国内旅游景区门票价格形成机制与价格管理的研究

姚懿菲

摘要：随着中国经济的快速发展，促进了中国旅游业的进步，人们对旅游业投入了较多的关注，当前旅游景区的门票价格是当前人们密切关注的问题。本文针对旅游景区门票价格形成机制与价格管理进行深入研究，指出了当前旅游景区门票价格呈现出的问题，并提出了解决的策略。

关键词：旅游景区；门票价格；机制；价格管理一、前言

旅游景区是旅游业赖以发展的基础，也是促进各地经济发展的主要渠道，在旅游区的管理中，门票价格一直是人们密切关注的话题，具有一定的敏感性，作为旅游总体价格的重要组成部分，门票价格的制定影响着游客的选择，对当地的经济发展起到了决定性的作用。

二、 旅游景区门票价格概述

旅游景区主要是指在各地区开办的旅游项目，能够对游客起到吸引性的作用，能够满足游客的游览观光和娱乐消遣的重要作用，以其自身的独特优势，吸引着游客的光临，满足游客的旅游需求，能够为游客提供优质的服务，结合景区的实际情况，来进行景区价格的制定，增添了景区的经济收入。门票景区的价格不仅展现出旅游业的价值，还包括旅游资源的价值，实现了对旅游资源的保护，是游客对旅游区有偿服务的一种感谢。旅游门票由景区资源价值和景区投入成本两部分组成，其中资源价值主要是指无法对价值进行精确的计算，实现了对游客的吸引，增加了旅游区的价值。

三、规范旅游景区门票定价机制的建议

（一）不同景区采用不同的门票定价机制。我国旅游景区的种类较多，不同景区有着不同的特点，投资主体呈现出较大的差异，经营性质也不一样。在对我国景区进行定价的过程中，应该结合每个景区的不同特点和不同差异，制定合理的定价机制。其中公益性景区内部的资源主要是自然景区和各项公共设施，旅游区具有公共产品的性质，产权归国家所有，代表了不同的所有权。而商业性旅游景区，主要是指由各类不同的投资主体而建造的旅游景区，以商业经营为主要目的。

（二） 门票价格的制定要符合经济效益、社会效益和生态效益。旅游景区具有公共性，属于国家的公共财产，需要加大对社会公共效益和生态效益方面的关注。但是当前的旅游景区存在着门票过高的现象，为了吸引更多的消费者加入到旅游景区中来，应该密切关注社会效益。景区的门票价格过低会导致游客量增加，影响着的景区的生态能力。因此，要针对景区中的环境情况，和人们的消费能力，来制定景区的门票价格，只有促进门票价格的合理性，促进景区经济的持续健康发展[1]。

（三） 完善景区门票价格听证会制度。近年来，旅游景区出现大面积的票价上涨情况，在调价前举行了听证会制度，当前的听证会呈现多结构不明确和程序不规范的情况，无法展现出景区门票价格的合理性。为了解决这个问题，首先应该对听证会的代表结构进行明确，建立在名录的基础之上，对相关的消费者和消费行为进行明确的规定，保障人们的根本利益。其次，需要保障听证会的公开化，接受社会的监督，邀请各大媒体积极的参与进来，保障听证会制度的合理性和合法性。

四、我国旅游景区现有经营管理体制

（一）政府专营模式。该种旅游景区经营管理模式，在运用过程中，需要对景区的所在地的行政区域进行设定，建立人民政府，对整个景区的情况进行监控和了解，能够实现对景区的保护和利用，加强对景区的统一规范和整理。为了实现对景区内部的有效管理，保护景区资源，有专人进行景区内部的资源管理，应该在景区内部设立风景名胜管理委员会，实现对景区的统一规划和管理，实现景区管理的目的。

（二） 租赁、承包或买断模式。该种模式是当前旅游景区经营管理的重要形式，主要是由人民政府进行承包，将旅游景区中的内部资源通过个人或者企业的形式进行经营管理，或者是采用一次性承包的形式交由其它机构进行管理，实现了对旅游景区的有效管理，使人们获取了一定的管理权。该种模式相较于其它模式的不同点是能够通过租赁或者承包的形式，来获取管理上的收入，实现经济收入，解决当前的政府财政困难，提高政府的经济收入。

（三） 现代企业制度模式。现代企业制度管理模式是当前旅游景区现有管理制度的重要组成部分，通过对其它经营形式的吸收，来实现对旅游景区的管理。该种模式具有如下两个特点：其一，具有较强的经营转让权，展现出景区的专营性特点，防止景区在经营过程中发生的混乱现象的产生，促进管理效益的提升。其二，要保障政府与企业的权责清晰。能够将景区的管理形式的经营形式分来，实现了对旅游景区的监督和管理，能够促进旅游景区向着更好的方向发展[2]。

五、我国旅游景区门票价格管理现状

当前的旅游景区门票主要的管理形式就是进行分级管理和分类作价相结合的形式，主要是由商业性的投资对旅游景区的内部资源进行建造，在建造过程中需要结合设计者的设计意图，进行主题的打造，展现出人造景区和主题公园的主要特点。在对门票价格进行管理的过程中，主要是根据当前市场的行情来决定。对于非商业投资建造的旅游景区，门票价格应该结合当前的社会文化和旅游的重要程度来决定，采用分级管理的形式，对于在国内外享有较高声誉的管理形式，应该加强对旅游区的保护工作，按照国家审计委的批准，来实现对旅游区的价格管理，其相关的价格需要结合物价管理部门的要求来进行制定。

六、加强旅游景区门票价格管理的建议

（一） 建立健全的监管制度。在当前的旅游景区管理中，应该在景区内部运用法律制度的形式进行管理，在法律制度的基础上，加快旅游景区门票的法制化管理，使管理形式有法可依。同时，还需要提高监督管理的水平，树立价格管理机制，保障旅游门票各项管理制度的有效实施，保障定价水平和科学性和合理性，实现对门票管理的监督。相关的物价部门需要深入市场对门票价格进行审核，及时发现在门票管理中存在的问题面，对产生的问题进行纰漏，了解问题出现的原因，以便采取合理的办法，去进行问题的解决。

（二） 管理权和经营权要清晰。旅游资源和旅游景区都是归国家所有的，各主管部门的主管工作主要是代表国家去执行，由于在管理过程中主要是依靠政府的力量去进行管理，导致旅游景区在建设过程中，投入的资金相对有限，在旅游景区开发的过程中，是一个长期的发展过程，在景区发展的初期阶段，需要加大资金的投入，为景区的开展提供物质保障。需要通过有偿转让来实现对经营权的掌握，以便吸引更多的投资者加入到旅游景区的建设中来，实现对旅游景区的充分利用。

（三） 确保景区专项资金的专项使用。随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们开始追求精神生活，旅游是人们追求精神生活的重要展现，越来越多的人加入到旅游的行业中来，促进旅游业的发展和人民精神水平的提高。门票价格的上升，促进了门票监管机制的建立，能够展现出对监管部门的有效监督，提高经营者的经济利益，但是却给普通百姓的旅游造成了较大的经济负担。因此，需要引入与收入管理方法没有利益观念的管理形式，实现对门票管理的监督，并且需要定期的向社会提供监督的意见，促进管理工作的有效实施[3]。

七、结论

本文主要是通过对旅游景区的门票价格进行分析，分析了旅游景区门票的价格形成机制，提出了解决门票价格管理的方法，展现出了景区门票价格管理对旅游景区发展的重要意义。解决景区门票管理问题，能够推动景区门票的合理性，促进景区向着更好的方向发展，提出的门票价格管理要求，对景区门票管理的合理性起到了推动性的作用，对景区门票的价格制定具有借鉴意义。（作者单位：广安职业技术学院）

参考文献：

[1]何剑波，王珍. 国内旅游景区门票价格优化管理问题研究[J]. 价格月刊，2012，12：16-18.

[2]李雪梅. 公共资源型景区门票价格及其影响因素实证研究[D].浙江财经大学，2015.

[3]赵玉宝. 我国旅游景区票价“滥涨”法律规制研究[D].西南政法大学，2014. 浅谈人文关怀在高职高专思想政治工作中的作用张晶

作者简介：张晶（ 1981.11-），女，本科，目前工作于五常市卫生培训中心。

摘要：目前我国高职高专院校的在校学生人数众多，伴随而来的学生思想政治问题也尤为突出，特别是学生在心理、经历等方面与也与一般本科院校学生之间存在较大差异，这使学生们缺乏自信，因此，迫切需要通过加强大学生思想政治教育，巩固高职高专院校学生思想政治基础，以便使高职高专院校学生更好地服务社会。本文主要表明了人文素质对于教育的重要性，解析了在高职院校中人文素质的已经成为一项必要条件和具有很强的现实意义。提出了加强人文素质教育背景下高职院校大学生思想政治素质培养对策。

关键词：高职高专；思想政治；人文素质由于当代我国高职院校学生数量的逐步增多，院校的整体规模不断的壮大，为了增强生源的多元化，对于这些院校的思想政治教育工作也就相应增强了难度。在这个教育背景情况下，本文章通过从人文关怀的基本意义出发，来对高职院校的政治思想教育工作进行深入的研究与探讨。

一、人文关怀的定义及特点

（一）人文关怀的定义

人文关怀是指通过对人性本质的理解与关注，人类的发展与生存，并通过人对自身的欲望与需求，来达到满足人类需求，并且从维护人的自身利益方面出发，来实现对于人权的基本理解与尊重。教育学生懂得学会相互理解与关心、相互尊重与爱护是思想政治教育的主要目的。中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。”在高职院校中通过渗透人文关怀来达到提高思想教育者的自身思想意识的不断提高，第一要做到以身作则，要体现“以人为本”的做事原则，积极的与每个学生在教学过程中沟通与探讨，对每位学生的心理情况、学生的素质情况和思想政治情况进行逐步了解与掌握，使每个学生都能够感受到人文关怀。

（二）人文关怀的基本特点

高校人文关怀的特点是尊重学生的个性价值追求，具有灵活性、多样性，以及富有人情味，是高职院校思想政治教育工作中的人文关怀的特点。

二、目前人文关怀思想政治工作现状：

目前我国高职高专院校担负着重要使命，在教书育人、培养社会合格人才上，必须要深刻认识到加强人文素质教育的现实意义，通过与实际相结合，对现有高职院校的学生情况进行分析，主要通过人文关怀在思想政治教育工作中的优势作为基础，体现出高职高专院校对于学生的思想政治教育工作是一项极为重要的工作。

（一）贯彻以人为本的工作理念

由于高职高专院校的思想政治教育工作做到了“以人为本”的教育理念。通过对于该理念的贯彻实行，来引导高职院校学生的正确思想，让学生能够在困难、挫折与荣誉三方面中做到正确的理解与面对，并且使学生能够有自信乐观健康向上的精神，并且通过丰富多彩的学生生活及课余活动的表现形式，来实现满足学生在精神文化方面需求的目的。通过以上内容与方法，来达到把人文关怀应用到高职院校思想政治工作的多个方面，从而实现帮助学生树立起正确的人生观、价值观和世界观。学生日常的主要活动空间是校园，因此校园的文化建设起着至关重要的作用，大部分学校扩大了校园运动场地，并且加大了校园的环境美化力度，种植了大面积的绿化植物，与此同时对于自然景观和人文景观也大幅度增加，尤其对于学校新建校区的开发与建设，这方面的工作尤为突出。这些积极的行动表现出高职院校对于学生倾注的关爱，体现了学校以学生为本的办学理念，以学生为中心，为学生提供周到全面优质的服务。这是学校对于人文关怀做出的重要举动。更加重视学生的生活情况，使学生的心理得到更好的关怀与帮助，让学生在学业与生活中都能够得到更好的保障。

（二）人文关怀的灵活运用

在当代社会的转型背景下，人文关怀需要灵活运用到高职院校的思想政治工作中。实现在思想政治教育工作中的不断坚持创新与发展两者相结合。高职院校的思想政治教育工作不应当仅限于在教育方面的工作领域，对于当前新形势下，应做到灵活变通，例如在每位学生的身体情况和自身性格特征的区别下，对每位学生的人生目标与理想做出灵活性的总结与归纳。并且不断拓展思想政治教育工作的领域，提高高职院校学生对于在校学习与生活上对于学校的依赖和归属感。

（三）人文关怀应用到实际工作中

高职院校的思想政治工作始终坚持贯彻以实际为中心，对于人文关怀在学校中的应用也不能例外。高职院校的思想政治教育工作要求与高职院校学生的实际情况应做到相结合，做到在工作中把内容与形式相结合。以网络的发展为例，把高职院校的思想政治教育工作拓展应用到网上教育，建立起把网上思想政治教育工作与实际教学教育相结合的方式，把网络的便捷性、互动性和平等性充分发挥，是人文关怀在思想政治教育工作发挥其应有的优势作用。

三、 高职院校加强人文素质教育的现实作用：

（一）提高大学生核心竞争能力，实现有效载体。

由于高职院校的每个学生在毕业走向社会时都需要具备社会人的主体性，所以每位高职院校思想政治教育中作者在实行人文关怀理念时，都应该让每个学生在与学生之间互相交流、与老师之间交流的过程中相互帮助与了解，让学生感受到老师、同学、父母及社会的关爱，同时使每位学生在此过程中学会如何适应自己的班级这个小集体，到社会大集体的逐步过渡，来培养学生对于社会的适应能力。

（二）提高大学生素质的现实需要，补充教育目标。

在高职院校思想政治教育中灌输人文关怀，使学生感受到来自同学的温暖、老师的教诲与培育、父母的养育、爱护与期望、学校的关怀，让学生感受到世界的美好，在思想道德上树立良好的认识，确立正确的人生观与价值观，在树立远大的人生目标同时，找到正确的奋斗方向，来促进社会的更好发展。

（三）全面培养大学生的多方面发展，实现目标理想。

在高职院校思想政治教育工作中，人文关怀作为首要任务，让每个学生树立起正确的人生观与价值观，能够更好的为他们树立起远大的理想与目标，并且不断的完善自己，改掉不良习惯，身心全面发展，为自己重新确立目标，并且是自己的优势能够充分表现，实现自我价值，每个学生都能够进一步了解自我，认识自我，提高自信。使学生充分发挥优势，提高学习兴趣，对于学生本身增强独立自主的学习习惯有跟大帮助。

四、结论

在现代社会中，注重人文关怀是一项重要的条件。在高职院校思想政治教育工作中，要充分重视对于学生的人文关怀教育，让学生树立正确的人生观与价值观，高职院校的学生要注重培养自身的人文关怀理念，来不断适应现代社会。

参考文献：

[1]王东莉.思想政治教育人文关怀的内容体系建构[J].教学与研究，2005（2）：87.

[2]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜 为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗[N].人民日报，2007-10-25（1）.

[3]林茹.高校思想政治教育改革研究[J].温州大学学报（自然科学版），2011（5）.