免费经济：商业的新未来

王远清

“长尾”之父克里斯·安德森惊叹“这个世界太疯狂，全世界都在发送免费的午餐”，更让安德森兴奋的是他发现这些提供免费午餐的人不仅没有破产，而是在迅速的敛聚财富。这无疑是在构建未来。

如果你还执迷的疑惑一个免费的商品或服务怎么可能赚钱，那么你就out了。 Freemium模式的通俗说法是某一项网络软件和服务中有99%的用户选择免费版，只要有1%的付费用户就可以支撑整个业务。互联网会成为最大的“免费餐厅”，并永远是践行免费商业模式的主战场。

P2P音乐在这个模式下如鱼得水。 QQ音乐让一些歌手在线派发自己的音乐，并籍此作为演唱会、正版唱片、播放许可证以及其他付费品的营销方式，QQ用户们不假思索地接受了服务。

免费经济只不过是商人们换了一种赚钱思路而已。但这种赚钱思路的转变无疑正在催生一个巨量的新经济，在这种新经济中基本服务的定价将会是零。

不难发现，索尼公司的PSP产品正在大幅降价，而转向开发PSP专业游戏，你可以期待不久的将来可以通过选购索尼PSP游戏而免费获得索尼游戏机，就如你充话费获得免费手机一样简单。有人对此嗤之以鼻，他们担心当人们习惯了享用天上掉下的馅饼时，未来的商业秩序是否会改变？如果免费成为一种消费习惯，企业拿什么让人埋单？

那是因为他们将那些在超市领取免费饼干、牛奶，免费使用化妆品装扮自己，或者赶在下雨天去超市领取一把免费雨伞的营销手段当成了免费经济的成熟形式，事实上这才是免费经济衍生出的一点小甜点而已。

而今已经易帜的 ebay易趣更名为TOM易趣，并开始亡羊补牢，不甘心的大佬希望全员免费助自己“收复失地”。再看看此前淘宝、拍拍网小心翼翼尝试免费的年代，他们的举动更似在预示一个崭新的商业未来。而前途不可限量。

“中国移动要请我去当老总，我就上网免费、电话免费，全都免费。”360CEO周鸿祎在2015博鳌亚洲论坛“颠覆式创新”跨界对话上放出豪言，让更多的企业或个人开始将目光聚焦免费经济。曾经，诸多的大佬免费模式让一些保守的，传统经营模式被颠覆，让人不禁联想到免费时代真的来了。

免费的淘宝成就阿里帝国

最开始免费开店的淘宝，吸引了众多的个人及企业走上电商之路，现在一淘网、淘宝网、天猫商城，构成了阿里的主要平台各展所长，让传统实体店受到的打击可谓不小。其开发的支付宝亦让各大银行头疼不已，最终以限制转入及储纳金额结束。阿里免费模式的尝试不仅为自己带来了巨额的财富，对传统模式的冲击也为大众生活带来了新的体验。

微信让人很少再用短信

在智能手机问世之前，大众沟通的方式除了电话就是短信，在微信问世之后，收费的短信成为其成功的牺牲品，已经渐渐被大众遗忘。微店的问世，又开启了微商时代。免费的微信非但不缺钱，而且还大赚特赚。

免费Android的宏大布局

微软的收费软件赚取了巨额利润，苹果的IOS也让其获益匪浅，然而，当免费的Android问世后，在为期不长的时间内，就占据了手机市场的半壁江山，现在中国有将近80%的手机用户在使用其系统。然而，这并不是完结，当物联网时代到来时，基于Android系统而布局的物联网，又会为Google带来什么呢？恐怕是让人更为震惊的结局。

360免费软件带来成功

在诺顿、卡巴斯基、金山等杀毒软件走收费路线的时候，360开启了它的免费杀毒之旅，去年有数据显示，360安全卫士已经有2.4亿装机量，而由国际权威杀毒测试AV-C公布的2014年下半年度（8月-11月）杀毒软件动态保护测试成绩报告显示，360杀毒排名全球第二，再加上上市的光环，谁能说免费不能带来成功？也许这是周鸿祎放出豪言“如果我也能造出特别好的手机，我又能把手机免费给消费者，我觉得一年送出1亿可能还不是梦想。”的底气。

免费经济的到来并没有终结，天下秀更是将免费发扬光大，自主研发出一款鼓励分享的APP。该款APP收录了通过大数据鉴定的，来自天下秀60万自媒体资源的优质文章，在欣赏到优质文章的同时，也可以将一份心情、一种情怀、一份知识……与自己的亲朋好友共享。

免费午餐背后的互联网思维

事实上，在互联网开放模式的启迪下，众多的传统企业也开始免费服务，被视为“铁公鸡”的银行也纷纷开始主动提供免费WiFi、免费通讯等跨界服务；曾经京津冀免漫游费的说法被广为传播，最后被辟谣，但应该是迟早的事。所以，在成功案例的带动下，肯定不少行业会开启全部或部分免费服务，来增加用户体验，及用户留存。