基于企业架构的信息化管理体系研究

刘祝生

中国电建集团国际工程有限公司信息技术部 北京 100048

基于企业架构的信息化管理体系研究

刘祝生

中国电建集团国际工程有限公司信息技术部 北京 100048

随着网络信息化支撑业务领域的拓展，怎样有效推动信息化规划、建设及运维的精细化管理，逐渐沉稳企业网络信息化管理过程中亟待解决的问题。基于此，本文对企业架构的信息化管理体系进行了详细的分析与研究。

企业架构；信息化管理；研究

一、基于企业架构的信息化管理体系

（一）以企业架构为核心。首先，应确定企业架构元模型，一般包括4个层面的标准化、结构化的框架，即业务、应用、数据及技术，从而对企业业务及IT 进行精准、全面、一致性的描述。其次，企业架构是涵盖企业业务与IT的抽象描述，强调业务参与，各业务部门、信息部门负责人需亲自组织协调，由相关业务部门牵头，信息部门协同推进。应用架构和数据架构设计由业务和信息部门协同推进。技术架构设计由信息部门牵头，业务部门协同推进。最后，在企业架构梳理过程中，受版本变更等因素的影响，企业架构会存在错误数据以及各架构层次数据不一致等问题，因此需要定期对企业架构进行整理，以保证企业架构之间的准确性、完整性、一致性。

（二）企业架构的演进途径。在全面了解企业现状及架构蓝图之间差异的前提下，建立与企业实际规划及业务发展相符的实施路径图。企业根据现状分析成果与企业架构蓝图，将架构元模型与架构视图作为基础，对企业业务、应用、数据和技术4个层面上的差异情况进行详细界定。汇总各层面的差异情况，对差异进行评估，提出具体的解决方案。分析方案的潜在影响、演进的重要性与难度，及方案与公司规划、计划的偶合关系，对方案进行排序和筛选，确定差异演进的计划、内容、优先级等。整理归档相关成果，从而形成演进途径。

（三）项目管控工作的主要内容。1、项目可研阶段。首先，结合企业架构的现状，对项目范围加以确定，同时应用企业架构关联性分析规则，分析项目所关联的企业架构内容， 在企业架构层面为项目建设提出架构需求，指导项目可研；其次，进行企业架构遵从评审，评审系统边界、范围、技术路线与架构演进需求的一致性。2、信息化项目概要设计阶段。第一，以企业架构的一致性校验与关联性分析规则为基础，对概要设计阶段所完成的企业架构设计进行校验与分析；第二，进行企业架构遵从评审，评审中间架构与架构演进需求的一致性，评估架构设计与架构要求的符合度，为项目设计阶段评审提供依据。3、信息化系统上线阶段。首先，以企业架构的一致性校验与关联性分析规则为基础，对系统上线阶段所完成的企业架构设计进行校验与分析，提供架构审查结果，审查通过后形成基于项目的正式状态的架构；其次，进行企业架构遵从评审，评审架构实现与架构设计的一致性，评估架构实现与架构要求的符合度，为系统上线评审提供依据。

（四）运维支撑体系。根据相关运维服务的标准与规范要求，将企业架构技术组件依赖性和风险分析与信息化运维决策相结合、企业架构技术组件依赖性和风险评估与运维服务评估相结合、企业架构设计的一致性检查与信息化运维风险管理相结合、企业架构演进路线与运维服务策略计划相结合等，提高信息化运维服务流程价值，从而减少运维成本的投入以及和大幅改善与提升服务质量。

（五）应用评价体系。当信息化项目实施交付后，依靠一体化技术平台注册信息系统相应的功能，通过企业级数据仓库，在架构核心元素的基础上，在信息系统运行期间定期抽取用户使用系统功能的效率、运行缺陷等数据，根据相关评价指标，对其进行应用分析与评价。基于企业架构的应用评价一方面能够识别信息化对业务支撑的薄弱环节，以此提高信息化支撑能力；另一方面能够识别低效率业务流程环节，促进业务流程优化，保障业务流程的高效率运行。

二、企业架构实施的措施

（一）组织措施。1、成立企业架构管理委员会。在企业总信息师的引领下，成立企业架构管理委员会，委员会成员覆盖架构、业务和项目管理各个领域。负责组织架构设计和架构现状梳理，组织制定企业架构实施的流程、标准和规范，开展架构评审等工作。2、构建架构技能框架。架构技能框架通常包括一般性技能，如领导能力、沟通能力等；业务技能和方法，如战略规划、业务场景分析等；企业架构技能，如建模、流程设计、系统集成等；项目群及项目管理技能，如管理业务变更、项目管理方法和工具等；IT通用知识技能，如工具、网络等；IT 技术类技能，如软件工程、信息安全等。3、制定架构师培养选拔管理办法。从公司各部门遴选合适的人员，建立规范的架构师职业发展路线。设计专业培训课程，提高企业架构师团队水平，为公司架构专家库建设提供合格的人才储备。

（二）技术措施。1、架构管理系统。在企业架构管理系统中，不但要记录企业业务与IT支撑的核心内容，而且还要分析这些内容间的关联性，检验并标识其中的不一致性；架构管理系统能够提供设计、分析、存储、展示所有相关的企业架构内容。2、规划计划管理系统。根据企业架构现状，分析其中存在的问题，结合企业业务与信息化战略需求，开展信息化发展规划和年度投资计划管理；规划计划管理系统包含现状差异分析、信息化项目储备库及规划计划等管理功能。3、项目管理系统。基于架构的项目管控工作方法，结合信息化项目管理全过程，实现信息化项目的“可控、在控”功能。4、运维服务管理系统。基于企业架构视图的展示与架构关联性分析，结合信息化运维服务标准， 优化服务质量；运维服务管理系统实现服务台、事件、发布、配置等管理功能。5、应用评价管理系统。通过企业级数据仓库，以架构核心元素为基础，抽取关键数据，结合评价指标对其进行评价、分析。

三、结束语

近年来，越来越多的企业采用企业架构理论指导信息化建设。立足于企业战略目标，保持信息化建设与企业战略的同步，从而提高信息化项目建设的质量、信息化运维服务水平。

[1]范玉顺.面向服务的企业架构[J].计算机应用研究,2012,(02).

[2]陈春霖.以“企业架构”为核心的一体化 IT 治理体系研究[J].华东电力,2010,(8).