擂台比武决雄雌！粤海九大分子公司实力对决，谁将赢在塘头？

■ 《当代水产》 本刊编辑部 文/图 [ 微信公众号：tsfish ]

擂台比武决雄雌！粤海九大分子公司实力对决，谁将赢在塘头？

■ 《当代水产》 本刊编辑部 文/图 [ 微信公众号：tsfish ]

粤海服务营销实战大比拼活动合影

这几年，饲料企业之间的竞争愈发激烈。如何获取养殖户的信任，让养殖户选择，是影响料企能否获得市场的最直接因素。为了能够在市场中抢占先机，夺得市场领地，各大饲料集团在技术、服务、渠道、全产业链上开展攻防战。

随着饲料产业的同质化进一步加大，最终，什么才是获得终极制胜的法宝？粤海营销中心郑宇球的回答是服务。“只有服务才是最大的差异化！”

据了解，为了深化营销团队在终端服务的能力，从今年年初开始，粤海就提出了“服务力、产品力、战斗力”的三力体系建设，并以“开发增量导向、资金导向、服务导向”三导向为中心，按照“8273”服务守则对营销人员工作时间与精力进行分配，从整体上锻炼整个营销团队的服务能力。

“6～7月，我们就曾开展‘赢在粤海—攻坚战’的营销主题活动。部分分子公司营销团队在开展塘头技术服务交流会、标杆示范户和重点养殖户的观摩交流、成功养殖模式推广、成功案例宣传示优等塘头推动工作上都取得了阶段性的进展，促进了业务的开拓，他们的服务营销方式和经验，值得交流、学习和借鉴。为了进一步建设提升服务力、以服务为导向，标榜先进，激发团队攻坚的激情，聚焦客户，主动服务，提高服务有效性，帮助客户实现养殖利益最大化，增强客户的粘性和忠诚度，终端拉动，促进‘赢在粤海—攻坚战’行动措施和方法能进一步更好地落地，集团特地组织了这次的‘2016服务实战大比拼’活动。”郑宇球表示。

为总结和推进服务营销工作，冲刺完成四季度目标任务，研讨2017年营销规划和改革思路，2016年10月18日，粤海组织召开为期3天的服务营销工作交流会会议，“2016年度服务营销实战大比拼”成为此次交流会的“开场礼炮”。

18日上午，广东粤海饲料集团2016年度服务营销实战大比拼活动在江门粤海饲料公司正式“开打”。粤海副总裁傅凯、营销中心总监郑宇球、工程中心技术总监程开敏博士、中山泰山总经理郑石贵、江门粤海副总经理陈伟师、中山粤海副总经理陈志辉等高管以及各大分子公司的营销服务团队代表共计100余人参与。

是骡子是马，都要拉出来溜溜。在比拼现场，来自江门粤海、浙江粤海、湛江海荣、中山泰山、广东粤海、中山粤海、广西粤海、福建粤海、广东粤佳九大分子公司的参赛代表对就中小型技术交流会实战模拟和塘头服务实战演示两大项目。从组织方式、养殖模式及技术方案，案例示优和交流、新产品推广、促销及转化客户订货等实战模拟，到水质检测、鱼虾病检测、打鱼抽样解剖、病害防治及养殖解决方法等塘头演练等环节，一一进行PK，角逐服务明星队、服务能手对、服务创新队的殊荣。

经过7个多小时的角逐，最终江门粤海团队以最高分夺得服务明星队的称号，浙江粤海团队获得服务能手队称号，服务创新队则被广西粤海和中山粤海共同揽抱。

“我们希望通过这样的方式和这样的平台，让我们的营销人员能够相互交流学习，借鉴好的经验和模式，综合各自的优缺点，提高他们的整体服务能力。”