利用信息技术，创新管理方法

谭勇群　邓芝庆

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）10-000-02

摘 要 人力资源管理信息化是现代企业快速发展的必然要求和主要方向。通过在烟草企业人力资源管理中采用信息化管理模式，能够有效增加烟草企业的发展效益。本文通过具体分析烟草企业人力资源信息化建设存在的问题，并提出具体的解决对策，有利于全面提升烟草企业人力资源的管理水平。

关键词 烟草企业 人力资源 信息化

在现代企业管理过程中，人力资源管理是非常重要的组成部分。因此，通过提升烟草企业人力资源管理水平能够推动烟草企业更加稳定健康的向前发展。然而，在现代竞争非常激励的市场环境中，需要及时解决好烟草企业信息化建设中存在的问题，以便全面提升烟草企业信息化建设的水平。

一、烟草企业人力资源管理存在的问题

（一）烟草企业历史较长，历史遗留问题较多

烟草企业在长时间的发展过程中遗留了较多的问题。常常将人力资源管理体系与传统的人事管理混合在一起，而忽略了人力资源管理的重要性，只是简单的做好劳动组织、工资分配和档案管理方面的工作，严重阻碍了烟草企业的发展。

（二）人力资源管理体制不规范，绩效管理体系不健全

当前大部分烟草企业的人力资源管理体制并不规范。其中，在干部任用和收仪分配方面依然存在铁饭碗和论资论辈的思想，干部任用不合理、不公平。同时，工资的增减程序不标准，配置不科学，尚未开拓人才引进途径，市场化程度较低。缺乏有效的员工管理方法和手段，让大部分烟草企业的员工在日常生产过程中混日子，缺乏工作积极性和主动性。

大部分烟草企业在发展过程中所设置的绩效管理体系还不够健全，仅仅只是停留在绩效考评的初级阶段，考评工作缺乏针对性，考核效果还不够理想，尚未真正发挥激励和导向的作用。

（三）信息化建设力度不够，耗费了大量的人力物力

在当前烟草企业的发展过程中，人力资源管理的信息化建设仅仅只是停留在人工的管理阶段，工作效率低下，耗费了大量的人力和物力。其中，在人力资源管理过程中的信息管理、劳动关系和职称管理、招聘选拔制度等采用纸质的文档方式，信息化建设力度较小，严重影响了烟草企业人力资源管理的效率。

二、完善人力资源管理信息化建设的对策

（一）明确管理思路，合理设置信息化建设目标

在烟草企业人力资源管理过程中加强信息化建设，首先应该明确树立人力资源管理意识，合理设置信息化建设目标，不断优化人力资源的管理体系，从而真正实现烟草企业人力资源信息化管理的合理化和简洁化。其中，有效结合“一个中心、集中部署、二级用户和四个统一”的主要内容，构建良好的BS结构。其中，所谓“一个中心”，主要是指烟草企业人力资源管理的数据中心，其主要包含了整个烟草企业人力资源管理系统的数据库，以及整个企业人员数据以及烟草系统的组织结构信息；集中部署，则主要是指烟草企业在不断发展过程中基于BS机构所构建的人力资源管理的操作系统；二级用户则主要是由整个烟草企业的二级用户所组合而成；四个统一则主要是指烟草企业在人力资源管理过程中严格按照“统一标准、统一网络、统一数据库和统一平台”的基本要求内容进行建设。因此，为了全面提升烟草企业人力资源信息化建设的水平，便需要根据实际情况树立正确的管理思路，合理设置烟草企业信息化建设目标。

（二）完善信息化建设的系统功能结构，充分发挥信息化系统作用

烟草企业人力资源信息化管理系统的主要包含了整个企业工作人员的基本信息库、知识信息库和办公信息库。其中，烟草企业工作人员数据库在建设的过程中应主要设计基本信息子集、职务子集合专业技术资格子集等，并借用这些子集来全面客观的评价每个员工的基本素质；办公信息库则主要是指烟草企业在日常发展过程中设置信息化管理流程，涵盖机构编制、岗位管理和招聘录用、绩效考核等多个流程，全面实验烟草企业人力资源管理业务的信息化。知识信息库则主要是为整个烟草企业的人员管理提供新的资料和信息，让所有烟草企业的工作人员能够借助这个平台进行查询、统计和分析。

在烟草企业人力资源的框架设置过程中，应该合理的将整个企业内部的人事管理情况分为5个层次，其最高的层次为战略管理层次，主要负责整个烟草企业发展过程中的各项战略管理内容。坚持以整个烟草企业发展过程中的高层领导为主，信息数据服务内容主要包含商业智能和人力资源数据库等；其次是集团人力资源管理层。该层次工作人员在日常工作中则主要是进行烟草企业内部员工管理，其涉及到企业员工招聘、选拔、薪酬管理、劳动合同签订、绩效考核、教育培训和领导评议；再次，设置员工自助服务操作层。这个操作层主要是负责烟草企业内部员工在日常工作中所提供的个人信息和维护、职称申报与评定、薪酬福利查询、内部制度评分和建议等内容；最后则是基础控制层和系统集成层。整个人力资源管理的基础控制层数据服务内容主要包括组织结构的设计与配置，用户管理、权限设置和方案选择。人力资源信息化管理能够真正与财务系统、业务系统实现有效对接，从而逐步构建起完善的人力资源管理框架，推动整个烟草企业人力资源管理信息化建设能够稳步推进。

（三）构建人力资源信息系统数据交换机制，规范信息系统的标准

在烟草企业的发展过程中构建完善的人力资源信息系统数据交换机制，保证整个烟草企业发展过程中的两级人力资源信息系统能够实现同步对接，从而保障整个烟草企业发展过程中的信息系统数据的全面性和及时性。因此，为了保证整个烟草企业人力资源管理系统数据的交换及时有效，清除障碍，则需要合理设置人力资源管理代码标准、功能规范标准、部门代码标准和数据元标准。其中，烟草企业人力资源信息化管理过程中的最小功能规范标准主要是指拓展两级信息系统开发功能，明确设置两级系统的接口标准；最小数据标准则主要包括了整个烟草企业发展过程中的两级数据库机构，主要涉及到子集以及子集中的指标，规范设置信息系统的标准内容。

为了全面提升烟草企业人力资源信息化建设的水平，便需要不断强化各类保障机制，从而保障各个项目在开展过程中的各项数据分析、进度控制和协调。

三、结语

总而言之，烟草企业属于我国发展中的大型国有企业，是在不断深化改革战略，优化管理方法的过程中提高自身的竞争力。然而，人力资源又是整个企业发展的重要核心资源，对推动整个烟草企业的发展具有非常重要的作用。因此，为了更好的推动整个烟草企业稳定健康的向前发展，便需要根据实际情况深化人事制度，打通烟草企业员工晋升的渠道，充分发挥人力资源信息化建设在员工队伍建设方面的积极作用，以便最大限度调动起烟草企业员工的工作积极性和创造性。烟草企业人力资源管理信息化建设应该坚持以服务人才为主要根本，不断规范管理内容，坚持以信息化建设为主要载体，有效推动烟草企业人力资源管理工作的制度化、规范化。通过深入推进烟草企业人力资源的信息化管理，有利于更好的实现烟草企业人力资源管理的公开化、透明化和规范化，促进整个烟草企业稳定健康的向前发展。

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