高职学生顶岗实习危机形成原因分析

赵艳

摘要：顶岗实习是高职院校训练学生的实际操作能力和培养学生的职业道德的主要途径。然而学生在顶岗实习时常会发生人身安全危机、财产安全危机、权益侵害危机等问题，这使顶岗实习在实施中遇到瓶颈。

关键词：顶岗实习；高职院校；危机

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.21.100

顶岗实习是高职教育培养人才的要求与市场需要“无缝连接”的重要环节。但在实习活动中常会面临一些危机，高职院校要分析其形成原因，从根本上预防和解决危机事故的发生，保证顶岗实习的有效进行。

1高职学生顶岗实习危机的种类

危机是一种不可预测，不给任何准备时间而发生的恶性事件。在高等职业院校学生顶岗实习的过程中主要表现为如下几种危机。

1.1心理危机

在顶岗实习过程中，心理冲突时有发生，如理想中的想法与现实的冲突、付出与收获的冲突、依赖与独立的冲突、情感与理性的冲突等。这些矛盾冲突若没有被发现，而得不到有效心理疏导和解决，时间长了就会在心理产生障碍，对学生的成长慢慢就会产生严重的影响，对学生未来的工作和生活都是十分不利的。如前些年的大学生杀人事件，大学生投毒事件等等，都是因为心理危机产生以后，未得到及时的发现的解决，才酿成了生死离别的惨剧，所以心理危机的产生是非常可怕的，必须要及时发现及时解决，必须要对当事人有特殊的疏导和安慰，否则，产生的后果是不可估量的。

1.2人身安全危机

人身安全危机主要有两种形式：一是在企业内部工伤事故对人身安全形成的危机；二是在企业外部意外事故对人身安全形成的危机。发生人身伤害事件，由此引起经济赔偿甚至法律诉讼的危机，也是在顶岗实习中学校、实习单位最不想看到的危机。

1.3信任与对抗危机

顶岗实习是为了让学生能更快更好地适应企业工作，然而很多学生和家长认为高等职业院校都不太负责任，学生读到二年级就安排实习，将学生放到校外进行管理，是为了节约办学成本；还有一些学生和家长认为学校和企业之间有勾结，把学生当廉价的劳动力来使用，认为学校从中赚取了好处；还有的学生和家长认为，这种实习实际上就是推卸安排学生就业的责任，实习就等于就业，实习结束就不管了等等。这些现象都集中反映出学生和家长对学校的不信任，也反映了他们对学校安排的理解出现了误区，这些因素导致学生擅自离岗、违反实习单位和学校的实习管理规定。最终学生给企业造成了一定经济损失和恶劣影响，影响了学校和企业之间的进一步合作，造成了实习困难和就业难的局面。

1.4权益保障危机

教育部印发的《职业学校学生实习管理规定》中指出，接收学生顶岗实习的实习单位，应参考本单位相同岗位的报酬标准和顶岗实习学生的工作量、工作强度、工作时间等因素，合理确定顶岗实习报酬，原则上不低于本单位相同岗位试用期工资标准的80%，并按照实习协议约定，以货币形式及时、足额支付给学生。而在顶岗实习期间，有的实习单位克扣、拖欠、拒付实习报酬或不提供最低生活保障的报酬；拒签书面实习协议或劳动保障协议书；故意延长工作时间；无故辞退实习生；或向学生收取实习抵押金等，都违反了学生实习的正常权益，产生了极坏的影响，打消了学生顶岗实习的积极性。

1.5经济赔偿危机

在实习过程中，难免会出现一些意外的事件，给企业、学校或学生带来一定的经济损失，作为家长和学校都难免要承担必要的连带责任。给企业造成的损失学生不能赔偿的，学校要进行赔偿，给学生造成经济损失的，企业要赔偿，学校也要赔偿等等，如此复杂的经济赔偿关系在意外发生以后就出现了，面对损失和责任，就会出现谁来赔？赔多少？等一系列的问题，这也就必然要产生赔偿危机。

2高职学生顶岗实习危机的形成原因

高等职业院校学生顶岗实习和就业实习是一个系统工程，需要学生、学校、企业、政府、社会等多方面共同努力，才能够保证该项工作的顺利开展。通过调查，主要有以下几个方面原因。

2.1在学生方面

学生在顶岗实习过程中，学生对自我定位不准确，想收入高，不想从事过重的工作，导致他们无法适应显示的具体工作，在思想上和行动上准备不充分，遇到挫折和困难，处理能力差。很多学生认为实习就是就业，对工作的环境，工作的时间和劳动酬劳等方面特别关注，一旦某一方面达不到自己的预期，就会产生辞职的想法，总希望自己的劳动能换来高的回报，总会去和其他的岗位工人进行比较，当学生的心理逐渐产生厌倦的想法时，也就决定了顶岗实习环节的终止。我国高职学生所处年龄阶段正式逐渐走向社会，逐渐成熟的阶段，心理极易收到社会各方因素的影响，心理波动较大。因为自己高考分数的不理想，未能走向本科院校，与同学比较心理落差逐渐增大，对自己失去信心。因为自己走进高职院校，要从事工人的岗位，心理障碍逐渐增大，对学业无望。

2.2学校方面

大多数高职院校在顶岗实习管理方面投入不足，在师资方面，不能做到及时跟踪及时发现问题解决问题，学生感受不到学校的管理和教师的关怀，遇到问题找不到沟通与交流的人，对学校怨言较大；在资金投入方面，各高校投入少甚至没有投入，将学生放到企业就不在进行投入，导致实习指导工作无法开展，教师去企业指导学生，处理突发事件而发生的费用，不能得到学校的支持，导致各执行部门不愿意派教师去指导，不安排教师去指导，发生问题后，还要追究执行部门的责任，形成了恶性循环。因为学校的制度不健全，造成了顶岗实习工作不能有序的开展，没有文件要求怎么做，没有文件要求突发事件怎么处理等，造成顶岗实习工作逐渐终止。面对以上问题，主要表现为学校在顶岗实习工作方面不作为，将责任全部推卸给企业，让企业支付费用，让企业管理。

2.3企业方面

与学校不同，企业非常重视学生的顶岗实习工作，其目的在于企业利益最大化，只要能为企业创造价值就是好的，很多企业能够实现同工同酬，对于学生来说这是个很好的事情，一边工作，一边挣钱。但是企业毕竟要以生产为主，学生来了，进行简单的培训就让其上岗，与工人干同等的工作，未考虑劳动的强度，和学生的适应能力。顶岗实习期间，企业应该承担学生的培养责任，可是有几家企业能够做到呢！忽视了学生的培养和成长，在学生的心理上会产生很大的影响。

2.4政府方面

在政府方面，一般都是出台一些大的政策和规定，从不考察政策和规定的执行情况，重视力度不够，没有发挥政府的职能，导致该项工作无人问津。政府是学校和企业纽带，只有政府出台和落实具体的政策和规定，才能够确保学生顶岗实习工作的高效开展，才能够更好的监督学校在顶岗实习工作上存在的不足和漏洞，才能够更好的监督企业对顶岗实习学生的培养情况，才能够确保该项工作的良性循环，政府就应该发挥政府的职能，无论是学校还是企业，对该项工作不作为就要进行一系列惩罚和教育，确保顶岗实习学生的切身利益，确保顶岗实习工作的顺利开展。

2.5社会方面

近些年来高职学生就业形势良好，越来越受家长和学生青睐。但是人们对学生顶岗实习工作缺乏全面的认识和了解，对顶岗实习环节的重要性认识不足。一些学生家长怕孩子在顶岗实习时吃苦，怕孩子从事低微的社会底层工作等，一定程度上不利于学校整个顶岗实习工作的顺利开展。

总之，在高职学生顶岗实习时，会出现各类危机事件，如果处理不当则会影响学校、企业、家长之间的关系，影响顶岗实习的推行与实践，所以必须从产生原因入手，制定有效的危机预防机制和危机处理机制。

参考文献

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