神龙汽车有限公司东风标致商务部
·2015年9月,东风标致天猫售后旗舰店正式开业,以“售后服务”为核心,向消费者提供汽车附件在线销售、O2O预约服务、衍生品销售等多个领域的产品与服务
·2015年,东风标致全面落实“用户体验年”计划,以多元化、全方位服务为杠杆,助力服务价值提升,并借此推动销售市场不断创造新的佳绩
·个别经销商维修和保养车辆的水平有待提升,东风标致对经销商的监管应继续加强
·设置在天猫上的旗舰店需继续完善流程和服务种类
·去年,我选择标致品牌的车型,就是因为参加了“动·感”全系车型体验行动,据说这一行动覆盖了全国125座城市,想必不少消费者都是通过这个活动成为标致车主的
·整体服务水平还是满意的,就是希望售后服务网点能够更多一点
NO.1
2015年,东风标致凭借高品质的服务和“透明、专业”的“蓝色关爱”售后服务品牌,在2015年汽车行业用户满意度(CACSI)测评中,位列合资品牌售时和售后服务满意度研究报告第一530家
2015年初,东风标致副总经理文南先生在接受采访时表示,2015年东风标致4S店数量将超过530家。通过网点“下沉”,加速拓展三到六线城市销售渠道,并为这些区域的消费者提供更专业的售后服务
DONGFENG PEUGEOT