国际商务方向日语教育改革探索

唐伟（天津外国语大学日语学院，天津　300000）



国际商务方向日语教育改革探索

唐伟
（天津外国语大学日语学院，天津300000）

摘要：今年是十三五首年，我校为落实“十三五”规划提出着力外语与专业融合，进一步创新国际化、复合型人才培养模式，开展实用性人才转型。笔者认为，培养日语专业人才的最终目标应是跨文化交际能力，因此与其相应的培养跨文化交际能力的模式、课程体系以及教师队伍和学生的素质结构等问题，对跨文化交际能力的培养具有独特的重要性。本项目围绕学生就业，社会需求人才和实用人才培养模式等相对宏观的角度探讨商务日语教学改革的可能性。

关键词：国际商务方向；日语教育改革；探索

一、商务日语专业教学改革的瓶颈

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中指出：“职业教育要着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力”。我们要按照《教育规划纲要》的精神，面向市场，面向社会，创新人才培养模式，提高教育教学质量，努力培养和造就一大批与经济社会发展需求相适应的面向生产、建设、服务和管理一线的复合型、技能型的人才。

（一）制度上的制约。

突出专业特色这一命题已经论证已久，当前的教育模式不能突出商务专业特色这一事实已经成为共识，其中制度上的制约是重要原因之一。我校国际商务专业是建立在一级学科日本语言文学之下的专业方向，在实际操作中，对课程的设置、学时的制定以及教材的选定都会受到约束和制约。至今虽经历很多的尝试但仍没能克服一级学科的束缚和影响。在外语专业高校外语加专业这一模式似乎已经成为被认可的方法之一。我校的求索学院和双学位的教学也是培养外语复合人才的有效尝试，但终究收益面有一定局限，因此，如何在一线教学中突破一级学科限制，摆脱商务课程日语精读式教学，既需要学校在制度上的改革，同时也需要二级学院的勇气和智慧。

（二）教师资源的制约。

作为课程设置改革的配套任务必须加强商务日语“双师型”师资力量的建设。目前担任商务日语教学工作的专业教师多为大学日本文学专业的教师，但既有有扎实的日语基础，又有丰富的企业实战经验，能胜任低年级基础课程到高年级商务日语综合课程的教师比例比较低。在教授到商务部分的课程时，日语专业的教师往往先要花费大量的精力查明商务相关资料，才能准确地解释给学生，而且仅仅停留于解释的基础上，不能教授学生其中的原理。因此，打造“全面型”的教学队伍，成为商务日语专业建设和发展迫在眉睫的任务。因此院校要建立相应的制度扶持。

二、商务日语教学改革的理念和方针

商务日语教学应以日语语言基础知识教学为本，应重视培养学生实际应用日语进行交际的能力以及相应经贸实务技能，培养学生解决实际问题的能力。现在学校已经就削减课时和学期长度取得共识，正着手制定细化规则，有望在2016年度新学期实行。在此基础上我们应在以下几个方面人手加以改革和实施：

（一）教学内容改革应服务就业，满足市场和学生需求。

高校的办学方针理念决定了商务日语教学要立足岗位，服务就业，满足市场和学生双方需求。高校商务日语教学内容应分两大部分，即基础日语部分和行业日语及行业技能部分。两部分的教学内容可自然衔接，我们应及时了解社会和企业的需求，也可将行业日语及商务技能的教学内容渗透到教学全过程。在课程开发过程中，应积极与企业合作，尽量开发满足企业及岗位（群）需求的教学内容与资源。适当地安排学生到企业去实习实训，这样可以使理论知识与实际工作有机接轨，毕业后才可以尽快服务于社会各行业的一线岗位。教学内容应紧紧围绕语言应用能力的培养，商务日语教育人才培养目标强调的是培养实用型的日语人才，因此教学内容一定要区别于日语语言文学类的教学内容，应侧重加大语言能力类和专业技能教学的力度，确实突出商务特色。

（二）商贸和日语课程的有机结合。

进入我校日语商务专业学习的学生在高中阶段不论是对日语还是对经贸类知识都没有经过系统的学习，在“零”基础的情况下，要掌一定的日语和商贸知识，这对教师来说也是一大挑战。在课程设置上，低年级阶段打好日语基础的同时，应开设中文的国际贸易实务类课程，加强院系之间的资源共享，避免一味地强调日语而忽略商贸，因为国际贸易类课程本身会涉及到很多专业知识，教师在学生还没有系统了解情况下就直接用日语来授课，对学生来说非常难于理解；在高年级阶段，逐步把日语和商贸的课程整合起来，除开设经贸日语、商务日语视听说、商务日语报刊文摘选读、商务日语贸易函电等实用性强的课程，还应尝试金融、会计等专业性更强的专业课程。另外，每门课程的设置也要仔细斟酌，实用性强的课程应保证一定的学时以上，使学生有足够的时间学习和掌握。

（三）加强完善课堂教学手段。

教学内容应该有助于学生掌握有效的学习方法和培养自学能力的培养。在高年级的高级日语课，以往以教授日语文学选读为主，偏离商务学科特色，应该置换为商务相关内容，同时要根据课文内容结合实际设计多种场景组织学生练习，例如教材内容涉及到相关知识的时候，可以组织学生课堂发表，扩展学习内容并调动学生自主学习的积极性，使学生加深印象并及时掌握实际应用的知识，避免商务课程日语精读式教学。

学生在学习过程中主要依靠教材、课堂和日语教师的传授等传统的教学资源。因此，在新形势的而要求下对商务日语专业在这些方面都提出了更高的要求，既如何运用现代科技手段提高学生日语水平。课堂教学要注重提高教学方法的灵活性，积极采用现代化的教学手段，推广课件教学。利用先进的现代化教学手段，通过多媒体教学等直观的、生动的教学方式，安排学生看商贸视频资料，让学生了解日本的风土人情、生活习惯；通过互联网让学生收集最新资料丰富学日语新动态。在新形势的要求下，积极导入反转教堂，慕课等形式，实现学生自主学习和教学资源的社会化。教学方法的改革不仅表现在课堂教学上，更重要的是其课外的延伸。丰富多彩的课外教学方式表现形式，例如，情景表演、影视赏析、演讲比赛、写作比赛、模拟商务谈判现场训练等符合专业或行业特点的实训项目等等，有利于营造良好的日语学习氛围，在丰富学生课外生活的同时，有利于提高学生学习的主动性，展现自我，有利于提高学生综合文化素养，增强自我竞争力。

三、今后商务专业人才培养工作的对策或措施

（一）加强师资建设。

今年为十三五计划头年，学校继续要深化改革。在实现教学型向教学科研转型的基础上，逐步实现由学术型向实用型的转变。而要实现这一目标首先要实现教师队伍的实用性转型。要通过各种途径培训专业教师，鼓励日语专业教师成为兼具经济、贸易类等学科知识的实用型教师。由于大多日语专业教师均出身于日语语言文学专业，具有非常高的日语专业修养，即使教师原来在语言专业学习当中没有接触很多过经济相关的词汇和文章，只要掌握了解了经济、贸易类学科的特点，也能很快吸收商务日语知识，以更好地传授给学生。因此，对于商务日语课程的任课教师，应当鼓励他在经济、贸易类学科接受再教育或研究生课程学习，提高他的语言综合运用能力。学校也可以为日语专业的教师开设商务知识讲座，拓宽他们的知识面。同时也应在培训费用上给予足够的支持。

在培训教师的同时，应充分发挥我校综合性大学的优势，实现各院系间的资源共享。虽学校已实行学分制，但学生在选课的时候还是有制度上的制约，很难形成真正意义上的学分制，严重地影响了学校的资源利用。为实现综合人才培养这一目标，虽然通过双学位，综合学院这样的措施得以改进，但受惠人群终究很少。如何做到语言专业和非语言类专业的融合，打破院系界限，放开选科权利，做到真正意义的学分制也是很有意义的尝试。现在正在研讨的改革实施细则有望在2016年秋季得以实施，而其中的部分内容可能要到2018年才能才正式执行，这也为教学的进修争取了一定的时间。

（二）引进具有丰富企业经验的教师。

在加强学校内部教师的培养的同时，应尝试引进有实际商贸背景的教师。当前高校的日语教师大多是来自大学的应届研究生或博士生，他们经过系统的学习和研究具有扎实的基础知识，师资来源基本从学校到学校，而从公司招聘的很少，即使从公司招聘，如果不是科班出身而且如果不具备一定的科研背景也会被拒之门外。笔者认为这种招聘方式妨碍了很多工作经验丰富的日语人才加入到师资队伍中。当前人才市场存在人才结构性失衡现象，企业要求的是有一定的经验、专业性强的人才，如果想让学生所学的知识与市场的要求更贴近，尝试聘请那些有企业经历的教师来教授也不失为一种对策。他们既了解公司需要什么样的人才，又具有亲身经历，教学会更加增强学生的实战性，让学生尽快地掌握公司所需要的专业性知识，企业也会更加乐意招聘这些专性较强的应届毕业生。同时对从未体验过企业生活的老师，也应该增加相应的机会到企业研修，把自己锻炼成既有日语基础扎实，又有实际经验丰富的实用型教师。这两种途径，丰富了师资来源，加强了师资队伍，更重要的是培养出来的学生更加符合社会需求。

（三）加强商务日语教学教材的建设与创新。

现在使用的商务教材没有脱离语言教学的模式，或者是类似文学作品选读的教材居多。教材的内容基本是单词解释、语法要点和课后习题的形式。纵观大多数编撰的思路还是没有脱离语言教学的束缚。同时都普遍存在以下问题（1）任意性较强，没有反应商务专业特点；（2）品种书目比较杂乱，教材内容缺乏关联，没有系统性；（3）缺少权威的系列教材。因此，开发比较完善的实用性强的商务日语教材已经成为迫在眉睫的事情。其最基本的原则还是脱离语言文学教学的思路，导入或编写经贸专业的日语教材，随着十三五教学改革，我院在三年级的专业主干课和选修课尝试设立了诸如日语经贸知识，日语国际贸易、日语金融学的等专业课程，而这些专业课程的师资配备和相关教材开发也是改革成功与否的关键。

教材的研发离不开科研的支撑，但是正由于高校的日语老师大多日语语言文学的出身，或因为职称评定的原因，日常的科研偏重于对日语语法或某个课程教学的研究，商务相关的的论文数量和研究者相对较少。因此，从事商务日语教学的教师也应在平时加强对各个教学环节的研究和思考，加强自身的修养，将平时的教学实践成果整理研究和开发，共同探讨商务日语专业的发展之路。

（四）加强与企业的联合。

通过对招聘网站上登出的日企求人信息进行整理，发现目前日本企业欢迎的是以下四类人才。分别是具有日语能力的市场营销人才、懂日语的IT技术人才、会日语的财务人才、日语翻译等。不同岗位对日语人才语言能力的要求不同。营销岗位与管理岗位对日语能力要求最为严格，一般都要求具有日语一级或相当水平，口语表达流利。一般技术岗位和其他岗位，对日语能力要求稍低，一般只要求具有日语二级或同等水平。对于技术性特别强的紧缺人才，则只要能看懂相应的日文资料即可。此外，除了日语以外不同的岗位对应聘者专业工作经历的要求也不尽相同。营销人员一般都要求对相应行业，或对所学专业有相应的了解。对财务人员，除了要求具有日资企业财务工作经验外，具有中级以上会计师资格证者尤其受欢迎。翻译人员除了专职翻译外，还有不少日资企业需要兼职翻译，如生产管理兼翻译、总务兼翻译等。从以上市场的需求来看，在语言的基础上需要求职者具有相应的专业技能，对这些技能的学习和掌握，除了教学改革外“走出去”参与与日资企业、中日合资企业以及外贸公司的企业活动，相互沟通信息，解每个行业的特点。多给学生创造机会，让学生利用假期到日资企业、中日合资企业以及外贸公司参观实习，在实践中加强自己的专业修养。

（五）鼓励学生参加商务资格考试。

目前国内有关日语等级考试有三种：国际日本语能力测试、大学专业日语四、八级考试J-TEST商务日语水平考试。其中国际日本语能力考试历史久、范围广，为行业内人士所推崇，并成为日企录用人员及赴日本留学的依据，现在又推出相应的考试费减免优惠，是学生资格考试的首选；大学专业日语四、八级考试主要针对本科院校，其中不乏与毕业挂钩的院校，虽然难度不是很大，但因为上述原因还是受到重视。而J-TEST商务日语水平考试因为费用相对高，并且成绩有有效年限，在相关企业中关注不是很高，应考人员相对较少；但不同于日语能力考试，J-TEST专业性更强，近来也收到企业的重视，有推进发展的趋势。

受金融危机和世界经济的影响，日本企业的海外政策产生了很大的变化，这其中也涉及到中国，在中国的日企业缩小了在中国投资的规模，有的甚至退出中国市场，从而引起人才需求市场的疲软。另一方面大学每年向社会投放毕业人员，但企业又找不到所需的人才，出现结构性失衡。这在对大学毕业生提出更高要求的同时，也为大学的日语人才培养模式敲响了警钟。今年恰逢十三五头年，学校以超出以往的魄力实施了一系列改革，希望借着这个势头，商务日语教学的改革也会不断推进。

参考文献：

［1］堀井恵子「留学生に対するビジネス日本語教育の現状と課題―産学連携の実現にむけて」『武蔵野大学文学部紀要』第8号 2007

［2］堀井恵子「留学生の就職支援のためのビジネス日本語教育に求められるものは何か」『武蔵野大学文学部紀要』第9号 2008

［3］李爱文「中国商务日语教育的历史、现状及未来展望」 日语学习与研究 对外经济贸易大学2011

［4］周林娟 潘幼芳「商务日语模拟实践教学法的探索与研究」日语学习与研究 对外经济贸易大学2011

［5］罗萃萃『经济全球化语境下的商务日语教育』东南大学出版社2009

［6］贺黎 刘慧云.从赴日研修调查报告看日语实践教学存在的问题长沙大学学报2009

［7］王秀文.跨文化交际与日语教育 日语学习与研究2005

［8］大学日语教学改革探索 西南民族大学学报 人文科学版 2004

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1671-864X（2016）06-0151-02