移动互联网新闻客户端编辑研究

李昌++邓晨晨++南长森

摘要：以智能手机为主要载体的移动互联网新闻客户端改变了传统媒介的使用方式，便捷的移动性和真正的私有性决定了其个体传播工具的特征。移动互联网新闻客户端新闻编辑个性化信息定制服务实现了传、受主体间一对一的传播；通过传、受双方的实时互动及对新闻信息的再讨论，移动互联网新闻客户端已经形成自己的公共领域，由于参与者的同质性、公开性、实名性，其舆论场呈现出可控性强、主导性强的特点。上述两点是移动互联网新闻客户端对传统新闻编辑的超越。而信息来源多样化带来的“编辑”缺失，“标题党”横行、新闻导向堪忧、商业逻辑下新闻沦为广告的附庸则是对传统新闻编辑的背离。未来的移动互联网新闻客户端新闻生产，既需要在创新中发展，也需要在规范中前行。

关键词：移动互联网新闻客户端；个体传播工具；移动互联网新闻客户端公共领域；新闻生产； 舆论场；超越与背离；规范策略

中图分类号：G213文献标志码：A文章编号：1671-1254（2017）01-0096-06

Research on Editing of Mobile Internet News Apps

LI Chang1， DENG Chenchen1， NAN Changsen2

（1. Faculty of Art and Communication， Kunming University of Science and Technology， Kunming 650500，

Yunnan， China； 2.School of Journalism and Communication， Shanxi Normal University， Xian 710119， Shanxi， China）Abstract：The mobile internet news apps using smart phones as the main carrier are changing the traditional way of using media. The convenient mobility and the real privatization determine the characteristics of the individual communication tools. The personalized information customization services of information editing of mobile internet news appshave achieved the one-to-one transmission between the news-senders and the news-readers. Through the real-time interaction between the senders and the readers， and the re-discussion of news， mobile internet news apps have formed their own public domains， and because of the homogeneity， openness， real-name identificationpolicy of the participants，the public opinion field has the characteristics of being controllable and self-dominant， which make the editing of mobile internet news appssurpass that of the traditional news. But what problems follow are the“editorial” lack of information sources owing to diverse news sources，therampant of the click-bait， the worrying news-orientation， and the news being reduced to a vassal of advertising— all of these are deviation from traditional news editors. The news production of the future mobile internet news appsshall be promoted both in innovation and specification.

Keywords：mobile internet newsapps，individual communication tools，public domain of mobile Internet news apps， news production， public opinion field， surpass and deviation， specification strategy

中國互联网络信息中心（CNNIC）发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模已有710亿。其中，925%的为手机网民，而且仅通过手机上网的网民高达245%，网民上网设备进一步向移动端集中[1]。与此相应的是，移动互联网新闻客户端在最近几年里快速发展，其用户较去年增长近四成。截至2015年10月，日活跃用户覆盖率达到147%[2]。根据2016年7月的统计，仅《今日头条》，累计激活用户已逾53亿，日活跃用户数突破5500万，月活跃用户数超过13亿[3]。上述这些数据表明，移动互联网新闻客户端已经成为人们获取新闻信息的主要方式，理应受到研究界的关注。然而，从目前来看，研究者关注的重点是移动互联网新闻客户端的市场应用，从新闻编辑的角度对其研究的尚不多见。

本文认为，相对于传统的新闻编辑，移动互联网新闻客户端新闻编辑既有超越也有背离。未来的移动互联网新闻客户端新闻生产，既需要在创新中发展，也需要在规范中前行。一、移动互联网新闻客户端对传统新闻编辑的超越媒介是人体的延伸，媒介的形态决定人们获取信息的方式，也决定着信息传播的方式：报纸和广播虽然可以使受众以个体的方式获取新闻信息，但其反馈机制的限制使得传播者无法根据受众个体的需要进行个性化的信息提供；而电视的物质形态决定了其“家庭媒介”的特点，其在传、受两端都不是个人化的。因此，报纸、广播、电视说到底都是大“众”传播媒介。传统的个人计算机虽然具有“私人媒介”的特点，但“移动性”和“便携性”的不足影响了其作为个人媒介的应用。以智能手机为主要载体的移动互联网新闻客户端的出现，彻底颠覆了传统媒介的使用方式：虽然移动互联网新闻客户端也属于大众传媒，但其便捷的移动性和真正的私有性决定了其个体传播工具的特征。所以，移动互联网新闻客户端既是大众传播又是个体传播，是从受“众”到个“人”的转变。这一特征是移动互联网新闻客户端新闻编辑实现对传统新闻编辑超越的现实基础。

昆明理工大学学报（社会科学版）第17卷第1期李昌，邓晨晨，南长森：移动互联网新闻客户端编辑研究 （一）在传播形式方面，移动互联网新闻客户端个性化信息定制实现了信息传播从一对多到一对一的超越

如上分析，移动互联网新闻客户端便捷的移动性和真正的私有性决定了其个体传播工具的性质。从技术上讲，每一个移动互联网新闻客户端用户都可以和新闻信息的传播者进行一对一的互动交流。因此，个性化信息定制成为移动互联网新闻客户端新闻信息传播的最大特点，当前常见的几种移动互联网新闻客户端几乎都以个性化信息定制服务见长。比如，《今日头条》以“你关心的，才是头条！”为服务理念，创造了一种个性化推荐的信息分发方式，实现了用户的“专属信息定制”。因此，《今日头条》的53亿用户中，“每天每个人的今日头条内容都不一样，头条会根据用户特征、场景和文章特征做个性化推荐”[4]。事实上，当前排名靠前的几个移动互联网新闻客户端根据权威移动互联网大数据监测平台Trustdata 2015年12月15日发布《2015年1月至10月中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》 新闻类应用月度覆盖率TOP20中，腾讯新闻和今日头条构成新闻客户端第一阵营，腾讯新闻位居首位，占比 1397%，今日头条占比达677%。网易新闻、搜狐新闻、一点资讯、凤凰新闻排名紧跟其后。见 TrustData：《2015年1月至10月中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》，http：//www.itrustdata.cn.2015-12-15.几乎都有类似的新闻订阅服务。比如，在《澎湃新闻》40余个栏目中，不仅有新闻主题的差别，还有新闻内容层次和深度的差异，这些迎合不同用户的不同喜好的栏目，可供用户在自己的手机上自由选择。

从传统的“传者中心论”到后来的“受众中心论”再到当前的“传、受互动论”，新闻传播的发展是以强化对受众的理性认识为方向的。当前的“传、受互动论”充分强调传、受主体间的良性互动，并在这种互动中突出新闻的针对性和服务性。然而，传统的新闻媒介因传播技术的限制，传、受主体间的互动总是很有限的，各种形式的受众调查虽然可以提高新闻信息的针对性，但其依然无法实现针对个体的有效传播，报纸、广播、电视，说到底依然是“大众”传播。

移动互联网新闻客户端的移动性、私有性事实上是实现了受众的撕裂和分化：以家庭为单位的电视观看的集体行为转化为每一个客户端用户的个体行为，人们也无需為了自己的“新闻口味”在报纸、广播中艰难地寻找。通过移动互联网新闻客户端的信息定制服务，用户所使用的客户端就像自己的专属信息供应商，完全根据个人兴趣提供一对一的信息服务，而且这种服务还可以通过“信息定制菜单”的改变而随时变化。

因此，相对于传统的新闻传播来说，移动互联网新闻客户端的新闻传播更加重视受众个体的需求，通过这种精准的信息定制，实际上实现了新闻传播活动从一对多到一对一的超越。

（二）移动互联网新闻客户端舆论场的可控性和主导性是对传统媒介舆论功能的超越

从理论上分析，公共领域也好，舆论场也好，其形成和发展必须依赖几个基本条件：自由自愿的讨论者个体、公共讨论的平台和良好的互动机制，这些因素直接决定公共舆论发展的水平。报纸、广播、电视扩展了传统公共领域（比如咖啡馆、沙龙等）的物理空间，可以使更多的公民通过大众媒介参与讨论，这一现象也因此被称为“公共领域的结构转型”。然而，传统的大众传媒虽然扩展了公共领域的结构空间，但互动机制的不足则限制了其公共舆论的深入发展。以报纸为例，从话题的刊载到被受众获取，进而再通过报纸发表自己的观点，严重受限于报纸出版周期的影响。如今，移动互联网新闻客户端的出现则有望打破这种限制，实现公共领域的再次转型。

基于其传播技术的突破，移动互联网新闻客户端传、受双方的实时互动不仅体现在信息定制中，还充分表现在受众对新闻信息的讨论中，几乎每一个新闻客户端都开放了“评论”窗口，《今日头条》《腾讯新闻》《澎湃新闻》《网易新闻》《搜狐新闻》等直接把评论数标明在每条新闻信息下。在这些新闻客户端中，每一条新闻下面长长的评论跟帖已经屡见不鲜，有的新闻甚至出现上万条的评论。更值得注意的是，在这些评论中，还有对评论的评论：由某个新闻信息引发的讨论已经开始向纵深开掘。由此可以看到，移动互联网新闻客户端已经悄然形成新的公共领域。

相比较报纸、广播、电视等传统媒体，移动客户端新闻在公共领域或者舆论场的构建上呈现出自己独特的优势。首先，手持移动互联网新闻客户端便捷快速地实时互动，大大提高了“移动互联网新闻客户端公共领域”参与者的自由度和积极性。可以说，数以亿计的用户几乎使“移动互联网新闻客户端公共领域”成了全天候的舆论场。这一点是传统新闻媒介所开创的公共领域所无法比拟的。其次，即使是和微博、微信等新媒体相比，“移动互联网新闻客户端公共领域”也有其独特的优势。微博、微信虽然被研究者乐观地认为“完全颠覆了传统媒介公共领域的互动机制”[5]，甚至认为“建立在互联网技术基础上的各种新媒体形态，是‘民间舆论场发生发展的关键因素”[6]。但是，微博、微信及其构建的公共领域也不可避免的存在诸多弊端。比如，“信息场割裂，舆论场对话机制不完善，社交媒体的‘信任传播模式解构传统舆论引导效果”[7]，以及微信“缺乏自净机制的密闭圈群增加了舆情监控的复杂程度，容易导致群体极化”[8]等。笔者认为，这种弊端的根源在于微博、微信是极端私有化的媒体，信息的提供者是个人、信息的接收者也是个人。从某种程度上讲，二者所开创的公共领域实际上是封闭的，“缺乏自净机制的密闭圈群”就是这种封闭状况的产物；同时，作为话题的供给者，微博、微信个人化的信息提供对信息的监管和舆论的调控带来困难，“封号”只能是事后的无奈。

而“移动互联网新闻客户端公共领域”则有效避免了上述问题。“移动互联网新闻客户端公共领域”公共话题的发起者是客户端运营商，每一条新闻所引发的讨论也都是公开进行的，这就给舆论监管提供了便利条件：不仅可以从源头上控制话题的提供，从而在议程设置上争取主动，还可以通过手机实名制这一机制对话题讨论者进行有效的监管；同时，移动互联网新闻客户端公共领域的参与者不仅是实名的，而且是同质的。传统媒介虽然促进了公共领域的结构转型，但其参与者的身份是不确定的，是一般的大众；同样，微博、微信中互动、讨论的用户也是异质的、不确定的。而移动互联网新闻客户端则通过信息定制这一途径实现了用户的同质化，至少在信息需求和话题关注上是高度一致的，同质化的参与者可以保证对共同话题讨论的“纯洁”性，从而避免类似微博、微信等舆论场中话题的混乱。可以说，讨论的公开性、参与者的实名性是“移动互联网新闻客户端公共领域”保持相对安全的重要基础。

在具体的新闻实践中，移动客户端新闻公共领域的这些特性可以使其更主动、有效地引导舆论。以《网易新闻》客户端为例，在2015年“两会”报道期间，《网易新闻》客户端构建了一个由网易官方、活跃易友即网易客户端的用户，简称易友。、潜水用户构成的立体化的“态度传播矩阵”。在这一矩阵中，《网易新闻》客户端通过设置议程主动创造热点话题，为其用户提供鲜明的议程。而“同质”的用户围绕共同的话题更容易形成一致的意见，从而形成自由、开放、活跃的舆论场。“网易官方提供‘有态度的‘两会新闻信息的同时，根据易友的讨论频度、态度取向等反馈来调整信息的选取和策划。易友通过跟帖表达自己的看法，同时，也在其他易友的态度所形成的舆论环境影响下不断地优化、调整自己的观点和态度。”[9]

《网易新闻》客户端舆论场运行方式，恰恰证明了“移动互联网新闻客户端公共领域”特有的优势：不仅可以主动设置话题引导和控制舆论场，而且由于用户的同质化和实名化，话题参与者之间更容易进行良性的互动进而产生积极的影响，从而确保舆论引导的效果。这种作用方式不仅是“移动互联网新闻客户端公共领域”的独特优势，也是对传统媒介舆论功能的超越。二、移动互联网新闻客户端对传统新闻编辑的背离以智能手机为代表的移动互联网新闻客户端，因其独特的传播技术和传播方式，完成了对传统新闻编辑的超越。但是，任何事物都具有两面性，移动互联网新闻客户端在具有上述优势的同时，也存在明显的不足，有些情况甚至背离了传统新闻编辑的基本要求。

（一）信息来源多样化带来的“编辑”缺失，“标题党”横行是对新闻编辑严肃性的背离

报纸、广播、电视等传统媒体新闻内容一般来自于本报（台）记者、编辑的新闻采访或编辑整合，即使是转载其他媒体的内容，其来源仍然是由所转引媒体生产。总之，传统新闻媒介的内容生产是专业新闻从业人员的自主生产，加之严格的把关制度，使得传统新闻媒介的新闻内容可控性强，真实性高。因此，传统媒介的新闻公信力一般都比较高。

而移动互联网新闻客户端新闻在新闻生产上和传统新闻媒介存在很大的不同。目前，移动互联网新闻客户端按照内容产生方式主要分为UGC， PG C， AAC三类： UGC是指用户生产内容为主的新闻客户端，如《鲜果联播》；PGC是指专业人士产生内容的新闻客户端，如《澎湃新闻》；AAC则是指算法产生内容的新闻客戶端，如《今日头条》[10]。可以看出，三种常见的移动新闻客户端中，只有PGC是专业人士生产内容，另外两种则完全是非专业人士提供新闻生产。其中，《今日头条》更是把新闻内容交给机器，并实现机器对信息的完全操控，通过亿级别的大数据分析进行推送，按照《今日头条》老总张一鸣的话说，凭借大数据可以让“机器比我更懂我”。

虽然利用非专业人士进行信息生产的移动互联网新闻客户端市场表现非常抢眼，《今日头条》更是以53亿用户成为移动互联网新闻客户端的领跑者。但从新闻编辑的角度看，这类客户端新闻编辑的问题同样非常突出，其信息来源多样化无法保证新闻编辑的质量，有些内容甚至沦为“标题党”。诸如此类，已经和传统的新闻编辑渐行渐远，是对新闻编辑严肃性的背离。比如，《今日头条》的很多新闻信息来源于个人或非专业的新闻机构，其真实性和权威性值得怀疑。而这些非专业人士（机构）生产的新闻（信息）不仅真实性值得怀疑，在内容编排上也是极度混乱。比如，《今日头条》2016年8月4日推送的《易指云途》的文章《云南昆明周边游大集结》：“直接看图，云南呈贡县几个周边游好去处，没去过的赶紧了……”接下来是一字排开的十几幅景点图片，但通篇文章看下来却找不到被推荐的“周边游”的景点名称和具体地址，这显然是不符合新闻编辑的基本规范的，新闻信息的服务性也无从谈起。同一天推送的《体坛加点料》的文章《吕小军的金牌很可能失而复得埃及选手已经排队了》，且不说新闻内容语焉不详、不知所云，新闻标题更是费解难懂。

再看《今日头条》2016年8月24日推送的新闻《云南昆明理工大玉溪分校腾冲涉嫌非法营运被处》，这则新闻至少有两个致命错误，昆明理工大学不能写为“云南昆明理工大”；文中所指只是昆明理工大学和玉溪师范学院有业务合作，但标题却被“机器”描述成“玉溪分校”。除了这两处常识性错误外，从新闻标题到新闻内容，语言混乱让人无法理解，这种新闻已经看不到一点专业新闻编辑的表现。

类似的新闻信息还有《今日头条》和《澎湃新闻》共同推送的《人社部报告：不到3个在职职工在要为1个退休人员医保埋单》。这则新闻源自新华社2016年8月16日电《中国社会保险发展年度报告2015》，新华社电讯稿的新闻标题准确、简洁，一目了然，但到了两个移动互联网新闻客户端那里，已经完全背离了新闻标题的要求，没有准确地概括新闻的主要内容。

从新闻编辑的角度说，合格的新闻标题必须做到准确概括新闻的主要内容，受众通过新闻标题要能够清楚地了解新闻的主要内容，而上述这则新闻则完全背离了新闻编辑最基本的要求。同时，由于机器抓取技术是自动化处理，缺少专业编辑人员的把关处理，《今日头条》的重复性信息推送屡见不鲜。比如，《中国唯一省和市同名的城市》这一信息推送，就在2016年的9月14日、16日重复出现，分别出自于《SB骑行》和《大学正能量》这两个公众号。传统新闻编辑的基本原则是拒绝新闻的重复，而在《今日头条》上像这样的重复经常出现。这种现象不仅是对新闻编辑严肃性的背离，其重复性推送同一信息甚至已经违背了新闻的基本原则。

（二）把关缺失，“擦边球”蠢蠢欲动，新闻导向堪忧

从根源上说，“标题党”就是编辑把关缺失的表现，如果经过专业的新闻编辑把关，上述所举的一些“问题新闻”完全可以避免。事实上，除了标题之外，在内容上，当前移动互联网新闻客户端也存在诸多因疏于把关出现的“擦边球”。随便打开一些常见的新闻客户端都可以看到各种坦胸露乳的“大尺度”照片、荤段子等，个别客户端《情感》栏目里还充斥着性高潮、出轨、放纵、“器大活好”等低俗字眼或相关内容，有些还以“情感诉说”为栏目刊登各种畸形恋、婚外情等内容。这些内容往往都来自于个人用户或者私人公众号，加之上述这些新闻客户端疏于把关，对内容不加选择和控制，所以使这些内容蠢蠢欲动，不断地打“擦边球”。2016年2月19日，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出：“新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向……都市类报刊、新媒体也要讲导向，新闻报道要讲导向，副刊、专题节目、广告宣传也要讲导向，时政新闻要讲导向，娱乐类、社会类新闻也要讲导向……”[11]。“舆论导向正确是人民之福，舆论导向错误是人民之祸”，移动互联网新闻客户端是当前使用频率较高的新媒体，动辄数以亿计的用户，已经超越了任何一种传统媒介的影响力。如果其内容不注意正确的舆论导向，负面影响将会更严重。而像上面所列举的当前移动互联网新闻客户端内容编辑中由于编辑“把关”缺失造成的“擦边球”横飞的现象，已经完全背离了总书记所告诫的新闻导向的问题，应该引起运营商的高度警惕。

（三）商业逻辑下的传播创新，新闻沦为广告的附庸是对传统新闻功能的背离

传统的新闻编辑中，新闻和广告是分离的，这种分离在内容和形式上都有严格的规定。内容上，新闻中不能穿插广告；形式上，新闻与广告处在有明显区别的不同版面。传统新闻媒介通过新闻吸引受众的注意力进而将这种注意力转化为广告价格获得商业利润。而在当前移动互联网新闻客户端内容编辑中，新闻和广告常常不分彼此，甚至通过悬新闻之“羊头”卖广告之“狗肉”。比如，《今日头条》2016年11月6日推送的文章《记住这5点，高速开车的危险将减少一大半！》文章归纳总结了高速公路行车的几大安全驾驶技巧，本来是一篇非常实用的新闻信息，可是文章最后却调侃似地来了一段“那么，你在上高速时会注意这些吗？好了，大家有没有想过开车时接电话，找手机那几分钟太危险？别担心……”然后后面就是关于车载手机支架的广告链接。类似的情况还有《今日头条》推送的《爱车族》《数码智能控》《会生活》等公众号的文章，或者是广告混杂在新闻信息中，或者是新闻信息沦为广告的铺垫。从广告传播的角度讲，这种情况看似可以提高广告的“到达率”，可以理解为是广告推廣的一种创新。但实际上，这种诱导式传播只会混淆新闻和广告的概念，并最终影响新闻和广告的传播效果。而且，这种“创新”显然是商业逻辑下的创新，是一种本末倒置的行为，使新闻沦为广告的附庸，是对传统新闻功能的背离。

三、移动互联网新闻客户端编辑规范策略

新闻传播是传播者和传播媒介共同作用的结果，传播媒介决定信息的传播方式，而传播者则是传播内容的把关者。移动互联网新闻客户端对传统新闻编辑的超越主要依据于其先进的媒介形态：个性化信息定制服务，使新闻信息更具针对性，从一对多到一对一是对传统新闻传播形式的超越；同时，移动互联网新闻客户端不仅实现传、受双方的实时互动，由于参与者的同质性、公开性、实名性，移动互联网新闻客户端新闻舆论场呈现出可控性强、主导性强的特点，这是对传统媒介舆论功能的超越。

媒介技术具有双面性，在媒介与传播者的互动中，如果缺少传播者对传播媒介的合理使用和控制，新闻传播就可能出现各种失范现象。移动互联网新闻客户端对传统新闻编辑的背离，虽然有传播技术本身的问题，如机器抓取技术带来的信息重复推送等，但是更重要的则是传播者对新闻把关的疏忽或者放弃。比如，《今日头条》就号称“我们不靠编辑人工推荐，而是技术算法。”[4]因此，要改变移动互联网新闻客户端背离传统新闻编辑的现象，规范其信息传播行为，自然也要从强化传播者对传播内容的把关入手。从这思路出发，结合从上文所分析的几种背离情况，规范移动互联网新闻客户端编辑可以从以下几方面入手：

第一，改变完全依赖技术的做法，做到媒介技术与人工编辑相结合，由专业编辑人员对信息生产进行把关。比如，可以从传统媒体中引进政治素质和业务素质俱佳的专业新闻编辑，对客户端每日推送的信息进行再编辑、再把关，以防止各种不良信息的传播，保证移动互联网新闻客户端内容的正确导向。

第二，在保证新闻内容导向正确的同时，专业新闻编辑还可以对推送内容进行文字把关，以避免机器抓取技术带来的表述混乱现象，以严肃新闻传播内容，杜绝“标题党”。

第三，借鉴传统新闻媒体广告处理方式，开辟专门的广告频道进行广告发布，使广告和新闻有明显的区分。这种做法看似是对传统广告编辑的回归，是对当前移动互联网新闻客户端广告发布形式“创新”的反驳，但经过规范和净化的客户端会获得用户更多的接受和认可，在吸引更多注意力的同时，自然会提高广告的关注度。

总之，对于移动互联网新闻客户端来说，既要充分发挥其传播技术的先进性，创新传播形式，提高传播效果，也应该用传统新闻编辑的方式对其进行内容把关，确保其新闻传播内容的质量和导向。未来的移动互联网新闻客户端新闻生产，既需要在创新中发展，也需要在规范中前行。

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