浅谈互联网行业的企业内部控制与财务管理

刘芳珍

摘要：近年来，互联网行业的崛起，为互联网企业提供了良好的发展环境，如雨后春笋般发展起来。与此同时，互联网行业企业普遍由于其沉淀时间不够长，商业模式变化快，人力资源跟不上，加上没有相对成熟的财务管理体系为后盾等原因，导致其资金运营管理不当，内部控制体系相对缺乏，使其面临着许多发展风险和不确定性因素。因此，互联网企业想要获得持续增长和稳定发展，除了需要持续进行技术和产品、服务创新外，还需要不断提高企业的内部控制与财务管理水平。基于此，本文对互联网行业企业当前的基本特征进行简要阐述，分析企业内部控制与财务管理容易出现的几个问题，并寻求解决对策。

关键词：互联网行业 内部控制 财务管理

随着我国的市场经济体制不断发展完善，企业之间的竞争不断加剧，尤其是互联网企业，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须立足于本行业及本企业的商业模式及其发展变化，不断完善企业内部相关制度和控制流程。而互联网行业因其固有的一些局限性，企业的内部控制和财务管理恰好是其薄弱环节。目前的互联网企业一般重在发展创新，对技术的创新投入巨大，而忽视了自身内部业务和财务流程的管控，弱化了对资金的运营管理，给互联网行业的企业带来许多发展威胁。因此，互联网企业的内部控制与财务管理问题值得深思。

一、互联网行业企业的基本特征

从互联网行业企业的发展状况来看，该行业的企业主要有以下几个基本特征：第一，行业较新。互联网行业的企业主要是最近几年才开始篷勃发展的，许多企业的建立时间并不长，其企业内部的各项管理制度不尽完善，整体上，体现出行业的“新”；第二，商业模式创新快。在互联网时代，一个好的“创意”就可能颠覆一个行业。如滴滴打车，在改变了人们出行方式的同时，也使得传统出租车行业步履维艰。第三，市场规模和市场竞争加剧。随着互联网的发展和普及，我国的网民已经超过总人口的一半，包括手机网民在内的网民数量仍然在快速增长，在市场规模增大的情况下，互联网行业企业的数量也呈直线上升，企业之间的竞争加剧，进一步挤压了一些中小型企业的生存空间；第四，对创新以及人才需求巨大，互联网是一个新行业，同时也是一个需要不断创新的行业，需要更多更专业的技术人才和创新人才，并且需要更加完善的人才招聘和管理办法。第五，发展风险大。互联网行业属于高风险行业，受到诸多因素的风险影响，因此，需要不断加强其内部控制以及财务管理。

二、内部控制与财务管理存在的问题

互联网行业的企业市场竞争不断激化，一方面企业应该转变发展思路，另一方面应大力加强对企业内部控制与财务管理，实现企业现代化管理。随着互联网行业企业的发展和成熟，其重点已经逐渐转移到管理方面，但是仍然存在一些问题，如下：

（一）内部管理制度不完善，或无法执行

互联网行业的企业建立时间相对较短，其内部管理控制措施还不尽完善。另外，互联网企业由于其鲜明的行业特征，尤其重视在企业的创新能力和技术层面上，对于企业的内部管理的意识还比较薄弱，许多互联网行业的企业即便加大了内部控制制度的建立，但是总体上看，其制度上仍然比较粗糙，缺乏完善性和具体可行性，这就有可能导致许多问题的出现。比如一些制度在责任上不明确，导致部门之间或者工作人员之间互相推卸责任。除此之外，由于制度的不完善，导致许多措施在具体实施过程中，得不到有效的实施监督，难以形成有效的制约，实施效果较差。比如说，有的互联网企业核算制度过于粗糙，核算信息缺乏规范性，很大程度上影响到企业决策的科学性和合理性。

（二）对资金管控不力

互联网企业对自己管控的不力主要体现在两个方面：其一是现金管理方面，不太严谨，使得存在资金闲置和资金浪费情况。现金并不是越多越好，在企业中如果存在大量闲置的现金，则会影响到企业的生产和资金周转，形成资金浪费情况；其二是企业的应收账款周转率低，导致资金的回收比较困难。这两个现象的出现，都是源于企业对资金的管控力度不够，还需要进一步加强。

（三）预算与绩效体系无法得以较好实施

由于我国互联网企业经营管理的经验相对欠缺，因此，在企业内部的监督机制以及绩效体系没有完善构建起来，以致预算在实施这一环节得不到基本保障，实施来比较困难，缺乏有效监管。财务预算的实施没能与绩效挂钩。此外，绩效体系本身也存在一定的缺陷，还需要进一步完善。

（四）会计信息失真

关于企业的会计信息失真问题，长年以来一直是我国企业的一块心病。互联网行业的企业也不例外，由于其内部财务管理制度的不完善，导致会计信息失真现象的出现屡见不鲜。一方面，我国会计管理制度存在一定的缺陷，这是导致企业会计信息失真的根本原因。除此之外，也有一些主观方面的原因，如受到企业内部人员利益的趋势，导致会计信息弄虚作假现象的出现等，人为因素是主要的影响因素。一旦企业的会计信息失真，会导致企业的生产经营得不到准确的依据，可能会做出不正确的发展决策，对企业未来的发展造成不利影响。

三、加强内部控制与财务管理的对策

（一）更新内部控制与财务管理观念

互联网行业企业的内部控制与财务管理观念务必要与企业的发展特征相结合，制定完善的相关制度。首先，企业要认识到，当其业务模式渐趋稳定与成熟后，其发展核心要向企业管理层面转移，加强企业内部管理控制，只有内部管理控制建立完善，才能形成高效的企业发展运作状态，也就是说，企业的管理效率与企业的经营效率往往都是一致的。企业必须不断更新内部控制与财务管理的观念，特别是要转变以往重经营而轻管理的发展思路，根据互联网行业特点，制定出符合自身发展的科学管理方法。内部控制不仅要在信息、人员以及资产上严加管控，还要有效实现对高层人员的有效监督管理，将财务管理置于企业内部管理的核心，对企业的投资和筹资等进行科学的方案制定，并事先制定多套备选方案。财务管理要设置专门的财务管理部门，将财务管理各个方面的职能工作不断细化和具体化，明确相关人员的具体职责。

（二）完善内部控制和财务管理制度

对于内部控制以及财务管理制度的完善化，需要从以下四个方面入手：第一，要逐步实现全面预算管理。企业的管理水平的整体提升关键就在于企业的预算管理，对企业未来的安排与计划进行统筹安排，预算资金以及物资要进行统一的分配，对各种物资的分配要进行等级，实现企业的全面预算管理；第二，要不断强化资金管理，确保资金的充分有效利用，实现资金使用成本最低化，资金管理要考虑到银行贷款利率的变动，研究其变动趋势，计划好借款结构，合理使用资金，加强资金的合理配置；第三，要建立财务总监负责制，强化对财务活动的监管；第四，将财务与业务实现一体化管理；第五，以信息管理代替人工管理。

（三）加强预算管理，树立标杆，以财务分析、数据分析揭示差距

要不断加强互联网企业的预算管理，实现全面预算管理。预算依据要以上一季度的财务数据分析为基准。在预算管理实施之后，要对财务数据进行详细的分析，研究实际数据与财务预算之间存在的实际差距，分析存在差距的原因因素，并寻求更加精准的财务预算，加强预算实施过程中的管控，使财务数据与预算目标靠拢。

（四）建立长效激励机制

互联网企业的内部控制与财务管理制度能否充分有效发挥，还取决于员工的工作情况，要积极促进员工的工作热情，除了要构建良好的企业文化氛围之外，还需要构建完善的企业激励机制。激励机制的前提是要先有约束机制，对企业的管理人员、工作人员以及各项工作的实施过程进行实时的监督管理，使企业内部形成良好的约束机制，在辅之以良好的激励措施，对于积极主动提出有效内部建设建议的，或者在工作上表现突出的，要给予适当的物质奖励和精神鼓励，同时，对于不遵守企业内部制度的，要予以相应的惩罚措施，以此来稳固企业内部管理和财务管理制度。

四、结束语

总而言之，我国互联网企业的内部控制和财务管理是相对薄弱的环节，仍需要不断加强企业内部控制和财务管理措施。要更新内部控制和财务管理观念，完善各项规章制度，加强对人员的管理，并辅之以有效的激励措施。

参考文献：

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[2]高蓉.电子商务环境下企业财务管理对策研究[J].商业会计，2014，08：36-39