浅谈质量管理体系在职业卫生检测中的作用

杨家嘉

（广东金泰达安全科技有限公司，广东广州 510260）

浅谈质量管理体系在职业卫生检测中的作用

杨家嘉

（广东金泰达安全科技有限公司，广东广州 510260）

在职业卫生检测的领域中，建立质量管理体系是规范职业卫生技术服务行为、提升技术服务质量必然要求。因此，加强质量管理工作是提升职业卫生技术服务水平的关键，有重要的现实意义。从质量管理体系的概论进行叙述，分析并阐述了质量管理体系在职业卫生检测工作中的具体作用。

质量管理体系；职业卫生；检测；作用

随着我国法律的不断完善，职业卫生检测的工作也在朝着法制化与规则化方向发展，卫生体制的不断变革，使得卫生检测工作在进一步发展，质量管理体系也应运而生，有力地提升了职业卫生检测的总体质量水平，并促进了我国卫生事业的进步与发展。

1 质量管理体系的概论

1.1 质量管理体系的概念

质量管理体系在 ISO 中的定义为：为实施质量管理的各个组织机构、程序、责任、过程以及资源[1]。在职业卫生的技术服务机构中，质量管理体系可以理解为：具备符合标准的实验场所、仪器设备、合格人才等资源，通过适宜的质量管理相关组织，基于职责明确化的执行团队，通过科学性的工作程序和判定标准，形成一种相对协调的有机系统，且利用现阶段质量管理的专业性理论与先进技术方式，建立一种符合自身运营特点的质量管理体系。这是保证卫生检测总体质量水平合格的关键点，以医疗检测为活动的主线，将机构、全过程和各项资源进行有效串联，通过检测样品的输入，专业检测报告的输出形成一整套管理体系。

1.2 质量管理体系的文件内容

文件内容需要满足《产品质量检验机构剂量认证/审查认可（验收）评审准则》的要求，可根据《检测和校准实验室能力认可准则》来进行文件内容体系的编制。文件应当包括质量手册、文件程序、作业指导和实施记录。文件是描述质量管理体系的整体性文件，其编制没有固定格式与标准模板的限制，一切质量管理的活动都依据检测环境和条件进行确定，其高度的适用性，能够满足体系的有效运行。

2 质量管理体系的运行

质量管理的文件编制完成之后，在其执行前必须要对卫生检测员工进行贯彻，促使每一位工作人员都能够了解到体系的意义及其内容，将卫生检测各项质量活动控制在一个有效的状态中，一旦在其运行中发现任何问题，立即进行反馈并纠正，实现运行的持续性。

2 质量管理体系在职业卫生检测工作中的具体作用

2.1 计量工作

质量管理在卫生检测的计量工作中，主要是将计量法规进行贯彻并落实，定期进行各种检测设备和过程的认定，并建立起计量相关技术的资料档案，促进检测结果具有公正性与权威性。

2.2 实施计量认证

计量部门在进行检测机构的综合检定与测试能力的综合性评价，就是计量认证的全过程。考核中对实验室的各种条件和仪器设备、人员专业性素质与制度可行性都有着较为明确的标准。通过计量认证这一环节，能够有效将卫生检测报告文件和原始记录的标准进行规范，包括报告书的整体书写格式、计量单位的量化使用、原始记录的修改与储存方法、有效数字的误差及处理地能够都有着较为严格的限定，将检测溶液的具体剂量配置与稀释等原始记录进行规范，并可追溯到国家标物中心，这些环节对检测标准的精准性与公正性起到了监督和控制作用，有效地增强了卫生监测的实际效果。

2.3 质量监督

为了不断加强质量活动及其过程的监督，检测部门可设定专业质量监督人员，对卫生监测的技术服务和具体操作进行监督，包括在内审与外审环节中发现的任何问题，并对检测中的不符合项与存疑项进行判定并作出纠正，在发现严重不合格的检测项应当向管理部门进行报备，由质量管理科室进行公正判定与纠正。对于不符合项的部门，监督人员应当做好跟踪验证工作，促使其按照时间和纠正的标准进行整改。另外，监督人员还应当对技术岗进行技术专业性方面的监督，对岗位操作人员是否执行技术规范进行检查，并做好检测现场材料、环境、设备器械等检查，查看检测记录是否符合标准，是否具有完整性与精准性。

2.4 开展内部审核与管理评审

质量管理体系其内部的审核工作是为了通过内审人员进行体系运行的内部审查，审核部门人员负责则审核计划及手册的编制，并适时向卫生检测领导提供审核结果与报告，对于任何不符合项目的责任相关部门进行通知书的发放，以督促其进行整改和纠正，并对纠正的过程与措施进行实时跟踪。评审活动的管理应当由检测实验室中最高领导者进行主控，评审活动应当围绕着质量目标、组织程序与结构等方面进行开展，针对外审和内审的结果、人员报告、对比性实验等找出不合格问题，并通过纠正措施进行合理时间内的修正，指出管理体系中的不合理部分，对不适用或已经过时的内容进行补充或修改。

3 结束语

随着我国职业病防治法以及相关法律法规的实施，职业卫生检测工作逐步的法制化与规范化，科室人员必须要严格按照卫生法律和标准以及质量管理体系进行卫生技术工作的开展，确保其技术工作的整体质量水平，充分将质量管理体系的作用发挥到卫生检测工作中去。

[1] 谭强，顾春晖，何健民，等.质量管理体系在职业卫生检测领域中的建立和应用[J].中国卫生检验杂志，2011，3（5）：753-755.

Talking about the Function of Quality Management System in Occupational Health Inspection

Yang Jia-jia

In the field of occupational health inspection，the establishment of quality management system is to regulate the occupational health technical service behavior，to enhance the technical service quality inevitable requirement.Therefore，to strengthen the quality management work is to enhance the level of occupational health technical service key，there is an important practical significance.This paper analyzes and expounds the concrete role of quality management system in occupational health inspection work from the generalization of quality management system.

quality management system；occupational health；inspection；role

R13

A

1003-6490（2017）06-0253-02

2017-05-02

杨家嘉（1986—），男，广东广州人，助理工程师，主要研究方向为职业卫生检测与评价。