胡卫星：通信火的时候，也赶上了

通信履历

1978年9月参加工作，高级电缆线务员。由通信机务员转岗至通信线务员，现任渠道驻销经理。

57岁的胡卫星身上有着北京老大爷的显著特点，喜欢说“古”。这也正契合了本期《通信产业报》创刊20周年的选题宗旨，还原历史、总结经验、启示未来。

健谈，甚至话有些多，这是记者对胡卫星的第一印象。不过，作为一名合格的运营商渠道经理，嘴上的功夫是最基本的职业素质。

北京联通紫竹院分公司共有5名渠道经理，胡卫星正是他们当中的一员。渠道经理主要负责网点维系、服务支撑工作，每天都要骑着电动车到自己所负责的网点了解情况、传达公司指示、指派销售任务、补给产品等。对于网点所涉及的大客户，渠道经理要不定期进行客户走访，将最新最好的产品、服务提供给客户。

采访过程中，胡卫星告诉记者，实名制之后移动电话卡的销量出现了明显下滑，渠道商黑卡现象得到了有效治理，但是KPI却压得他喘不过气来。不过，胡卫星找到解决这一问题的好办法，他所负责的范围内共有9所高校，每年的开学季都是移动电话卡销售的黄金时期。胡卫星在这段时期内，也将主要的精力放到校园卡销售上，由于其有着10多年的人脉关系，因此每年开学季都能获得大丰收。

其实，胡卫星最早并不在渠道岗位，而是一名喜欢摆弄机器的机务人员。1978年高中毕业的胡卫星便来到了北京市电话局，从事机务设备维护工作。在那个年代，电话局是多少人梦寐以求的单位，然而现实却没有胡卫星想象的那么美好。机房中的设备大多是1947年国民党遗留下来的，还有最早的1942年的西门子设备，由于设备的老损严重，且当时的技术很落后，因此经常出现设备熔断的现象。

胡卫星所在的组共30多人，负责大约6000台左右的设备维护工作，而就是这6000台设备，每天有至少100多台会出现熔断的情况，而当时的技术想要找出哪台机器熔断了都不是一件容易的事情，胡卫星告诉记者，只能精确到20台左右机器的范围，再在这些机器中逐一检查。为保证用户不受影响，这个组的30人要分为五个班，以五班倒的方式，保证机房24小时有人看守维修。这一工作量对于现在来说也许不算什么，但是在上个世纪70年代末80年代初，这绝对是满负荷的工作量，且不说机房还有80多分贝的噪音污染。

胡卫星将那段时期称为步进制时期。之后随着技术的发展变革，电话机迎来了纵横制时期，噪音的问题解决了，设备也更加耐用、易于操作。直到1988年，程序控制解放了大部分机务维护人员，胡卫星所在的30多人也只能留下不足半数的人继续从事机务维护工作。胡卫星主动提出，愿意到外线去锻炼自己。

经过一年的培训，1989年也就是14局（现北京联通紫竹院分局）成立之后的第二年，胡卫星加入到了14局，成为了该局外线班12个人中的一员。胡卫星回忆，当时四季青整个管辖面积都由他一个人负责，约有用户5000多户，一天维修量高达上百个，大部分都是维修电话线，因为当时的电话线都是皮线很容易断裂，装一部固话，需要每隔30米架一根电线杆，一天下来，胡卫星所在的班只能完成一部电话的安装工作。然而那个时候虽然很累，却是胡卫星最喜欢的一段回忆，他告诉记者，那个时候用户要上门求着工作人员安装电话，这一“福利”一直延续了很多年。然而，随着通信科技的进步，固话资源逐渐丰富起来，这种供需关系也随之改变了。

2000年ISDN时期，网络开始走进人们的工作与生活。胡卫星也从一名拉电话线员转为拉网线员。讲到那段历史，胡卫星苦笑着说，当时的网速只能达到56KB/S，但是因为是新鲜事物，市场需求强烈，谈到这他给记者讲了两个小故事。一个是电线、电话线、网线交织在城市的半空，一市民欲寻短见，从18层楼跳下，最终却被3层楼的线缆们救了下来；另一个则是，他在给一家用户安装网络时，由于线缆过长，损耗过多，拉好的网线居然没法使用，即为0KB/S。讲到这些故事的时候，是笑话更是苦涩的回忆，在技术落后的年代，人们的生活水平、工作效率也难以提升。（本报记者 李秀远）