浅谈如何解决出版社图书库存积压问题

2016-05-14 09:14王秋红
科技创新导报 2016年6期
关键词:防御措施产生原因

王秋红

摘 要:库存图书是出版社的主要存货之一,在流动资产中占有很大的比重,是资产的重要组成部分。随着出版业的发展,图书品种的增多,图书库存积压问题也日益突出。库存图书的过度积压占用了出版社的流动资金,产生了很高的库存成本,由于图书陈旧过时等原因而产生减值,使资产缩水,这些都严重影响出版社的再生产能力和盈利能力,对其生存、发展和壮大非常不利,该文主要从选题策划、图书整体设计、图书制作管理、图书销售管理以及库存管理5个方面分析产生库存积压的原因,并提出了防御库存积压的措施。

关键词:库存积压 产生原因 防御措施 促进销售 减少库存

中图分类号:G239 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)02(c)-0101-02

随着出版业的发展,图书品种的增多,出版社图书库存积压问题也日益突出。库存图书的过度积压占用了出版社的流动资金,产生了很高的库存成本,由于图书陈旧过时等原因而产生减值,使资产缩水,这些都严重影响出版社的再生产能力和盈利能力,对其生存、发展和壮大非常不利。因此,笔者对图书库存积压产生的原因进行了研究,从图书出版、销售的流程来研究图书库存产生的原因,并总结出防御措施。这样可以从根本上解决图书库存积压问题。

库存图书是出版社的主要存货之一,在流动资产中占有很大的比重,是资产的重要组成部分。随着出版业的发展,图书品种的增多,图书库存积压问题也日益突出。库存图书的过度积压占用了出版社的流动资金,产生了很高的库存成本,由于图书陈旧过时等原因而产生减值,使资产缩水,这些都严重影响出版社的再生产能力和盈利能力,对其生存、发展和壮大非常不利,出版社应该采取有效的措施防御库存积压,使库存图书保持在合理的水平。

控制库存积压不能只对现有库存图书进行分析并消化,还应从图书出版、销售的流程来分析库存产生的原因,并采取有效的防御措施,下面主要从5个方面来介绍库存图书产生的原因及有效的防御措施。

1 做好选题策划工作,从源头上控制库存积压

选题策划是关于出版内容、出版形式和出版方向的设计活动,是出版工作的重要一环。优秀的选题策划会给出版社带来良好的社会效益和巨大的经济效益。目前图书出版业存在很多弊端,如追随热点,跟风出书;盲目选题,缺乏针对性;选题零散,缺乏系统性,这些使出版社很难形成自己的品牌,在激烈的市场竞争中,也无法形成竞争优势。因此会产生大量的滞销图书,形成严重的库存积压,影响出版社的生存和发展。为了从源头上控制库存,出版社必须做好选题策划工作,使选题策划具有创新性、预知性、整体性和可行性。

1.1 选题策划的创新性

选题策划的创新性要求出版社必须树立全新的出版理念,培养作者的创新意识,在吸取前人之精华的基础上,理出新颖的选题思路,让选题符合时代特征,具有新颖性、先进性的特点。选题策划具有创新性,所出版的图书就具备了差异化竞争优势,可以大大提高市场占有率,提高销售量。

1.2 选题策划的预知性

预知就是先知先觉,也就是在选题策划阶段就要预估图书的成本、销量,确定图书的整体设计方案,确定目标读者群,确定合理的销售方式和销售渠道等等。如预估成本过高,可在选题策划时通过简化功能、改进设计、节约材料、降低人工费用等方式来降低成本,如不提前预估,在图书出版之后成本过高,找不到自己的竞争优势而无法销售,就会形成大量的库存积压。根据对市场的分析,准确预估了图书销量后,再加上合理的备货量确定图书的印数,就不会形成大量的库存图书。

1.3 选题策划的整体性

选题策划是一个连续的、动态的、系统的过程,要全盘考虑,统一规划。确定了选题之后,后期的信息采集和市场调查、立题、作者的选择、外观整体设计、营销策划工作等,每个环节都应协调一致,各部门要团结协作共同完成整个选题策划工作。任何环节发生改变,都应在服从总的选题原则的基础上协商解决。

1.4 选题策划的可行性

选题策划一定要具有可行性,其内容、方向、形式以及实施的每个步骤都应遵守编辑出版的客观规律,也要遵守选题策划社会效益第一、出版方针导向、重大选题备案等基本原则,在国家规定的出版政策之内进行。要符合国内出版环境的规则,还要考虑到是否符合出版社的出版方向,出版社的人力、物力、财力是否能够达到选题策划各部分规划的要求,是否具备完成选题策划工作的能力。

选题策划具有创新性,提供了差异化的竞争优势,选题策划具有预知性,从各个环节降低成本,为企业提供了低成本的优势,再加上选题的整体性策划和可行性分析,都为图书走进市场,走向读者奠定了坚实的基础,也从源头上控制了库存积压。

2 加强图书整体设计管理,促进销售,降低库存

图书整体设计包括图书外部装帧设计和图书版式设计,其目的使图书具有最佳视觉效果。经过整体设计的图书是信息发布的重要媒介,同时它又要让读者通过阅读产生美的遐想与共鸣。“爱美之心,人皆有之”,也就是说人人都喜欢美的东西。在激烈的市场竞争中,如果图书整体设计吸引了读者的眼球,无形中会促进销售,减少库存。

3 加强图书的制作管理,减少残次品,降低库存

图书制作是按照预先确定的开本、纸张、版式、印刷工艺、装订形式等进行加工,程序复杂、技术含量高,特别是现代印刷技术的提高,印刷装订效率比较高,在印刷前必须做好校订等各方面的准备工作,稍有不慎就会产生大量的不合格图书,这些图书直接形成了库存积压。因此,必须加强图书制作的全程监控管理。

4 加强销售管理,提高销售量,降低库存

出版社生产的图书,通过销售才能实现增值,获取利润。为了提升销售业绩,最终完成销售目标,必须加强销售管理。加强销售管理从以下几点入手。

4.1 制定合理的销售政策

如果对市场预测不准确,制定的销售政策和策略不当,销售渠道管理出现问题,会导致销售不畅,产生大量的库存积压。

因此,在制定销售政策和策略前,首先应对图书市场进行深入的调查分析,并形成书面的调查报告,调查报告至少应包括以下几个方面:该社图书的销售状况,同类图书竞争单位的销售状况,该年度的畅销图书的种类,该社图书的利润增长点是什么,适合本社图书的销售渠道有哪些。其次销售人员要认真分析该社将要出版的图书及库存图书,将它们进行分类,根据不同的种类,不同的库龄,确定与之相对应的顾客群和销售渠道,做到有的放矢,这样可以节约人工成本和销售费用,还能减少图书的退货量。出版社根据自身发展战略,并结合市场调查报告和该社图书的结构分析,组织专业人员制定相应的销售政策和策略,并出具可行性分析报告。随着市场形势的不断变化,及时调整销售策略,从而达到不断提高市场占有率的目的,促进销售目标实现。

4.2 加强销售定价管理

企业销售各种产品都必须确定合理的价格,产品价格的高低直接影响到销售量的大小,进而影响到企业的盈利水平。单价水平过高,导致销售量降低,单价水平过低,虽然会起到促销作用,但单位毛利降低,使企业的盈利水平下降。因此,产品销售价格的高低,价格策略运用的恰当与否,都会影响到企业正常的生产经营活动,甚至影响到企业的生存和发展。进行合理的销售定价管理,可以使企业的产品更富有吸引力,扩大市场占用率,改善企业的相对竞争地位。出版社目前采用的销售方式有很多种,批发、包销、零售、微店、网店等等,如果所有的销售方式都采用统一的折扣,必然会对销售产生重大影响,从而影响出版社的收入和利润,因此出版社应针对不同的销售方式,根据图书的成本,制定不同的销售折扣管理制度,争取使出版社获得最大的利润。

4.3 加强客户管理

“顾客就是上帝”,这话说得很有道理。随着市场环境的逐渐成熟、企业之间的竞争日趋激烈,客户拥有的“市场权利”越来越大,他们购买的不仅是产品,还有服务,只有为客户提供良好的服务,提升顾客的满意度,才能促进销售。因此除了在销售时为客户提供各项服务外,还要做好客户回访工作,定期或不定期开展客户满意度调查;建立客户投诉制度,记录所有的客户投诉,并分析产生原因及解决措施。这样就可以随时了解客户的需求,根据需求来完善选题思路和营销政策,从而扩大销售,减少库存积压。

目前出版社的主要销售方式是代销,先发货,后付款,还可以退货。如果对客户的信用状况调查分析不到位,可能造成大量的退货甚至造成货款不能收回。出版社应特别关注客户的品质、经营能力、财务状况,并对将会影响到客户偿债能力的情况进行分析等等,根据分析结果确定客户的信用等级,然后根据信用等级确定代销额度。业务人员必须严格按照规定的代销额度发货,对于超出代销额度的客户,必须经领导考察研究后决定。

4.4 加强销售合同管理

销售合同是企业与客户在进行商品交易时,为保障各方的合法权益,而签订的一种合同。由于销售合同中规定了产品的交付及货款的回收,如果合同条款规定不当,就会影响图书的销售和货款的回收,使出版社利益受损,因此必须加强对销售合同的管理,组织专业的合同管理部门,制定详细的合同审批程序。对于代销客户要签订销售合同,销售合同要素必须齐全且符合国家法律规定,特别是信用条件、付款形式、付款期限和延期付款的违约责任都应具体、明确。对于信誉度较高的图书发行主要渠道单位或图书经销商,在进行图书批发交易时,也应该签订销售合同。

5 建立库存清理制度,降低库存

针对出版社库存图书品种多、数量大的具体情况,出版社应建立库存清理制度。组织了解图书市场,熟悉图书内容及特色的专业工作人员按照图书的实用性和具体内容,并结合库存图书的动销情况分析进行科学合理的划分,将库存分为畅销、常销、滞销3类,根据分类采取不同的销售方式消化库存。

对库存图书的清理重点应为滞销图书。首先可以采用捐赠的方式,这样不仅消化掉一部分库存,还能实现图书的社会效益,并能获得一定量的免税收入。其次对一些滞销又无社会效益的图书进行化桨处理,在为出版社争取最大利益的同时进行清理,这样既增强了库存图书的变现能力,又减少了库房管理费用。

出版社库存控制是一个系统工程,任何一个环节出现问题,都可能产生图书的库存积压。要把库存图书控制在合理的范围,需要社领导的高度重视和各部门的协调一致,积极配合,共同努力。

参考文献

[1] 汪启明,李岗,梅红.选题策划学[M].西南交大出版社,2015.

[2] 宋晓宇.销售管理[M].中国法制出版社,2015.

[3] 徐玲玲.仓储技术[M].中国物资出版社,2010.

[4] 财政部,证监会,审计署,银监会,保监会联合发布.企业内部控制应用指引第9号——销售业务[Z].

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