架构方法在IT规划中的应用

企业架构是IT与业务对齐的战略执行工具，可以帮助企业进行IT与战略、业务的对准企业架构包括业务架构和IT架构。企业架构也是一种设计、管理、沟通的工具，可以帮助企业所有者、管理者、业务部门、IT部门和用户等不同的利益相关者，使他们对企业的现状（AS-IS）和愿景 （TO-BE）有一个全局的理解，达成一致的认识，形成沟通的基础。清晰的架构是企业IT建设的基础，目前很多企业在进行IT投资时会跳过企业架构这个环节而直接进入了IT建设与运维阶段，这样容易造成IT建设与战略、业务脱节，使IT建设先天不足。由于各利益相关者看待IT的视角不同，缺少企业架构就无法从全局角度看待IT建设，缺少沟通基础和统一认识，容易造成重复投资、信息孤岛等现象；缺少企业架构的IT建设效率低、失败风险高。

图1 战略、业务、架构和IT之间的关系

架构开发方法ADM是一套企业架构的开发流程，是一种迭代序列（如图2），它主要包括从A架构愿景到H架构变更管理八个阶段（A到H）。完成预备阶段和架构愿景设计后，可逐步开发业务架构、信息系统架构（包含应用架构和数据架构）、技术架构，并通过机会与解决方案、迁移规划等，完成从现状（AS-IS）和愿景（TO-BE）的过渡。实施治理和架构变更管理用于架构开发过程的治理，具体应用场景中，根据实际情况可以对ADM进行的裁剪利用。

IT基础设施规划

实施步骤

IT基础设施属于IT基础环境，主要包括机房、网络、存储、主机、终端、容灾设施，以及所提供的IT基础服务、运维和安全保障等。IT基础设施架构属于技术架构（D）的范围，但其规划过程与整个架构开发方法ADM密切相关。

IT基础设施规划过程一般分五步，1.调研评估、2.蓝图规划、3.架构规划、4.方案设计、5.路线图。调研评估阶段通过用户访谈、问卷调查、现场勘查、行业对标等手段对企业战略、商业模式、业务需求和IT现状进行分析，找出与目标的差距；蓝图规划阶段根据现状与目标的差距，对业务需求进行分解，做出解决差距、满足需求的总体蓝图规划，特别注意的是，在蓝图规划阶段一开始就要明确整个规划的组织和管控模式，规划的整体原则、标准和定位；架构规划阶段进行IT基础设施总体架构设计，并对基础设施各个部分分别进行架构设计，确定技术和流程框架，定义服务、模型、逻辑结构等；方案设计是架构规划的基础上对系统的功能、部署模式、技术实现和逻辑拓扑等进行详细设计，确定详细的技术规格和指标等。路线图对前三阶段设定的目标进行分解，形成项目列表、进度计划、管控制度和投资计划等。

实施中常见问题和工具

图2 ADM架构开发方法

IT基础设施规划在开始阶段，即调研评估阶段的输入包括企业战略、商业模式、业务流程、IT战略和组织模型等，这些一般由项目发起者提供。企业战略、IT战略和商业模式可参考企业战略报告和高层访谈，组织模型可参考组织结构图。IT基础设施规划一般不涉及战略和商业分析，只将其作为规划的输入项，并作为需求说明书的一部分。特殊情况下如需进行相关分析，可以参考PEST、SWOT、Porter、商业模型画布等分析工具。

蓝图规划阶段要交付需求说明说，需求说明书包含详细的需求分析和KPI指标。通过对业务架构的分析，确定IT基础设施具有实现业务流程和满足业务KPI的能力，以及具有一定的扩展性。通过对应用架构和数据架构分析，将应用和数据架构所需的技术能力分解为详细的KPI指标：计算能力、存储能力、可用性、RTO、RPO、数据交互速率、备份窗口等。

图3 IT基础设施规划与ADM

图4 项目风险收益分析

规划过程要对标/参考信息化成熟度模型、行业最佳实践、技术与市场分析报告等，通过分析或关联分析确定规划的原则、标准和定位等。如规划中对新技术的选择，可通过对技术成熟度曲线（或新技术雷达模型等）、行业最佳实践和IT战略之间进行关联分析来完成。新兴技术成熟度曲线显示IT技术所处的发展阶段，它从市场成熟度、商业利益与未来方向等角度，评估了2000多种技术，指出如何在正确的时间选择并采用正确的技术。行业最佳实践可评估技术在相关行业应用的成熟度和风险。最后将新技术带来利益、风险，与企业的战略方向、IT成熟度进行关联分析，决定新兴技术的取舍和使用策略等，这样可以在一定程度上规避技术选择和产品选型的盲目性，降低风险，提高收益。

IT基础设施规划中如包含容灾、安全和IT服务等方面的内容，除了参考TOGAF企业架构框架，还要参考相应的制度法规、行业规范，以及ITIL、ISO2000O、ISO27001等其他框架和标准。

路线图阶段要做好项目的进度计划、投资计划，制定项目管控制度。建议按照项目的风险和收益对项目进行风险收益分析，以及项目/系统依赖性分析，在此基础上确定项目和投资计划。

结束语

本文主要说明了如何使用企业架构方法进行IT基础设施规划，使IT基础设施建设具有战略和业务导向，避免IT与战略和业务脱节。结果表明，通过架构方法的应用，我们可以站着全局视角更好的梳理IT战略和流程，使需求更加明确，交付物更加规范和一致，满足不同利益相关者的需要。规划中要加强治理和管控，降低规划风险，提高工作效率，在实践中并不断提高企业的IT能力。