企业市场营销能力的提升路径研究

姜科

摘 要：近些年来，在我国企业的不断发展过程中，市场营销对企业的作用越来越大，企业在市场营销的过程中，要充分利用现有的营销资源，进一步提高企业的产品质量，实现企业的可持续发展。本文以现阶段企业市场营销能力组成要素为切入点，系统地阐述了企业市场营销能力的提升路径，旨在为企业的可持续发展奠定基础。

关键词：企业市场营销；能力要素；拓展措施

一、企业市场营销能力组成要素

（一）市场营销创新要素

创新要素是企业进行市场营销活动的动力，是企业实现自身内部变化和发展的基础。在进行企业市场营销创新的过程中，笔者认为，相关工作人员应当从需求方面以及供给两方面实现企业营销资源的供给，这种做法有利于实现企业资本的输出为企业的可持续发展提供有效途径，从需求角度来说，实现企业市场营销创新，对于消费者价值的提升还有一定的积极作用，能够进一步满足消费者对企业物质的满足感。[1]

（二）市场营销创意要素

所谓创意主要是指在进行市场营销过程中，企业在充分研究市场的基础上所提出的创造性意见。在市场营销能力中企业的创意要素起着非常重要的作用，通过不断地实现创新创意等思维活动，能够帮助企业实现生产过程的在创造，并在此基础上，确保企业在市场上的份额，实现企业的进一步发展。

二、企业市场营销能力现状

与其他国家相比，现阶段我国企业市场营销能力拓展水平普遍偏低，存在很多问题，例如营销过程中盲目照搬国外的一些营销模式、墨守成规等等，这些问题的产生，一定程度上阻碍了我国企业的发展，不利于我国企业市场营销水平的进一步提升，因此我们应当对其予以高度的关注。笔者通过长期的研究与实践认为，现阶段我国企业的市场营销能力现状存在以下问题：

（一）照搬照抄国外市场营销经验

众所周知，我国并不是市场营销理念产生的国家，市场营销理念产生于西方资本主义国家，并在资本主义国家中得到了极大的进步与发展。在我国工业化的过程中，市场营销理念逐步从国外传播到我国。这种传播对于我国的各企业来说，既有机遇又有挑战，而我国各企业在运用市场营销经验的过程中，却存在照搬照抄的现象，这种做法不利于我国企业市场营销策略的进一步创新，也不利于企业自身营销效果的达成。如果我国企业长期照搬国外市场营销经验，则会导致企业在市场营销的过程中存在营销效益大打折扣，缺乏必要的营销制度等现象的出现，而这些现象则会阻碍我国企业的发展。[2]

（二）市场营销跟风现象日益严重

近些年来，我国企业的市场营销模式逐步增多，极大地满足了消费者对市场营销模式的需求度。但也存在一些问题，即随着市场竞争的不断加强，市场营销模式的增多，消费者对市场营销模式的关注度也越来越低，怎么样才能够进一步提高消费者对市场营销模式的关注度，成为市场营销企业必须关注的问题，然而现阶段我国绝大多数企业都没有意识到这一点，缺乏市场营销模式上的创新，不断的跟风跟潮流，极大地降低了企业的竞争力，不利于企业经济效益的进一步提升。

（三）市场营销墨守成规

与国外大中型企业相比，我国企业在实现市场营销过程中还存在墨守成规的问题，这一问题极大地影响了我国市场营销模式的创新。众所周知，我国是一个文明古国，拥有着数千年的历史，然而受传统文化的影响，我国很多企业在发展过程中都呈现出规避风险的特征，这种特征的存在不利于我国企业在市场营销模式过程中的创新，也不利于企业在发展过程中新模式形成，甚至还会导致企业经济效益的下降，不利于企业的可持续发展。

三、企业市场营销能力的提升路径

企业的市场营销能力主要包括两方面内容，一方面是从战略到战术方面的有效利用，另一方面是资源的有效利用。在实现企业市场营销的过程中，我们应当进一步提高企业的营销能力，只有这样才能够实现营销水平的提升。

（一）构建发展性评价机制

笔者通过长期的研究与实践认为构建发展性评价机制，有利于建立企业营销队伍，进一步提高企业营销活动效益，实现企业的可持续发展。构建发展性评价机制要求企业从人员的市场营销能力、营销水平等方面实现对营销人员的全方位评价，使营销人员能够对自身的实际情况有一个客观的了解，并在此基础上不断提升自身的营销能力。

企业之所以要不断创新市场营销理念主要是为了进一步实现企业的经济效益，促进企业的可持续发展，正因如此，在实现市场营销的过程中，企业应当从自身实际情况出发，在充分考虑各方面影响因素的基础上，定期或不定期地对企业营销人员进行培训，提升企业营销人员的营销水平，并在此基础上建立健全市场营销信息管理系统，以达到进一步提高执业人员技术水平的目的。[3]通过这种方式我们可以实现对企业自身的战略营销能力培养，确保企业市场营销人员动手操作实践能力的提升，为企业的进一步发展奠定人力基础。

（二）加强知识创新

笔者认为，企业在实现市场营销的过程中应当从企业自身实际情况出发，并以市场需求为导向，在充分研究市场环境的基础上，加强企业自身的知识创新改革，从而进一步提高企业市场营销效果。市场营销过程并不是一个静态的过程，而是一个动态的过程，是不断发展变化的。因此企业在实行市场营销能力提升的过程中应当充分调动一切积极因素，在进一步提高员工市场营销意识的基础上，增强企业竞争力，实现企业实力的有效提升。众所周知，现阶段我国绝大多数企业在营销过程中采取下岗制片、责任制等方式来激发企业营销人员的营销意识，这种做法在一定程度上提升了营销人员的责任感，但如果长期引用这种模式则很容易导致营销人员产生职业倦怠心理。因此，企业应当充分利用相关条件，积极鼓励营销人员提升自身的营销技能，实现企业的可持续发展。

（三）加强企业文化建设

良好的企业文化有利于进一步提高营销人员的营销水平，实现企业营销能力的提升。由此可见，文化建设对于进一步提高企业市场营销能力来说至关重要，因此，企业应当进一步加强文化建设力度。企业应定期或不定期的采取多种途径，对员工进行宣传和教育，使营销人员将企业的营销理念同自身的思想和行为有机结合在一起，建立和谐的企业市场营销体系。除此之外，企业还应当做到全面分析市场营销人员的职业道德素质等，建设市场营销文化体系。通过建设企业文化的形式潜移默化的向营销人员灌输相应的营销理念，从而进一步提高企业的市场营销效益。[4]

四、结语

总而言之，进一步提升企业的市场营销能力对于企业的发展非常重要，因此，企业应当在拓展自身能力的过程中，将营销人员的作用凸显出来，并在此基础上，实现对市场营销人员的全面评价，以此来进一步提高市场营销人员的竞争力，为企业市场营销能力的提升奠定人力基础。与此同时，还应当进一步加强企业文化建设，全方位定位市场，满足顾客需求，提升企业的就业竞争力。（作者单位：广西国际商务职业技术学院）

参考文献：

[1] 郑浩，王晓辉.模块营销与我国企业自主创新能力提升的路径[J].山东经济，2008，03：83-89.

[2] 彭正龙，何培旭，李泽.双元营销能力平衡、战略地位优势与新创高技术服务企业绩效[J].管理科学，2015，03：115-129.

[3] 王德胜.我国中小企业提升市场营销能力的战略选择[J].山东大学学报（人文社会科学版），2002，02：56-60.

[4] 钱冠群.浅谈我国中小企业市场营销能力的提升[J].中国商贸，2013，27：46-47.