心理咨询技术在思想政治教育工作中的应用

冯大伟



心理咨询技术在思想政治教育工作中的应用

冯大伟

大学生活是人生值得回忆的一段美好生活。大学生的恋爱也为这段生活添加了一些美好的回忆。大学生恋爱问题正日益成为社会关注的焦点，不仅仅是因为大学生恋爱的普遍性和低龄化，更在于大学生在恋爱过程中表现出的各种不合理的情绪和行为。本文笔者以一个真实案例介绍在大学生思想政治教育工作中心理咨询技术的应用。

思想政治教育 心理咨询技术 大学生恋爱

一、案例简介

2012级女生小A（化名），我指导的学生社团负责人，性格开朗而又敏感多疑，男朋友是我班级的前班长，因为小A与班级女生之间发生口角，男生为了帮她出气，打了与小A发生口角的女生，被撤职，严重警告处分。两人平时也经常会发生一些小矛盾，因为男生家境贫困，极度自卑，自尊心极强，女生家境优越，两个人的价值取向差异很大，所以经常会发生摩擦，基本上一有摩擦都会先后找我谈心。因为毕业实习等原因，两人在校外租房。临到毕业，男生提出分手，女生伤心欲绝，吃了一把止痛片……

二、案例分析处理

一个平常的夜晚，我在完成自己的学习任务洗漱完毕后，上床休息。凌晨00：30我接到一个女学生干部的电话，说我班上小A吞了药，我瞬间跳了起来，赶紧询问情况。学生干部告诉我，小A现在一个人在外面不知道在什么地方，说自己吃了药，问她在什么地方，自己不愿意说也说不清楚，学生干部说自己真的没办法了，第二天还要上班，没办法找到这个女生，只好打电话向我求助。

面对这个问题，我很不安，因为这个女生和她男朋友的很多事情我都是了解的，问题从来没有这么严重过，我非常担心，不知道在她身上发生了什么事情，不知道她吃了什么药，吃了多少。我第一反应是打电话给她男朋友，这个时候需要一个人在她身边陪着她，但是男生手机关机了。

我赶紧打电话给小A，提示停机，应该是换了号码，我找学生干部要了小A新的号码。电话接通的瞬间，她哭着喊老师，这一声老师，让我吃了一颗定心丸，还好没事。

通过对整个事情的了解，我知道他们这是严重的感情问题了。这个时候我清楚地意识到，对他们之间的事情我不能做任何的判定，只能保持中立的立场，让她把自己的负性情绪宣泄出来，她一边走一边哭诉，一个小时后，我听到对方有开门的声音，她告诉我她到家了。在这个过程中我做得最多也最有效的只是尊重、倾听和积极关注。

凌晨2：30，在一个半小时的开导与安抚下，她的情绪逐渐稳定，我让她马上睡觉，天亮后我再找她男友谈一谈。之所以没有采取措施，是因为在沟通过程中，她告诉我因为生理期，肚子疼，吃了三片止痛片，我见她情绪稳定，便安抚她好好休息。

其实在这一个半小时的交谈过程中，在心理咨询课程学习中学到的很多技术帮了我很大的忙，这个过程我们更平等的探讨恋爱问题，更多的探讨认知的问题，更多的是学生自己在帮助自己解决一些困惑。我的角色不再是一个喋喋不休的教育者，而是一个帮助她找出错误认知、纠正并强化认知的指导者、分析者和说服者。

凌晨3：55分，电话铃声再次把我吵醒，她告诉我头晕，浑身没力气，想吐，很难受。我问好她的位置，我马上起床骑电动车，去接她送医院。路上我问她到底吃了几片药，她说不知道，一会儿说是三片，一会儿又说是一把，把我吓得冷汗直冒。好不容易到了医院找到值班医生，值班医生在详细询问情况后，建议洗胃。

上午9：00，联系上了她的男朋友，男生苦笑着跟我说，老师，你看我真的是受不了了，我也坚持不下去了，太累也太痛苦了。我说你的事情自己决定，但是要把情况说清楚，给对方一个明确的答复，不要老是这么拖着，折磨别人也折磨自己。但是必须要做到确保你们两人的人生安全。

中午11：30左右，男生打来电话，说已经说清楚了，也打过电话给小A的妈妈了，小A的妈妈下午就到了。现在有个同学在住处陪着小A。

根据给药后子宫下段收缩及出血情况进行术中出血控制效果的评价［4］。显效为给药后子宫下段收缩明显增强并停止出血；有效为给药后宫下段有收缩且出血量明显减少；无效为给药后子宫下段无明显收缩且出血量未缓解甚至增多。

下午14：05，小A短信告知我，她和男生和平分手，说这是最好的结果。并告知我她的妈妈已经到了，她自己会好好地活着，好好地工作，会活得精彩，不让自己的父母再为她操心受累。

两天后，小A的父亲发来短信：冯老师您好，我是小A的爸爸，女儿这次生病（小A告诉她父母，她半夜胃疼，我送她去的医院），多亏了您，衷心的谢谢您！

事情结束后，我把情况简单整理了一下，详细地向领导汇报了整个事情的经过、处理情况及最终结果。

现在小A已经顺利毕业，在我的建议下，她去做了专业的心理咨询，现在工作稳定，在工作的同时，正在积极准备自考本科。

三、案例思考与建议

这个案例告诉我们，作为从事大学生思想政治教育工作的辅导员，我们应该更多的进行思考和引导，了解大学生恋爱心理，尤其是做好大学生恋爱挫折的预防和教育工作，对我们顺利做好学生管理工作有着重大的意义。

（一）引导学生树立正确的恋爱观

（二）加强对大学生的恋爱挫折指导，提高恋爱挫折的承受能力

大学生的恋爱问题受多种因素的影响，在追求爱情的过程中遇到各种问题和挫折是在所难免的。如果承受能力较强，就能较好地应付挫折，否则就有可能造成不良后果。所以要加强恋爱心理挫折指导，提高大学生在恋爱中受到挫折时的心理承受能力。

（三）关注毕业班学生，做他们的社会支持系统

毕业班的学生面临着在外实习的状况，昔日宿舍同学各奔东西，在新的工作环境中难免会遇到各种各样的问题，这个时候如果因为认知的问题，很容易促使学生产生不良的情绪和行为反应，这个时候就要求我们辅导员，积极关注毕业班学生，经常和他们进行交流沟通，做他们良好的社会支持系统，帮助他们解决面临的心理问题。

（四）遇到危机情况，及时干预

在学生恋爱观不健全的情况下，面对突然的情况，遭受到剧烈打击的情况下，有些学生是会做出极端的行为。

某长期从事危机干预的高级心理咨询师说：“其实，有许多冲动性的自杀都发生在晚上10时后，深夜或是凌晨。如果这时，能有个电话让他们倾诉，劝慰他们，说不定他们就会冷静下来，不会做傻事了。”

上述的案例中出现了这种轻微的自伤行为，因为对学生的性格特点比较熟悉，当时自己尝试着进行了干预，事后想想还是后怕连连。以后再遇到这种情况，在自己能力不足的情况下，还是要及时跟领导汇报，寻求专家的帮助。同时自己也要不断的加强学习，拓宽知识面，掌握更多技能，不断提高自己解决问题的能力，更多的应用心理咨询技术来解决在工作中遇到的问题。

［1］樊富氓.心理咨询学［M］.北京:中国医药科技出版社.2006.

［2］岳晓东.登天的感觉［M］.上海:上海人民出版社.2008

（作者单位：南京铁道职业技术学院）

本文系2015年南京铁道职业技术学院校级课题，项目编号：Y150023。项目名称：心理咨询技术在高职院思想政治教育工作中的应用研究。

冯大伟（1984-），男，汉族，江苏沭阳人，硕士，讲师，南京铁道职业技术学院，研究方向：大学生思想政治教育。