以好产品助推“双创”落地“互联网+”
——访中关村互联网+品牌孵化中心董事长王震

2016-12-28 05:55周凯玲宋兹鹏
中国商界 2016年12期
关键词:微众王震中关村

本刊记者 周凯玲 宋兹鹏

以好产品助推“双创”落地“互联网+”
——访中关村互联网+品牌孵化中心董事长王震

本刊记者 周凯玲 宋兹鹏

2015年3月,在十二届全国人大三次会议上,李克强总理在《政府工作报告》中首次提出“互联网+”行动计划,随即“互联网+”迅速成为一种潮流和符号。2015年12月,中关村互联网+品牌孵化中心正式开业,这是中国首家将“互联网+”从概念变成落地场馆的企业。该中心在全国范围内选择具有“互联网+”转型机会的优质产品,运用互联网思维,通过整合资源、创新商业模式,进行品牌孵化,助力经济转型。这里曾经成功孵化小米品牌,并为中国好声音、海尔、招商银行等上千家客户提供服务。在中关村互联网+品牌孵化中心成立一周年之际,《中国商界》记者与该中心董事长王震共同探讨了关于品牌孵化、推动“双创”落地“互联网+”的命题。

《中国商界》:据了解,最近中关村互联网+品牌孵化中心山西基地、江苏基地相继正式授牌成立。这两个基地的成立将为互联网+品牌孵化中心的成长拓展新的空间,也将为地方发展注入新鲜的血液。那么,中关村互联网+品牌孵化中心将这一模式复制到各地,并启动“中国好产品大赛”这样的全国性活动,其初衷是什么?

王震:我们的国民经济发展到现阶段,已经出现了严重的产能过剩问题。前几年,国家投入大量资金刺激消费需求,去年开始提“供给侧改革”,说明政府已经不再从市场需求方面去改革,而是要在供给侧方面改革。“互联网+”战略的提出,很好地支持了供给侧改革。

首先,虽然现在市场上产品过剩,但好产品不过剩。何为“好产品”?物美价廉、服务好、在消费者中有口碑的产品,这就是我们定义的好产品。我们要做的就是在好产品和消费者之间建立联系,在天猫、淘宝等传统电商平台上,这一点很难实现。比如我想买茶叶,在这些网站搜索时,弹出来的品牌太多、店铺太多、广告太多,作为消费者根本无法分辨优劣,自然就难以找到优质的产品。而且因为这些店铺都在刷好评,所以想靠网页上显示的评价去做选择同样很难,长此以往,消费者将越来越难买到好产品。那么,我们能不能帮助消费者把真正的好产品选出来?

其次,企业想从众多竞争对手中脱颖而出很难,形成一个独立的品牌更难。形成品牌之后,如果这家企业不在网络平台上竞价,知名度就很难提高。传统电商已经陷入了“流量陷阱”,推广成本越来越高,竞价排名越来越严重,因此我们想让拥有好产品的企业更好地和消费者对接,就需要建立起一套全新的机制。我们想通过地方机构,包括政府、商会或者影响力比较大的企业家,一同把各地真正优秀的企业、产品找出来。我们平台上有大量的消费者,这样就可以把他们和挖掘出来的好产品直连,企业也不用花大量资金去买流量了。为此我们特地组织了一个“好产品大赛”,各地政府、商会等组织机构拥有提名权,提出好的产品;我们这边有一批懂产品的消费者代表,让他们去投票选出好产品。消费者们花钱去购买产品,使用后再对产品进行点评,这些评价大部分可能是负面的但却是真实的,确实能帮助企业找出很多问题。

“好产品大赛”是一个化腐朽为神奇的过程。通过参与大赛,一些有良好基础的产品在与“互联网+”结合的过程中不断改进、提升。这也让消费者能真正参与到产品改进的过程中,不断帮助企业完善产品。这是我们非常重要的一个目标。

地方政府一般都很关心企业产生的价值是否留在了当地。中关村互联网+品牌孵化中心把地方企业和消费者直接关联起来,减少了大量中间环节,把价值留在了当地。我们在各地建设互联网+品牌孵化中心,也是为了让地方政府和企业都亲身感受一下“互联网+”的魅力。同时我们还非常重视培育地方企业的“互联网+”思维,这样能促使他们更好地转型。

《中国商界》:“大众创业,万众创新”和“互联网+”都是国家正在大力推进的战略,中关村互联网+品牌孵化中心更是以“助推‘双创’落地‘互联网+’”为使命。请您谈谈互联网+中心具体通过哪些措施推动落地?

王震:我们做中关村互联网+品牌孵化中心,很大程度上就是把一个抽象的东西具体化。消费者来参观互联网+品牌孵化中心,可以体验“互联网+”情境下的生活;企业家来则可以确切感受到原来互联网是这样“加”的,我回去也可以这么“加”一下;政府官员来参观,将体会到这才是真正的发展方向。针对这三类人群,我们分别设定不同的目标,给他们带去不同的参观体验,这实际上是把“互联网+”具体化的过程。我们所有的转化,都是通过一套完整的体系在互联网上进行的,在中心展示区大家看到的只是孵化出来的成果。我们要在地方实现经营、产品的本地化,这些都是更好的落地方式。

大数据在我们推动品牌落地的过程中发挥了重要作用。首先,我们拥有300多万的粉丝资源,可以广泛测试目标人群对产品市场价格的接受程度,然后根据真实的用户购买、使用后的反馈意见,做出相应的品牌指数测评。我们通过社交分享进行传播和扩散,最终驱动产品销售。第二,我们拥有建立在大数据、云计算基础上的产品完善机制。在订单转化的同时,我们根据产品用户人群画像、价格定位、产品特点以及用户反馈建议等对品牌进行最终评定,在产品介绍、包装等细节方面给出相应的修改意见,还可以多维度实时展现点击数据。第三,我们独有的微众传媒核心系统可以通过企业粉丝数、购买量、复购率等多个数据指标将品牌价值数字化,把企业“互联网+”转型成果更加直观地展示出来,同时帮助中小企业拓宽网络营销思路,带动科技产品创新。最后,我们还拥有千家社群电商资源,能够根据某一社群的消费倾向精准定位,并根据用户行为、区域等信息精准定向,最后以用户的搜索、浏览习惯为依据进行智能推荐,有效地提升转化率。我们运用种种技术手段,就是为了进行社群营销管理,直达目标客户,实现产品落地,最终解决企业的营销问题。

《中国商界》:我们了解到微众传媒最近推出了一个新项目,“预设投入产出比(ROI)”。请您向大家介绍一下这个新项目,以及设计这一项目的原因何在?

王震:最近有一个很严重的情况,就是各行业出现了不同程度的产品过剩。我问那些企业家,你们为什么不多打些广告推广产品呢?他们说绝大多数的广告都很难有效果,就算知道一些有效果的,比如在电商平台买流量,又因为存在“流量陷阱”,流量的价格越来越昂贵,使企业品牌推广的成本越来越高。

传统意义上,全世界的ROI都是先投入后产出,在产品宣传方面,永远都是先交钱后打广告,然后再看能卖出了多少产品。我们微众的新模式是你可以预设ROI,比如我投1万块的广告费,你必须要帮我卖出5万块钱的东西。预设ROI和产品预期有关,有的产品可能就得往高了设,因为利润空间可能比较大;有的可能利润空间没那么大,就可以稍微让一些利给消费者,薄利多销。同时这也和商家的预期有关,比如你的ROI设定为1∶5,和设定为1∶10的效果肯定是不一样的。这可以说是对传统广告行业的颠覆,是一场营销革命。

《中国商界》:微众传媒2012年为小米公司服务,使之成为社会化营销的经典案例,现在又出了这样一个新项目,同时中关村互联网+品牌孵化中心的拓展也在进行中,您一定有一个较大的蓝图。请您为我们描绘一下微众传媒的愿景?

王震:我们的宗旨就是要为好产品代言。过去的流量平台、电商平台,大多都是谁给钱就先推谁,搜索结果里排第一的可能不是最好的。在微众传媒的平台上,好产品都是消费者评出来的,靠社群口碑传播出来的。我们的平台下面有非常多的社群,每个社群都是一个非常小的电商交易场景,他们都在自发地交易。

为什么我们今天会以服务中小企业为主?很多大型公司的CEO都力图转型,但是其组织架构不允许。我认为未来市场上都是以小而美的企业为主,因为现在的“95后”、“00后”都崇尚个性化,喜欢和别人不一样。我认为未来可能一个品牌只有10万左右的用户,亿元企业可能会成为主流,百亿元级的企业将会越来越少。现在的趋势就是个性化、多样化、社群化。这里我们不妨引述美国营销战略家杰克·特劳特的一句话:“未来在任何一个细分的领域,将只剩下两家企业在竞争。”

《中国商界》:任何企业都是要发展、要前进的。能否请您透露一下,接下来的一段时间里,微众传媒和中关村互联网+品牌孵化中心还会有哪些值得期待的大动作?

王震:在我们的平台上,已经有5000余家企业,并且现在还在快速扩展、复制中。各地政府知道我们去帮忙发展经济、孵化当地品牌,都大力支持我们。而且国家的创新发展战略非常清晰地提出了产品要品牌化,包括国务院文件中也非常明确地提出要提升品质,进行品牌化建设,我们的方向是符合国家政策的。人们总说“没有真正优秀的公司,只有某个时代里最优秀的公司”。能够解决这个时代最大问题的,才可能会成为这个时代最优秀的公司。

我们最近还启动了到各地去寻找好产品的活动。我和我的团队成员说,这是一个发现价值的过程,真正好的产品是有自己的价值的。接下来,我们可能会有一个参与价值的过程,我们会给一些企业免费投放广告。现在社会上的资金也出现了过剩,大量资金都投入到房地产领域,其实还是因为没有找到好的投资项目。如果我们找到一些好的项目和产品,实际上也是给资金提供出口,这也恰恰推动了商业生态向更好的方向发展。而且生产这些好产品的大多是本地企业,能让很多投资者的钱真正投到当地,而不是到外面乱投一些“假大空”的项目。我们要给社会大众一个参与价值的机会,找到真正的好项目,然后让大家参与其中。

《中国商界》:我们也非常期待微众传媒和中关村互联网+品牌孵化中心未来的发展。最后,请您对陪伴微众传媒一路走来的合作伙伴和客户再说几句话。

王震:我们非常希望能够找到真正的好企业、好产品以及有影响力的消费者代言人,这些群体和我们共同建设这个商业生态环境,我们相互参与,共同成就这个新的商业生态的价值。我们将合作伙伴都视为朋友,希望我们一如既往,共同建设好商业生态圈,共同为中国好产品代言,孵化我们的民族品牌。我们要走的路还很长。“宝剑锋从磨砺出”,希望我们能从磨砺中锻造出中国品牌的“宝剑”,让大家都能了解中国的好品牌,用上中国的好产品。

王震简介

微众传媒创始人兼CEO

北京航空航天大学特聘教授

中关村互联网+品牌孵化中心董事长

2014年度中关村创业之星

北京市软件行业协会和信息服务协会执行会长

猜你喜欢
微众王震中关村
我的梦
“要是”的作用
抢着去边疆的王震
中关村,催生“创新”传奇
“办”“为”和解
微众银行总算能松口气了
图数解说中关村
微众银行推吸金利器互联网银行依然面临成长阵痛
中关村的记录者