在投行工作要怎么变通

刘娉婷

投行的工作内容，决定了谢桐工作中最大的挑战，就是要在多个项目同时推进的情况下，随时应对可能出现的新问题—这是她做债务市场的第11年，“但仍然没有一个项目可以让我高枕无忧，每个项目都有它独特的地方和需要解决的问题。”

在加入摩根大通之前，谢桐一直在汇丰银行做债务资本市场，直到2011年发现国内机构到境外融资的缺口，她认为这是一个值得把握的机遇，于是在当时摩根大通还没有一个内地背景的中国人的情况下，她选择加入这个平台。

谢桐在摩根大通的工作是帮助客户在海外市场开展债务类型的融资，因为涉及到一个完整的债券发行过程，谢桐需要全程参与项目的每个环节，避免哪个环节上出现不可预计的风险。“与金钱打交道的工作里，新问题产生的因素总是很多元，不同客户会有不同需求。”

谢桐经手的跨国债券在交易时往往存在时差问题：从纽约放款，客户隔天才能在自己的账户内看到资金到账。不过这种再正常不过的流程也曾遭遇挑战：她遇到过一个客户，必须看到资金到账后才同意放券，而这将直接导致这个项目错过最佳交易时间，影响项目的后续实现。

第一次遇到这种情况的谢桐在反复沟通之后，一度认为这是个不可能完成的任务，“无法说服客户，市场和系统也不可能改变。”就在她打算放弃时，客户提出，想利用即时到账的资金做短期资产管理，这让她看到了一点希望。

因为资产管理账户在伦敦，如果能直接从纽约放款到伦敦，既节省了时间，也能让客户直接看到资金到账的结果。这是谢桐第一次做这样的操作，她得和资产管理部门的同事合作完成这个项目。尽管方案逐渐明朗，但出于谨慎的考虑，谢桐必须同时与现金账户及资产管理部门的同事协作讨论，重新梳理整个交易过程，细节到交易过程所需要的时间、中间每个环节系统的处理时间、客户在什么时候能看到资金到账……很多问题甚至是资产管理部门的同事都未曾考虑过的。“金融业其实本质上还是服务业，你要站在客户的角度去考虑他们所需要的。”

这次跨部门的协同合作很成功，交易完成后，谢桐对整个公司的系统运转都有了更直观的感受，也熟悉了其他部门的产品和运营流程，为未来解决其他客户的需求积累了新的经验。

过去一年里，谢桐一共完成了三十多个项目，而且每个月都有10个项目同时在推进。她最大的压力来源于，要同时处理多个项目，每个项目又各有特点，这需要谢桐有很敏捷的思维转换能力，应对这些不可复制的状况。在这种高压环境下，谢桐自身的应急反应能力、沟通能力和时间管理能力都有了很大的提升，在不断从“绝望”中寻找希望的过程中，“跳出传统思维的框架，充分利用身边资源，创新性地去解决问题。”这是她解决棘手问题时的最佳经验。

C=CBNweekly X=Xie Tong

C： 对职场新人有哪些建议？

X： 我觉得要踏实，不要浮躁。工作确实很辛苦。很多新人干了一两年，就希望做其他的事，我更建议他们能在头两年踏实地做一些事，这对成长是有好处的。第二点就是要有主动性，主动去学习，有好奇心去探究。

C： 平时有哪些保持比较久、对工作有帮助的好习惯？

X： 运动很重要。投行的工作压力大、工作时间长，可能会造成身体的负担，我往往通过跑步来缓解压力。公司每年在上海组织的企业竞跑赛，我都会参加。

C： 近期在读什么书？

X： 我读书挺广泛的，最近在读《人类简史》，平时一些心理学的书或者小说也会看。