企业能力计量方法研究现状及思考

刘京婕　李玉菊　刘梦竹　李志斌

摘 要：本文对现有能力计量方法进行了梳理与分析，发现无论是直接法还是间接法均存在体系冗杂、主观性较强和准确性欠佳的缺陷。认为可从直接法中影响企业能力的外部显性因素入手，通过行业势能计量企业能力的相对值，进而比较企业能力的高低。

关键词：企业能力；计量方法；思考；行业势能

一、企业能力的研究视角

企业能力的计量是复杂且困难的，在经济管理领域之外的领域对企业能力进行类比研究，有助于更好地理解企业能力或寻找企业能力计量方法。现有对企业能力的研究主要有物理学、生物学、化学等视角。

如何毅（2015）把企业能力系统与物理导弹模型类比，生动形象地分析了企业能力的构成及各构成部分间的关系。

与生物学领域的结合有利于建立通俗易懂的指标体系、构建企业能力评估模型。如构建基于模糊优选神经网络的合作企业能力评估模型，用神经元、节点、输出层等生物学领域的知识刻画合作企业能力的指标如（曾经莲等，2009）等。

运用化学原理，学者们主要将企业能力与熵相结合，有助于探寻企业能力的计量和能力增长的途径。企业熵即为企业内部组织行为“混乱程度”的表达。由于企业的正熵意味着企业逐渐向无效、无序和混乱的方向运行；负熵则意味着企业的再造和管理的创新，使企业向有序发展如（邹志勇等，2008）等，因此可以用企业熵的大小来度量企业能力。

二、企业能力计量方法研究现状

计量并评价一个企业的能力，主要有直接计量法和间接计量法。

1.直接计量法

直接计量法是直接分析企业能力的影响因素，计量企业的综合能力或部分关键能力的方法。

（1）综合能力计量

在直接法下，又可进一步将影响因素分为内部隐性影响因素和外部显性影响因素。如图1所示：

企业能力不是单一的能力，而是由多个能力协同配合而成的多维空间体系，因此企业能力的发展不仅取决于企业内部的构成，还将受到外部环境的影响。企业内部的资产主要分为物力和人力，其中物力必须通过人力才能增值（如图2所示）。有些学者注重企业能力形成的过程，从管理要素入手分析企业能力的构成；而另一些学者着眼于作用结果即企业形成的资源要素，对企业能力进行研究。除此之外，外部因素如市场环境和政治制度，对企业能力的影响也不可忽略。

由于理论界分别从财务、资源、知识、要素等不同角度界定企业能力，因此分析评价角度也有所不同。从企业的历史、现在和未来考虑将企业能力划分为综合运转效能、行业势能和发展潜能（李玉菊，2010）；基于资源视角，将企业能力分为财务、实物、人力、技术、声誉和组织资源（刘晔，2011）；基于知识视角，依据不同标准可以将企业能力划分为对片段知识和系统知识，或显性知识和隐性知识的运用（王玲玲，2010）。

由于直接计量法多运用企业内部的隐性指标，所以在指标设定、数据收集、权重确定等方面大多采用问卷调查和专家打分的主观方法。

（2）关键能力计量

关键能力计量是用最能代表企业优势的能力来衡量企业能力的方法。目前学者主要通过核心能力对其进行测量。企业核心能力理论从企业内部所拥有的资源和能力来研究企业的基本问题，认为企业所拥有的独特的、难以被竞争对手仿制的核心能力是其竞争优势源泉。如何毅（2010）提出将核心能力分为经营、技术和管理三个维度，运用综合评价方法对其进行计量。

2.间接计量法

间接计量法主要利用商誉和品牌价值进行计量。从不同的商誉理论入手，有超额盈利现值、割差、结合线性规划等方法。但由于这些计量方法主观性强，学者们对其进行改进。如李蓉（2014）运用模糊综合评价法弱化了在衡量商誉时人为因素的影响，增加了通过商誉衡量企业能力的准确性。品牌是实现利益相关者价值的一种承诺，而利益相关者关注企业能力的根本原因是希望实现价值最大化，可通过计量品牌价值衡量企业能力。目前主要有WBL模型、市场结构模型、Interbrand模型、国内品牌价值评估模型等。

间接方法本身存在不可避免的局限性：用企业能力表现形式对企业能力进行衡量的转换过程中，一定程度上降低了结果的精确性。

三、对企业能力计量方法的思考

直接法中研究者多是从企业能力的内部影响因素出发，用多个维度全面衡量企业能力。而企业能力内部影响因素众多，要全面衡量企业能力，必须涉及能力要素的各方面，虽结果较准确，但体系冗杂，并且难免顾此失彼；此外，由于内部隐性指标缺乏外在表现，研究者对指标数据的采集大多运用专家评分或问卷调查等方法，客观性较弱。事实上，企业能力的发展不仅受到内部因素的影响，还受到外部因素的影响，更重要的是，企业能力最终通过外部表现的显性因素得到体现。所以更实际和理性的做法是从这些外部“显性因素”着手展开研究。

企业能力的外部影响因素主要包括市场和政治因素。但政治因素对同行业企业的影响基本一致，属于系统影响；市场因素才是导致不同企业最终有差异性表现的真正因素，即非系统影响。因此，直接法中衡量企业能力的最佳方法是：通过企业在市场中的表现，对企业在行业中所处的位势进行衡量。我们将这种“市场表现”称为企业的行业势能。

行业势能是企业在社会和所处行业中现实所拥有的位势，所反映的是企业对市场和社会的影响力，也是企业竞争力的体现，可以通过市场占有率、企业诚信度等指标来计量（李玉菊，2006）。之所以选择行业势能来衡量企业综合能力有以下几点原因：（1）市场因素对企业产生非系统影响，行业势能的计量可以体现企业特有的竞争力。（2）行业势能是企业能力的外在表现，可以在市场中得到直观反映，体系简洁，数据也更客观准确。

在经济环境瞬息万变的今天，企业内部能力更具弹性和创新性，企业能力的构成可能随时变化，加大了直接从企业内部计量企业能力的难度。然而，环境的变化并不会改变市场上体现企业位势的方面，这也正是行业势能的优势所在——在动态的环境中用相对稳定的指标计量企业能力。可见，企业行业势能计量研究意义重大。

参考文献：

[1]何毅.企业能力的层阶分析：导弹模型[J].学术探讨，2015：216-218.

[2]李蓉.自创商誉的计量及其应用研究[D].北京交通大学，2014年学位论文.

[3]李玉菊.以企业资源为基础的会计要素研究[J].会计研究，2006（1）：54-62.

[4]李玉菊.基于企业能力的商誉计量方法研究[J].管理世界，2010.（11）：174-175.

[5]曾经莲，邹树梁，吴建时.基于模糊优选神经网络的复杂产品系统合作企业能力的评估研究[J].价值工程，2009（4）：85-89.

[6]邹志勇，武春友.基于熵理论的企业能力测度模型研究[J].技术经济，2008.（7）：109-122.

作者简介：刘京婕（1996.05- ），汉族，籍贯：湖南省，北京交通大学（本科在读），研究方向：会计学；李玉菊（1963.10- ），汉族，籍贯：广西壮族自治区，毕业学校：北京大学，博士，单位名称：北京交通大学，职称：副教授，研究方向：会计理论企业管理；刘梦竹（1995.05- ），汉族，籍贯：山东省，学校：北京交通大学（本科在读），研究方向：经济学