企业管理中社会网络的运用及相关问题阐述

陈泽琳

摘 要：文中紧紧围绕企业管理中社会网络的运用展开论述，主要选取了三个角度进行简单论述，其中提及到诸多企业管理中社会网络的运用细节，以期可以为企业的实际发展管理工作的有效开展提供一些参考。

关键词：企业管理；社会网络；运用；问题

社会网络，一经出现就凭借自我十分丰富的概念属性，获取了社会各界诸多领域的广泛关注。从具体的实践成果这一视角进行分析，任何独自机构或者是经济企业都无法避免会与外界的经济环境发生某种程度的、较大影响力的社会问题。通过将其社会关系进行有效的密切联系，进而保证个体与各个经济组织都可以有效，避免一些社会风险，并在此网络格局中找到一席之地。为此，笔者在文中主要对企业管理中社会网络的运用及相关问题进行阐述。

一、企业管理中社会网络的运用的主要层次

当前阶段，基于社会经济发展的实际形势，企业管理过程中的社会网络运用，主要的工作细节涉及到以下几个层次：

其一，需要事先对企业内部所有员工结构的发展现状进行分析，侧重关注企业内部员工之间的关系发展情况，业务往来的具体配合情况，及企业在进行实际管理过程中，涉及到的信息交流与信息传播的流畅性。

其二，企业在实际管理工作中设定的管理目标，重点对象，或者是特色服务项目，质量验收等。其工作完成质量在很大程度上决定了社会网络的具体格局，为企业中相关经济运营项目全面构建最为适宜的网络机制，不仅如此，还时刻关注企业内部现存的诸多网络格局是否与企业自身的经济发展目标相适应。

其三，在全面探究不同种类的企业社会网络的构成属性过程中，需要侧重梳理企业内部各个组织之间存在的网络格局，并以此为前提条件，将其内容与企业未来预期发展目标之间的关系进行具体阐述。以此不断优化企业内部的社会网络框架。

其四，企业在全面获悉内部各个形态的社会网络格局后，结合多种有效的管理机制进行集中管制。通过有效结合各种各样的研究成果，挖掘出企业社会网络的运用对于企业内部管理工作的价值性。以此为物质基础，进行针对性的构建员工工作奖罚机制。通过不断优化管制员工的工作行为，进而有效实现经济企业内部管理网络格局的不断壮大与发展。在经济企业社会网络格局不断扩大及日渐完善过程中，从根本上提升经济企业管理工作的完成质量。

二、社会网络运用过程中涉及到各个度量指标

众所周知，不同经济发展类型的社会网络，需要借助一些不同类型的度量指标进行计算，文中主要以著名的社会网络理论专家绘制出的社会网络图“KiteNetwork”为实际分析案例，全面解析现阶段企业管理中社会网络运用过程中涉及到的几项内容。

1.度

度，作为现阶段测量一个节点与另外一个节点连接边数的指标，在企业管工作中表示其员工与其他工作人员的联系密切程度。在此社会网络格局图中，D是当前拥有联系点数最多的一个，同时也是此社会网络中最机动的一个人。通常情况下，人们将其称之为集线器，同时也是此网络格局中的最中心，主要是指与格局中其他人具有诸多联系。一般情况下，人们认定与他人建立越多的联系越好，但是事实并非是这样，因为如果是一个人的联系，只是借助这一人物来全局维系所有的联系，相比这下，不如全面构建内部员工的所联系。由此可以看出，企业在进行实际管理过程中，单单借助“度”来全面衡量一个节点在管理工作中的作用，是不正确的。我们需要对对每一个节点的分布进行综合分析，以此来不断有效的平衡企业内部工作结构。

2.闭合度

当前阶段，闭合度作为测评此节点到所有节点的具体距离，其节点到另一节点的距离长度越短，其节点与节点之间的闭合度就越高。我们可以从图中看出F和G的联系人比D的少，但是他们到达所有节点的距离最短。。其中闭合度最佳的一个节点，则十分适用于网络格局中的信息传播，他们可以了解企业内部各个格局中发生的所有事情，并在此格局中在最短的时间内将其信息进行二次传播。

3.边界跨越者

当前阶段，一部分从自我所在群落联系到其他群落的节点，通常情况下，在整个社会网络中占据着不可取代的现实作用，此节点也被专家学者称之为边界跨越者。图中的F、G和H与其他部落的联系脉络相比较，其对于提升整个企业工作凝聚力具有重要的推动作用。边界跨越者一般情况下，在同一群体内可以获取诸多格局中的信息，是最具备创新性特点的。不仅因为他们可以简单获取到大量信息，同时也是因为其可以综合不同形式的信息资源，并对其内容进行有效加工，使其转变成为新鲜的资源等。

4.边缘角色

企业内部部分的员工都是在某种程度上忽略上社会格局中边缘化角色，社会格局中边缘化角色又称之为外围节点。此节点对于企业内部管理工作的社会网络的构建，确实是起到了微弱的作用。但是，边缘化角色通常情况下，意味着整个管理工作的边界。由于一个企业的社会格局是需要寄存于一个更为广阔的网格格局中。从全局的角度进行分析，此边缘化角色同时也是扩大企业管理规模与范围的边界跨越者，虽然并没有将其所有联系进行绘制，但是此节自身的跨越度也在很大程度上保证了企业内部信息输出输入的准确性。

三、企业管理中社会网络的运用

1.现阶段社会网络框架对企业内部管理工作开展作用

经济企业在进行实际管理过程中，社会网络格局通过对企业内部现有组织、资源、主体对象的获悉与集中，全面落实企业内部各个管理组织之间的信息传播。在现有经济企业内部各个组织的社会网络格局中，一旦企业内现存的网络结构数量大于其能承受的范围，就会导致其社会格局更加集中。在全面提升企业实际生产能力的同时，进一步强化了企业内部各个组织之间的信息收集的能力。社会资源库的形成与网络信息安全性的发展，将会在很大程度上提升经济企业经营竞争力发展能力。

眼下有诸多的研究结果表明，经济企业内部的员工在实际工作过程中，其主要知识理论基础来自于其他的同事。一般情况下，人们在出现一个疑问需要解决时，经常会倾向于向身边的同事与亲密的朋友家人寻求解答，这一现象也十分真实的展示了现阶段经济企业内部员工在学习全新知识过程中，对于企业内部建立的网格格局的有效利用与依赖性。社会网络在帮助企业进行实际管理过程中，对于管理目标的设定、完成进度的监管、发展目标的落实等方面具有重要的作用。