高职辅导员工作之我见

余翠军

摘 要：高职辅导员高职学院从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，本文以为，辅导员必须眼中有人，心中有爱，自身有料，与时俱进，工作中讲究艺术，方能真正成为高职学生健康成长的指导者和引路人。

关键词：高职；辅导员工作

中图分类号： G451.8 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）24-133-2

0 引言

高职院校辅导员是高职学院从事德育工作，开展青年大学生思想政治教育的骨干力量。从事过多年的辅导员工作，感慨颇多。这里姑且结合自身的工作实践，谈谈对高职院校辅导员做好辅导工作的几点看法。

1 辅导员必须眼中有人

美国社会理学家马斯洛认为，人类有多种需求，包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这些需要在不同的时期表现出来的迫切程度是不同的。随着经济和社会的发展，人们的需要也更加注重个性化、多样化和人文化。我们的党时刻关注人民的幸福和发展，早在十七大报告中就明确提出思想政治教育工作要注重心理疏导和人文关怀，十八大报告进一步强调要提高公民道德素质，要注重人文关怀和心理疏导，这为辅导员工作提供了指南和方向。辅导员是做学生的工作，面对的是活生生的、有血有肉、生机勃勃的人，是立体的、动态的人，而非单一的、平面化的物体，因此，辅导员要改变在传统教育中那种居高临下、板着面孔训人的刻板形象，要充分尊重学生的话语权，要以“人”的方式去理解人、引导人、鼓舞人、鞭策人，这样，才能让学生在愉悦的教育环境中接受教育。下面的例子就一个有力的证明。机电1105班的李立安在我接手前，据同学反映，是个纪律意识淡薄、比较自由任性的同学，清明前要求请假，而学校请假制度规定无特殊情况不得请假，于是在全班面前，我毅然拒绝了他的请求。但看事后到他的进步表现以及其与父母聚少离多的现状，我私下准了他的假。这之后，他呈现出了一种全新的喜人状态：严格遵守纪律，礼貌待人，热情周到，脱胎换骨仿佛变了个人。

2 辅导员必须心中有爱

教育是什么？“教育是充满爱、信任和希望的活动。”爱是教育的生命，没有爱就无从谈教育。有这样一句忠告我始终牢记在心：纵使世界上的芸芸众生千差万别，就像运转在太空中的亿万星辰。但照耀被时间阴格的心灵，始终是那一缕爱的光明。师爱是教育的灵魂，是教育永恒的主题。我曾经带过的机电1204班，接手前曾是出了名的“烂班”——作风纪律差、班干部责任心差、班级人心涣散，令学院老师们个个头痛。当领导告知让我接手该班时，我二话没说就着手调查和了解情况，熟悉班情，全方位开展工作。在与全班同学见面时，我真诚地告诉他们：我爱你们，你们只是有点调皮，其实你们每个人都很聪慧，都有颗积极上进的心，你们都是金子，只要你们肯努力，定然会取得很大的进步，焕发出耀眼的光芒。该班宿舍1-116的几个同学比较懒散，总是喜欢赖床和迟到，寝室卫生脏乱差，在学院宿舍6S公布榜上从不缺席，但我并未因此就嫌恶或厌弃他们，而是经常去宿舍找他们聊天，每每一聊就是几个小时，总是着眼挖掘他们各自的优点和长处，并由衷地赞美他们的长处，比如孔翎骞的率性和纯真，李振伟的友善和钟情，易想的敏锐和细致等，并且每每不经意地帮他们整理书籍桌面，教他们叠被子摆放物品。精诚所至，金石为开。懒散的116成员终于做到了按时到课、勤于锻炼，变成了作风优良、人见人夸的好学生。毋庸置疑，辅导员要做好学生管理工作，首先要对自己从事的这份工作有发自内心的爱，其次要对教育对象有诚挚的爱。但爱，要宽严相济，要真诚执着，要及时关注。这样，才能取得教育对象的信任和尊重，才能做到情通理达。

3 辅导员必须自身有料

我有个有趣的发现：婴幼儿在选择玩伴时，总是喜欢选择比自己大的孩子交往。究其原因是因为觉得大孩子有能耐，比自己高，自己能从大孩子那里学到好多东西。我们的学生，也有这个特性，调查发现，学生最喜欢知识渊博、修为好的教师。这里讲个典型例子。模具1002班的毕承逢，高考时语文分数特高，擅长写作，开学报到的第一天便找我说要退学，原因是“对这里的硬件和软件都非常失望”。于是，就在当晚，第一教学楼102教室，我推心置腹地和他聊了近两个小时，聊自己的经历，用自己的真诚与底气告诉他：这里的校园条件、设施虽然与理想中的有差距，但这里的师资力量并不薄弱，有很多优秀的老师，他们知识根底扎实、教学业务精湛、职业道德高尚，他们特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献，相信他们能给你指引人生方向，来这里，不亏！于是，他留下了，并且经常向我咨询各种各样的事情，三年下来，进步很大，由一个腼腆的小伙子变成了一个可以独当一面的干部，在顶岗实习中由于能力突出，很快就得到上司的重用。人们总是佩服比自己强的人，并且愿意与比自己，“高”的人交往。因此，辅导员必须勤奋学习，刻苦钻研，不断努力提高综合素质，加强自身修养，以身作则，率先垂范，成为学生效仿的榜样。凡是要求学生做到的，必须自己首先做到，凡是要求学生不做的，自己首先不做。这样才能有底气，镇得住场。

4 辅导员必须与时俱进

孔子说过“君子从时”。兵法云“避其朝锐，击其暮归”。时间不停地流转，社会形势也天天在变化，任何看似相同的条件、情况、环境，只要是在不同的时间里，就不能同等看待。当今社会，各种思想和观念相互碰撞交织，各种文化相互激荡。辅导员工作，本质上是做人的工作，也要注意“从时”，说到底就是要在唱响主旋律，传播正能量的过程中注意与时俱进。一把钥匙开一把锁，千篇一律只会适得其反。我们做学生工作，与改造物质世界相比，改造精神世界的难度更高。这就要求辅导员深入研究青年大学生的心理规律和心理需求，掌握多种方法，选用我们身边所熟知的事例和最新发生的敏感、热点、重大事件，寓教于乐、寓教于情，积极与学生互动交流探讨，并能做到随时、随地地灵活运用，使我们的教育鲜活生动，使学生喜闻乐见，从而真正吸引学生、打动学生、感染学生，使我们的教育真正入耳、入脑、入心，并内化为他们的道德品质、理想信念和价值观念，外化为他们的实际行动。

5 辅导员工作必须讲究艺术

教育是科学，也是艺术。作为高职大学生思想政治教育和日常教育管理的直接组织者和实施者的高职辅导员，其工作也是如此。与大学生的沟通交流是辅导员工作的重要组成部分，尤其要注意讲究艺术性。譬如批评，作为辅导员工作的重要手段，用之得当，便能促进青年大学生认识并改正缺点和错误，把他们引导到学校和社会所要求的正确轨道上来，用之不当，则非但产生不了良好的教育效果，还会引起学生的反感，甚至导致教育失败。在辅导工作中，批评固然重要，但若单纯依靠批评或连续使用批评方法，会严重损伤学生的自尊心和自信心，使其产生抵触情绪和逆反的心态，甚至在错误的道路上渐行渐远。我们应适当地运用表扬，把表扬和批评有机地结合起来，尤其是对于后进生来说，更要注意把握好批评时的情绪，切忌粗暴而又武断地批评、一味地责骂。当要批评一个学生时，我们一定要谨慎地批判他人的行动、信念和感情，因为讽刺的批评终将毁灭热情。而粗暴、重复、连续的批评，会引起人们强烈的逆反心，甚至“变本加厉”。邻居家4岁的小女孩，就他爸爸对她的错误行为进行粗暴呵斥一事耿耿于怀，以致于事后对妈妈抱怨：“妈妈，我不喜欢爸爸！你怎么找个这样的老公喽？！”道理是相通的，咱们的学生在看待我们的教育时应该也是拒绝粗暴的。总之，做学生工作，关键在于把握事物的度，把握时机、火候，随机应变、巧妙地搞好思想政治教育工作，增强辅导工作的艺术性和感染力，使其得到青年大学生的欢迎和认可。要善于运用大众语言，多用学生身边的鲜活事例，变说教为故事，变抽象为具体，变深奥为生动，使我们的教育真正走进学生的心灵。

教学有法，教无定法。高职辅导员工作也没有既定的模式与方法，需要辅导员自己在实践中不断学习、摸索，灵活运用，才能适应不断变化发展的形势，真正成为高职大学生健康成长的指导者和引路人。