这样的患者，你忍心怠慢吗

陈刚

医患本应并肩作战、共同对付疾病，但现在医患之间缺乏信任，患者防着医生黑他，医生防着患者找茬。当然这里面有着深层次的社会原因。所幸我们科里医患关系一直比较和谐，连吵吵闹闹的事都很少，让人倍感欣慰。

去年3月，有位云南来的老人做了颈椎手术。一般我们要求患者正常情况下术后4天出院，但是老人担心回去了万一再有事，来一趟不容易，想多观察几天再走，看到床位确实紧张，就主动出院住到旅馆里。这让我很感动。老人离开南京前，正好我有点时间，于是专门陪着老人去中山陵和南京长江大桥玩了一趟。老人感动得什么似的，回去后写了好几页纸的表扬信。

表扬信我这里多了去了。有的患者更有意思，治好了病，在病房里给我说相声、唱自编的歌，还给我念诗：“伟大的时代，伟大的科学，神一样的大夫！”朗诵时那么投入，不晓得底细的人，还以为是托儿呢！

还有一个80多岁的老太太，体重190斤，患颈椎病四处求医，但因病情太重，又年高体胖，没有医生肯为她做手术。最后家人带着片子找到了我。因为没有看到患者，我说，可以到你家去看看老奶奶到底能不能耐受手术。那天到了她家，老太太挺精神的，还大着嗓门喊让座、倒茶！一看就是那种一家之主的范儿。老太太的确病情不轻，要是不手术，就只能忍受病痛。手术当然有困难，但可以想办法克服。老太太肚子大得像口锅，不能趴着做手术，那就侧着做。后来手术很成功，老太太能正常生活，走路和做一般的家务都没问题。老太太后来对我说，“陈大夫，我怎么感谢你呀？让我上你家做保姆去，还点情！”

患者表达的这一切，迫使我做得更好。有患者说：“有病交给您治，是好是坏都值了。”这是一种怎样的信任！你还敢怠慢这样的患者吗？

我在离开杭州前，一个13岁的脊柱侧弯女孩找到我，要求做手术。本想不做了，因为走的日期已经定下，留给我观察的时间都很少。但女孩的父亲和母亲都求我，再看看女孩，如果不是脊柱侧弯，是个很漂亮的姑娘，最后我还是下决心为她做。那天的手术，连我自己都感到满意。无创显露不出血，美容缝合不留痕，从早到晚花了很长时间。整个刀口长达30多厘米，缝合时我们选了最细的缝合针。我对助手说，这个女孩长大了还要做新娘、做母亲，我们给她做个内缝合，虽然累点，但是可以让疤痕最小，要保证她未来的老公看不出来。这叫什么？锦上添花。