优质护理在妇产科病房护理中的应用

万培娟（甘肃省天水市妇幼保健院，甘肃 天水 741000）



优质护理在妇产科病房护理中的应用

万培娟
（甘肃省天水市妇幼保健院，甘肃 天水 741000）

【摘要】目的 探讨分析优质护理在妇产科病房护理中的应用价值。方法 抽取在我院自2013年2月至2013年8月于病房接受护理的病患116例，将其随机分成对照组和观察组，每组各包含58例。其中对照组病患应用一般护理模式，观察组选取优质护理模式，通过不同的护理措施并依照焦虑自评量表，比较两组病患的生活质量、焦虑情况及其护理满意度。结果 经不同护理方式，观察组病患的生活质量明显好于对照组，差异明显（P＜0.05），具有统计学意义；参考焦虑自评量表，观察组病患的焦虑程度明显比对照组轻，差异明显（P＜0.05），具有统计学意义；同时观察组的护理满意度也显著高于对照组，差异明显（P＜0.05）具有统计学意义。结论 优质护理服务的应用，可以较佳的改善病患的生活质量，减轻病患的焦虑程度，亲近了护患关系，有利于病患的早日康复，临床应用价值很高，值得推广。

【关键词】优质护理；病房护理；应用价值；生活质量；满意度

随着社会的发展和生活水平的提高，人们对于分娩除了方式选择要求之外，还对该过程的护理模式越发关注。有资料表明，相同的分娩治疗方式下，采取优质护理服务能够显著改善临床效果［1］。本次研究，选取我院自2013年2月至2013年8月在病房接受护理的116例患者，将其随机分成两组，分别应用不同的护理模式，观察其临床护理效果。现将情况报道至下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取我院自2013年2月至2013年8月接收的孕产妇及妇科患者，共116例。所有孕产妇都是足月妊娠且不存在妊娠并发症，其他妇科患者无其他病史。将全部孕产妇及患者依据住院的单双日平均分成对照组与观察组，每组各包含58例。对照组58例中，年龄22～39岁，平均年龄（28.6±2.9）岁；文化程度：大学及以上29例，高中20例，初中及以下10例。观察组58例，其中年龄21～38岁，平均年龄（27.9±2.1）岁；文化程度：大学及以上28例，高中21例，初中及以下10例；两组孕产妇及患者的年龄、文化程度等基本资料相比较，差异不明显（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法：对照组应用一般护理模式，即密切注意观察孕产妇或患者的生命体征，做好各项预防护理操作，每天按时巡视病房，详细认真的询问患者的感觉与状况，避免意外的出现；根据每位的个性特征与病情，指导患者科学合理饮食，用以补充病患恢复所需的营养物质，科学搭配；详细了解患者的病情及是否存在药物过敏情况，以预防不良反应的发生，确保用药安全；采取正确的用药途径等。观察组选用优质护理模式，即在一般护理模式的基础之上，加强全面系统的护理干预。

1.3 评价标准：①采用WHO生活质量量表，对患者的生活质量进行评定，主要包括总体健康、疼痛不适、日常生活能力等方面。②依据焦虑自评量表（SAS），评定患者的焦虑程度。③自行设计并发放问卷，其分为非常满意、满意、不满意三个等级，调查护理满意度情况。

1.4 统计学方法：将本次研究所得数据都采用SPSS13.0软件实施统计处理，计量资料以（±s）来表示，两组间比较以t来实施检验；计数资料以（%）来表示，两组间比较以χ2来实施检验，以P＜0.05，表示差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 生活质量：通过不同的护理模式，观察组的生活质量明显优于对照组，差异明显（P＜0.05），具有统计学意义。见表1。

表1 对比两组孕产妇及妇科患者的生活质量情况（±s，分）

表1 对比两组孕产妇及妇科患者的生活质量情况（±s，分）

能力　　积极感受　对药物和治疗的依赖性观察组　89.1±6.5 39.8±5.4　91.1±8.7　83.8±8.0　36.2±5.7对照组　63.9±7.1 89.4±6.9　75.6±8.3　68.0±7.9　63.1±6.0 t值　3.982　3.755　5.125　2.323　6.751 P值　　＜0.05　　＜0.05　　＜0.05　　＜0.05　　＜0.05组别　总体健康 疼痛不适　日常生活

2.2 焦虑程度：经不同的护理模式，对照组的焦虑得分为（66.9± 5.6）分，观察组的焦虑得分是（38.8±3.2）分，对照组的焦虑程度明显比观察组严重，差异明显（P＜0.05），具有统计学意义。

2.3 护理满意度：经过不同的护理模式，观察组的护理满意度明显优于对照组，差异明显（P＜0.05），具有统计学意义。见表2。

表2 对比两组的护理满意度（n，%）

3 讨 论

自“优质护理服务示范工程”开展以来，全国各家医院相继实施优质护理服务。所谓优质护理即坚持以患者为中心，本着人性化服务的理念，创设人性化服务的氛围，用以提高护理满意度，从而可以充分使患者及其家属感受到优质护理带给他们的方便，提升人们对医院工作的信任度。医院实施优质护理模式，充分保证了病患及其家属的切身权益，最大程度的满足了病患及家属的需求，提升了护理满意度，使得护理质量得到显著提升。但是仍需努力，尽可能的实现住院患者少陪护、无陪护、陪而不护，深化“以患者为中心”的理念，把“优质护理服务示范工程”进行到底，切实做到心理护理主动，治疗护理安全，生活护理全面，从而使患者享受到实惠，同时赢得社会的满意［2］。

参考文献

［1］ 李英姿，冯水土.优质护理对高龄骨折患者心理的影响和分析［J］.中国实用医药，2012，7（33）:202-203.

［2］ 谢红梅，祁荣，柯利.实施优质护理服务，开展优质护理服务示范病房的体会［J］.中国美容医学，2012，21（11）:299-300.

中图分类号：R473.71

文献标识码：B

文章编号：1671-8194（2016）10-0261-01