“互联网+”思维下的高校学生干部管理培养

李正关+张彦会

摘    要： 当前，运用“互联网+”思维探索研究高校学生干部管理与培养的方法、模式创新已成为顺应“大众创业、万众创新”新形势、顺应新时期人才培养标准的必然要求。作者倡导的融通理念、创新思维、放管结合、多元培养构成了“互联网+”思维下高校学生干部管理培养的立体化模式，以期为新时期“品质好、作风硬、能力强”的学生干部队伍建设提供新途径。

关键词： “互联网+”    学生干部管理    培养途径

2015年3月两会上，“互联网+”首次以国家战略姿态出现在李克强总理的政府工作报告中。从此，无论是“互联网+”还是“+互联网”，都推动着各行各业转型，并走上了互联网发展的快车道。

谈及“互联网+”，其含义就是利用互联网平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。同样，“互联网+”也是新时期引导高校教育改革的新思维、新方向，是加强学生干部队伍建设的有力武器。

科学合理地运用好“互联网+”，培养正确的互联网思维，是进一步改善学生干部管理和培养，更加有力地做好高校学生工作的有效途径。

高校学生工作必不可少的重要组成部分是学生干部，同时学生干部承担着贯彻落实学校教育方针、政策的重要任务。当前，如何管理培养学生干部成为高校学生工作的重要课题，对高校老师提出了挑战。学生干部的管理培养，就是如何用好学生管理学生，属于学生工作中的组织工作。任彦申在《后知后觉》一书中说：“组织工作，千头万绪，归根到底就是一句话：知人善任。知人善任，是领导者最大的政治智慧和领导才能。”①

高校老师是学生干部管理培养的组织者和践行者，面对“互联网+”时代背景下高校学生的成长特点及周围环境的变化，要想培养一支优秀学生干部队伍，必须以互联网思维为基础知人善任、用人所长。只有了解学生干部，关心他们、相信他们、支持他们，帮助他们提高，和他们一起成长，才能培养出个性鲜明、活泼开朗、创新创优的学生干部队伍，进而为学生工作顺利高效开展打造坚强后盾。

一、“互联网+”思维下高校学生干部培养存在的问题

“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，随着时代的发展，“互联网+”背景下高校学生群体悄然发生着变化。学生干部的年轻化、多样化一方面彰显了新时期学生干部的新特点，另一方面透露出当下学生干部管理培养的不足。

（一）学生和管理者信息不对称，传递时效性差。

“互联网+”时代的显著特征是信息传播的即时性，学生干部的管理和培养与当下瞬息万变的信息密切相关，“互联网+”的出现及和高校教育的结合，使教育打破了传统教育模式的时空限制。而管理培养信息传递的不及时性成为学生干部培养的重要障碍，学生干部和管理者之间的信息不对称性阻碍了学生干部的进一步发展。

（二）管理制度不健全，培养观念固化。

时代在发展，学生干部也在变化，尤其当下“90后”、“95后”大学生已成为学生干部的主力军，传统管理方式将不再完全适应当下学生干部的培养与管理。特别互联网的发展，更为我们创新管理方式提出了考验。传统规章的不健全、方式方法滞后等问题逐渐显现。以往单一化的管理培养方式已不再适合新时代大学生自我意识突出的特点，甚至某种程度上压抑了学生干部的进一步成长。

（三）培养方式内容单调，缺乏多元化管理。

“互联网+”是信息爆炸的产物，丰富的网络信息资源可以为学生干部培养提供丰富的素材和多样化的思维，管理者可以通过互联网平台了解学生干部的思想状态，而目前学生干部的管理和培养方式单一、内容单调，资源丰富性和多样化还有待加强。

二、以互联网思维创新学生干部管理培养新途径

“互联网+”背景下，对学生干部的管理和培养要做到创新性和多元化相结合，借助互联网平台培养学生干部的互联网思维，用创新观念管理学生干部，以创新方式培养学生干部。做到选拔学生干部要知人、管理學生干部要善任、培养学生干部要多元。

（一）选拔方式多样化，做到知根知底。

孙子兵法有“知己知彼，百战不殆”，做学生工作，要充分了解学生的情况，学生干部是联系管理者和学生的重要纽带和桥梁，更不可大意。选拔学生干部，首先要做到全面深入地了解学生的真实情况，尤其是学生的道德品质。习总书记说，选拔干部要德才兼备、以德为先。对于学生而言，既要有做好学生工作的能力，又要有道德品质的硬性保障。

“兼听则明，偏信则暗”，选拔学生干部一方面要自己去了解学生的情况，另一方面通过多种渠道全面掌握学生干部的情况，包括同班级、同宿舍学生的反映，上课老师、辅导员及相关老师的意见和建议。只有全面了解学生，才能做到知人善任，才能让学生干部在以后工作中起到模范带头作用，更能让其他学生认可学生干部的工作。

（二）任用思维灵活化，做到“扬长避短”。

“尺有所短，寸有所长”，新时期的大学生，尤其是现在的“90后”、“95后”大学生，身上充满着青春的朝气，他们的思维方式、处理事情的方法与以往大学生有很大的不同，这就需要我们紧跟时代潮流，及时掌握学生干部的最新动态。一是关注学生的特长。有的学生在音乐、舞蹈、绘画、体育方面有着深厚的基础，还有学生在中学时代参加过各种比赛，如演讲、手工操作等，进入大学后，如果他们有意向进入学生干部队伍，我们应将其安排在合适的岗位上，充分发挥学生的才能和特长，提升学生活动质量，丰富学生生活。二是应时而为、应势而为。学生在不断进步，我们也要及时发现学生的成长，针对学生不同阶段的表现和工作能力做出相应的调整。及时发现学生的长处，并加以鼓励和赞扬;同时针对学生干部的不足，加以指正，在培养学生干部的同时，帮助学生提升自己。

（三）管理方法立体化，做到“放管结合”。

“自我教育、自我管理、自我服务”是高校学生干部管理的基本原则。然而，平时工作中，面对刚刚高中毕业的学生，有时很难放回学生的主动权，特别对一些年轻的辅导员，他们刚走出校园，自身观念和身份还没有完全转变，不可避免会出现过度管理、束缚学生发展的情况。

“互联网+”时代要求我们有互联网思维，在学生干部管理中，互联网思维就要做到管理方法立体化，做到“放管结合”。

首先，放有信任。学生干部来源于学生，往往掌握着学生工作的第一手资料，只有这样才能使学生干部增强角色意识，才能引导学生干部树立责任意识、担当意识，才能充分发挥学生干部的主观能动性。把一些主动权放给学生干部，让学生干部自行组织活动，开展学生工作，既体现了教师对学生的信任，又让学生干部有了更多锻炼机会，有助于其快速成长。

其次，放有尺度。放权给学生干部，并不是完全不管，而要做到有尺度、有原则、有要求，让学生干部在充分发挥主观能动性做好学生工作的同时，有责任意识和敢于担当的勇气和胸怀。而作为高校学生干部的管理者，我们更应该实时观察学生干部的动态，了解学生工作的进展、态度、工作方式方法，对不合适的地方及时指出并纠正，而不能放任不管。只有这样才能真正做到学生干部的养用结合。

最后，管有方法。结合“互联网+”的时代特点，在相信学生干部能做到自我管理的同时，加强方式方法指导。一是建立健全学生干部奖惩机制。分阶段对学生干部的工作进行综合测评和考核，尤其每学期结束时，结合学生干部的工作表现，还应考察其学习成绩、任课老师及同班学生的多方面意见，从而对学生干部有一个相对客观的评价，既有助于总结前段时间工作，又有助于学生干部自身全面发展。对表现突出的学生干部，树立模范标兵，同时在评优、推荐入党、就业实习等方面给予优先考虑。二是建立健全学生干部的换届选举制度。让所有学生都有平等机会竞选学生干部，既能调动整体学生的主动性，又能发现学生的长处和不足，在民主管理的同時更能提升学生的团结意识、集体观念和组织协调能力，让学生在力争上游的氛围中学习和进步。

（四）培养理念先进化，做到“开放多元”。

要想打造一支优秀的学生干部队伍，培养理念要创新，做到与时俱进;结合“互联网+”时代高校教育的转变，学生干部的培养要做到开放性和多元化相结合。

首先，借助网络打造立体化培养平台。除传统线下对学生干部的培养外，更要充分利用线上资源，发掘互联网资源为我所用。及时了解新时代大学生的思想动态，大到学生的思想观念，小到学生平时生活学习所用的语言、关注的热点事件、娱乐节目等，全方位知晓学生的最新动态，从而有针对性地组织学生活动，提高学生工作效率。“高校学生管理工作者发挥互联网信息传播工具和即时通讯软件（微信、QQ等工具）的优势，鼓励师生之间沟通交流，突破以往工作时空局限”②。提升学生干部培养和管理信息传递的时效性，实现线上线下互补互融。

其次，对学生干部的培养要创新培养思维，做到以学生干部为主体，强化其主人公意识。新时期大学生创新意识较强，同时自主意识较传统观念大学生有很大的不同，因此，强化学生干部的“主人翁”意识在日常工作管理中尤为重要。从学生干部关注的问题出发，尊重其观点，并用互联网思维进行指导;此外，要加强学生干部的作风培养和信念培养。一方面注重学生干部的作风培训，开设专题讲座、培训班等，强化学生认真工作、戒骄戒躁、谦虚谨慎的工作作风。另一方面强化学生的信念，要有感恩之心、服务之心和上进之心，把服务同学和心怀感恩内化于心，并积极付诸行动之中。与此同时，心理素质的培养必不可少，学生时代经历的挫折较少，一定要有意识地培养学生干部的心理承受能力和健康的心思素质，让学生真正做到正确对待成败。

最后，结合“互联网+”背景下学生干部的成长特点，注重培养学生干部的挑战性和创新性。当下大学生，独生子女较多，在家是“小皇帝”、“小公主”，遇到问题总想着有家长在后面支撑，因而在做学生工作上挑战性不足，有时缩手缩脚，不敢去想去做。但与此同时，我们应看到朝气蓬勃的大学生是接受新事物最快、思维最活跃的青年人，他们有“欲与天公试比高”的壮志雄心，这就需要我们发掘和引导，培养学生干部的创新性，给予他们施展抱负的舞台。“创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最深沉的民族禀赋”③。同样，创新是学生干部做好学生工作的动力源泉，培养学生干部的创新能力，一要提升其学习能力。理论指导实践，只有学好相应的理论知识，才能在学生工作实践中做到有想法、有思路;二要培养学生敢为人先的大无畏精神。“新时期的学生干部要敢作敢当，要勇于尝试，敢于失败，而不甘于失败，要有创新的勇气”④;三要锻炼学生百折不挠的毅力。“失败乃兵家常事”，学生干部在做工作中由于经验不足、思虑不全等原因难免遇到难题，在鼓励学生的同时还应强化学生不怕失败的勇气和信心，在磨炼中不断培养成更加优秀的学生干部。

三、结语

学生干部是各项学生活动的带头人、实践者，也是学生的意见领袖，同时还承担着老师和学生桥梁和纽带的重要责任。“互联网+”时代的到来为我们管理培养学生干部群体提出了新的挑战，我们要做到的是主动顺应时代发展要求，寻求科学高效方式，以互联网思维为基础在选拔、任用、管理和培养学生干部上开创新思路、新举措，培养学生干部的创新意识、服务意识。充分发挥新形势下学生干部的积极作用，为做好学生工作添砖加瓦。

注释：

①任彦申.后知后觉[M].江苏人民出版社，2010.

②胡劭颖.“互联网+”视阈下高校学生管理工作创新路径[J].漳州职业技术学院学报，第18卷第2期，2016（6）.

③习近平总书记2013年5月4日重要讲话.

④赵允玉.谈高校学生干部的管理与培养[J]..湖南科技学院学报，2013.9，VOL34（9）.

江苏省教育系统党建研究会课题（项目号，2013JYDJLX-YB02019，课题负责人，李正关）