无纸化考试模式的优势和局限性探讨

梁建坤+郑小松+修长虹

摘 要

随着计算机技术和网络技术的飞速发展，无纸化考试模式得到了广泛推广，很多人认为无纸化考试模式已经无所不能，可以胜任一切学科领域和行业的考试工作。本文详细探讨了无纸化考试模式相比其他模式的优势，同时根据无纸化考试模式的自身特点阐明了其局限性。得到了结论，任何一种考试模式都有其优势和不足，各学科领域应该根据自身特点，因地制宜，通过多种考试模式相结合的方式，达到最终的测试目的。

【关键词】无纸化考试 优势 局限性

在信息技术飞速发展的今天，随着高性能服务器的普及、云计算技术的发展、互联网网络带宽的提升，无纸化考试模式的硬件环境限制越来越小，因此无论是高校考试、社会资格考试还是行业领域的内部培训，无纸化考试模式都得到了越来越广泛地应用。于是很多人认为无纸化考试已经无所不能，其实任何一种考试模式都有其优势和局限性，不可能是万能的。

1 无纸化考试模式的优势

近年来无纸化考试模式之所以得到了广泛的推广和应用，是因为与传统的笔试模式相比无纸化考试模式具有以下独特的优点：

1.1 方便快捷

考生交卷后系統即时自动评分、汇总、生成考试总结报告、成绩统计分析、在网络平台上公布考试结果。避免了传统笔试方式中判卷、统计等繁重的劳动，大大提高了工作效率。

1.1.1 公平

首先，避免了传统人工批阅过程中造成的不同评阅老师评分标准不统一、由于人情关系人为故意调分、统计总分时出错等问题，保证了试卷评阅的公平；其次，系统为每位考生独立倒计时，考试结束自动强制交卷，保证了考试时长的公平；第三，由于每位考生的试卷都是从题库中随机抽取的，因此就避免了不同地区、不同培训点出题难易程度的差异，保证了不同地区试卷的公平。

1.1.2 公正

现实中很多培训工作（安全生产培训、行业内从业资格培训等）在不同的地区认真程度不同，甚至存在走过场问题。首先，培训教师讲解不系统，只挑选自己认为重要、熟悉的部分讲解；第二参加培训的人员找借口请假、在培训现场玩手机、睡觉。即便有结业测试也往往是划划重点、划哪考哪，因此翻翻看看就可以轻松过关了。而且事后无法审查该试卷知识点的完整性，因为毕竟一张试卷的题量是非常有限的，甚至这样的试卷还可能被事后评为优秀试卷。采用无纸化考试系统模式由于试题是从题库中随机抽取的，知识点完整，因此不论是老师还是学员答题前都不知道该套试题的内容是什么，因此要求老师必须严格按照考试大纲系统地进行讲解，而学员也必须全面了解本行业所要求的知识内容。从而保证了行业内部各地区各培训点的测试的公正。

1.1.3 公开

由于传统笔试只有一套试卷（或A、B卷）试题内容固定、题量有限，因此必须对考试内容保密，因此就滋生了泄题的腐败现象。但是无纸化考试模式由于每套试题都是从题库中随机抽取的，而题库中的问题涉及到了需要考查的每个知识点，因此题库没必要保密，直接公开题库就可以了，只要学员掌握了题库中的内容，就达到了培训学习的目的。典型的例子有驾驶员理论考试、涉药人员从业资格考试、安全生产督导资格考试等。

1.2 节省资金

第一减少了传统笔试模式中纸张和印刷的费用，既经济又环保；第二在大型的重要考试中减少了试卷押运、看护等费用（例如全国英语四六级考试、传统的等级考试笔试等，不但需要专门押运、全天24小时带监控看护还需要建设专门的试卷看护室）；第三考生可以就近选择考点参加考试，节省了交通费（例如我省的涉药人员从业资格考试，每年都召集考生集中到省会来参加笔试，考场众多，场地费、监考费、阅卷费、交通差旅费都是一笔很大的开销。自从2006年我们开发了专门的无纸化考试系统，在各地选取了有监控条件的考场，考生就可以就近参加考试，既节省了时间又省去了一大笔交通费用）。

1.3 避免作弊

由于每位考生的试卷都是随机生成的，在题库足够大的情况下，可以保证同一考场内每位考生的试题都不相同，而且无法提前预知。因此既无法抄袭相邻考生的答案，同时也无法得到考场外专业作弊团伙的帮助。

1.4 试题内容丰富

除了传统笔试试卷中的文字、公式、图形外，无纸化考试中还可以加入声音（外语的听力测试、口语发音测试、汽车高级修理技师根据声音判断故障的测试）、彩色图像（病理测试、中药职业测试中对中药品质的鉴别，这些都需要高清的彩色图像）、视频（根据视频资料作答）、实际操作（Office操作、编程操作、虚拟实验设备操作）等。

1.5 试题调整灵活

首先，试卷结构（题型、题量、分值比例）可以随时调整；其次，试题内容可以随时调整、修正。所有这些只要在服务器端操作，所有考生即时生效。避免了传统笔试方式中，一旦试卷印刷完毕，只能在考场黑板上逐一修改的弊端。

2 无纸化考试模式的局限性

2.1 对考生应试能力的测试容易，对综合素质的评测很难

目前很多高校（尤其是985、211院校）越来越注重对学生自主学习能力、创新能力的培养，但是无纸化考试系统很难对学生的这种能力进行评测，而综合项目开发类的设计性考查却有着独特的优势。

2.2 对主观题的考查评分困难

无纸化考试最适合的是客观题（例如：单选题、多选题、判断题、填空题、完善程序、运行结果题等）和部分主观题（例如：Office中的Word、Excel、PowerPoint操作题等），对于大部分主观题无纸化考试系统显得力不从心。

（1）对于实验操作技能的考查无纸化考试系统没有办法，至少目前可以用于实验操作考查的虚拟实验平台还寥寥无几。

（2）对于语文和外语考试中的作文题无纸化考试系统无法评分。

（3）对于外语考试中允许考生自由发挥的口试题无纸化考试系统无法评分。

（4）对于外语考试中的翻译题无纸化考试系统评分功能不能令人满意。

（5）对于物理、化学类科目中的计算题和程序设计类课程中的编程题，无纸化考试系统的评分功能也不能令人满意。当最终答案完全正确时，考试系统毫无问题，但是当中途有小错误导致最终答案不正确时，如何给定合理的步骤分，由于计算方法或程序算法千差万别，因此很难准确公平地给出中间步骤分。

2.3 网络故障导致考试系统出现问题不可预见

无纸化考试系统的软件是由软件工程师开发的，其稳定性基本可控，但是由于网络故障、网络病毒等导致考试系统不稳定的情况，对软件开发人员来说是不可预见的。因此尽管每次考试前都重装系统、升级杀毒软件，近十年來我们还是遇到过三次严重的网络故障。

2.4 互联网的不稳定导致基于Internet的无纸化考试系统出现问题

虽然理论上互联网的最后一公里问题得到的显著地改善，用户接入的带宽越来越大，但是和局域网相比互联网的不确定因素更多，也就更容易导致无纸化考试系统的中途崩溃或死机等其他故障。因此大型的重要考试，要求基层考场与主服务器之间采用专线连接，从而提升考试系统的健壮性。

3 因地制宜，多种考试方式相结合

由于无纸化考试系统的局限性，它还不能完全取代现有的各种考试模式。因此需要根据本课程、本行业的具体情况，因地制宜，采用多种考试模式相结合的方式，充分发挥各自的优势，达到最终的测试目的。常见的有：

3.1 无纸化考试+人工评分方式

我们学校的日语课程期末考试采用这种方式，通过无纸化考试系统自动完成客观题的批阅（80%），教师人工完成翻译和作文部分的批阅（20%）。

3.2 无纸化考试+综合项目考核方式

我们学校的VB程序设计课程采用这种考核方式，通过无纸化考试系统考查学生对于基本知识点的掌握情况（60%），通过在课堂所学知识的基础上完成综合练习项目来考查学生的自主学习能力和对本课程各知识点的综合运用能力（40%）。

3.3 无纸化考试+实际动手操作方式

目前消防安全测试、驾驶员资格考试、CCIE水平测试大多采用这种模式。通过无纸化考试考核考生的基本理论，通过实际操作测试考生的实际动手能力。

总之，随着信息化时代的进步，计算机和网络技术已经深入到了各行各业中的每一个领域，数字化已经成为了历史发展的必然结果。目前无纸化考试模式中的种种局限性，随着人工智能、虚拟现实技术的不断进步会逐步得到解决。现阶段我们还应该根据自身的特点，采用多种考核模式相结合的方式，充分发挥各自的优势达到我们的考核目的。

参考文献

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[5] 梁建坤，于净，翟菲，郑小松.在压缩学时的情况下保证基础课教学质量的策略研究[J].课程教育研究， 2014，（5）：16

作者简介

梁建坤（1974-），男，河北省石家庄市人。现为沈阳药科大学副教授。主要研究方向为基于网络的程序开发，大数据分析。

作者单位

沈阳药科大学 辽宁省沈阳市 110016