作的实践与探索

南卫兵

摘要：做好员工思想调查和教育引导工作是提高思想政治工作有效性的必要手段，本文从做好员工思想调查和教育引导工作的必要性入手分析，提出了做好此项工作的几点建议。

关键词：思想政治工作；调查；教育引导

中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）03-0151-01

通过对一个时期员工的思想动态进行全面调查研究、归纳梳理，及时提出防范对策的过程，是增强思想政治工作时效性、针对性的有力手段和必要环节，是思想政治工作与员工思想实际一个有力的切入点和结合点。当前，国有企业治理结构与管理模式、运行机制都在发生深刻变化，人的思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性也进一步增强，这些都导致思想政治工作面临许多新情况、新矛盾和新挑战。

一、做好员工思想调查和教育引导工作的必要性

近年来，随着企业改革的逐步深入，企业思想政治工作的主体、对象和内容都发生了巨大的变化，对企业思想政治工作提出了新的要求。主要体现在：

（一）思想政治工作的定位发生了新变化。

随着国有企业的经济形式和组织形式因企业产权结构的多元化而发生变化，对企业思想政治工作体制机制的适应性带来挑战。由于思想政治工作与经济工作是两个不同的领域，各有其自身的特点和规律，如何将思想政治工作渗透到经济建设中去，为深化改革和生产经营服务，就产生了一个找准结合的难点。

（二）思想政治工作的环境发生了新变化。

产权关系的变化以及所带来的管理机制的变化和分配方式的变化，必然引起人们精神追求的变化以及人际关系的变化，这就使企业思想政治工作面临着一个新的环境。

（三）思想政治工作的内容和形式发生了新变化。

随着经济社会的发展，思想政治工作的内容和形式都发生了变化，在现代企业制度下，如何发挥先导作用，帮助职工形成符合现代企业制度需要的改革意识、竞争意识、效率意识、创新意识；如何引导职工正确分析看待企业发展及现实中的思想问题、社会问题，这些都对思想政治工作提出了很高的要求。此外，随着时代的发展和企业民主法制的健全，广大职工群众接受思想政治教育的心理也出现了新的特点，主体意识、参与意识以及主动意识也都在日益增强，思想政治工作如何适应这些变化，以科学有效的形式和载体渗透到经济工作中去，形成思想性、知识性、趣味性的有机统一，也是思想政治工作着手要解决的问题。

二、做好员工思想调查和教育引导工作的主要做法

做好新时期的企业员工思想教育引导工作，本着以人为本的精神，尽可能多地为员工着想，从而使员工自觉服从企业改革发展的大局，更好地推动企业战略转型的顺利进行，是新时期国有企业思想政治工作主要任务，也是新时期员工思想调查工作的主要目标。

（一）建立员工思想动态定期分析制度。

按照“确立相关部门-定期收集意见-认真研究问题-及时反馈结果-落实追踪进度”的流程，将员工思想动态分析纳入常态化工作范畴。

（二）紧密围绕企业中心开展工作。

员工思想动态分析工作为企业解决员工思想问题提供了依据，而企业中心工作又为企业员工思想动态分析工作指明了方向。将这两方面结合起来，系统思考，将发展作为检验员工思想动态分析工作的标准，围绕企业中心去开展员工思想动态分析工作，才能突破就事论事、就问题论问题的形而上学的方法，使解决的问题都是企业真正关心的问题。也只有如此，才能使员工思想动态分析工作真正为企业所认可，真正对企业发展起到促进作用。

（三）把解决思想问题与解决实际问题有机结合。

不能解决实际问题的思想政治工作，是无的放失的思想工作。在某种程度上，只有解决了实际问题，才能解决好思想问题。因此，我们要从企业实际需求出发，用解决员工实际问题的方法来不断完善思想动态分析工作。

（四）根据不同员工群体的共性问题有针对性地开展思想政治工作。

员工群体因学历、年龄的差异对新时期企业改革的理解程度有所不同，但在思维模式、价值取向、利益诉求等方面，具有很大的相似性。思想动态分析工作要找到员工思想问题产生的普遍规律，取得事半功倍的效果，就要通过对不同员工群体思想状况的认真分析，找出每个群体自身具有的共性问题，并采取相应的解决办法。

1.针对党员群体。在企业转型中，要加强对企业中党员的教育，增强他们的责任感和事业心，鼓励他们找准位置，发挥优势，要求他们在其位，就要谋其政，把思想认识和主要精力统一到国有企业深化改革、转换经营机制、加快技术进步等重要方面上来，通过开展党员系列示范活动强化了党员的参与性，用实际行动和业绩体现了党员的先进性。

2.针对后备干部群体。现代企业制度下的国有企业，为加强人力资源建设，将加大竞争性选人用人力度，创新选人用人机制。面对这种职位聘任变化，员工的思想观念随之发生激烈变化，这也是员工思想动态分析工作的一个重点。为打消竞聘者的疑虑，应鼓励符合条件的人员抓住机遇，踊跃报名，端正态度，认真准备，以平常心、进取心、责任心参与竞聘，改革不是裁员，而是把“品德好、能力强、业绩优、员工认可”的优秀干部推上重要的工作岗位。

3.针对青年员工群体。针对青年员工希望能更好地施展自己的才能、拓宽自己职业发展通道的问题，可突出思想政治工作参与性、趣味性的特点，通过“我与企业共成长”“企业文化大家谈”等活动，让青年员工在充满活力、寓教于乐的各种活动中体验和成长，充分展现自己的才华，感受心灵的震撼，进一步坚定了与企业共同成长的信心和决心。

4.针对离退休员工群体。针对离退休员工对企业当前发展情况知之甚少、好像已经游离在企业之外的问题，要看重退休员工“归属感、尊重感”的特殊心理需求，逢年过节，与老同志召开座谈会和联欢，向离退休员工介绍企业发展情况，新老员工一起回顾历史，展望未来，让老同志感到企业并未忘记他们所做出的历史贡献，企业将与老同志共享企业改革发展的成果，在企业内部形成尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚。