浅析移动互联网技术在移动电子商务中的应用

李庆秋

摘 要

随着互联网在社会经济各行业的普及，网络信息更加碎片化、实时化、个人化的同时，人们对互联网信息的需求也急速上升。随着3G時代的到来，移动互联网应用技术的进步，移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动互联网络的技术优点，促进生产销售的强劲而稳定的增长。在移动互联网基础之上所进行的移动电子商务是移动互联网为用户提供的一种重要的服务。

【关键词】移动互联网 移动电子商务 移动终端 移动支付

移动互联网是近年来发展的新鲜事物，移动互联网与电子商务相结合，产生大量的创新性应用与机会，有些应用甚至深刻地改变某些传统的行业。同时人们已经不再满足于个人电脑的连线上网，越来越多的人因为职业和生活的需要，希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股市行情、订购各种急需商品，即实现移动互联，在移动互联网和移动通信的有关技术支持下，移动电子商务得以迅速发展。

1 移动互联网和移动电子商务概述

移动互联网是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。随着技术和产业的发展，未来，LTE（长期演进，4G通信技术标准之一）和近场通信移动支付的支撑技术等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。

移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的。它是指利用依靠移动通信网和Internet，利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美地结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动金融活动和相关的综合服务活动等。

2 移动互联网和移动电子商务的发展现状

2.1 移动互联网的发展现状

在我国互联网的发展过程中，PC互联网已日趋饱和，移动互联网却呈现井喷式发展。由前瞻产业研究院发布的《中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》数据显示，截止到2013年底，中国手机网民超过5亿，占比达81%。随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务，移动互联网应运而生并迅猛发展。然而，移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。

2.2 移动电子商务的发展状况

随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代。目前主流的是新三代的移动商务系统，采用了多种先进的移动技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。

移动电子商务在当今社会已经被越来越多的人熟知并使用，它涵盖了金融、信息、娱乐、旅游和个人信息管理等领域。其主要应用领域包括网上银行业务、网上订票、网络购物、娱乐服务、网络比价、信息推送与分享等。

3 电子商务的移动互联核心技术

随着移动互联网的迅速发展，电子商务也进入了各种移动终端设备中。 因特网、移动通信技术和其他技术的完美结合创造了移动电子商务，它的创新发展都会进一步推动移动电子商务的发展。

3.1 移动定位技术

移动定位：是指服务商通过移动互联网向手机用户提供的以定位、导航服务为核心，并包括其他衍生服务的业务，是一种新兴的应用十分广泛的移动互联网技术新应用。

3.2 移动通信技术3G/4G

第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。移动电子商务还是依托于3G的发展，而相对于3G，4G能够以100Mbps的速度下载，比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求，这对移动电子商务的发展也会带来诸多的机会。

3.3 近场通讯技术

近几年，“移动支付年已经来临”这一说法甚是流行，而推动移动电子商务发展的关键因素，就是近场通信（NFC）。近场通信是一种基于标准的通信技术，能够简化交易，精简数字内容的交换，通过接触方式接入电子设备。

3.4 IPV6协议

IPv6是目前正在引入并逐步开展普及互联网协议，它的提出是因为随着互联网的迅速发展，IPv4定义的有限空间将被耗尽，为扩大地址空间而产生的IPV6。由于其128位地址长度，几乎可以不受限制地提供地址。这为无线通信与视频识别（RFID）技术带来无限的发展空间，特别是对地面移动终端数量剧增，能为每个设备分配一个永久的全球IP地址，所以能解决全球范围内的网络和各种接入技术之间的移动性问题。根据 2012 年 3 月七部委联合下发的《下一代互联网“十二五”发展建议意见的通知》，我国在 2013 年底前逐步开展 IPv6 的小规模商用试点，形成商业模式和技术演进路线，为全面部署 IPv6 做准备。

4 基于移动互联网的电子商务应用

目前移动电子商务的表现形式包括远程电商和近场电商，移动电商中的“远程电商”是指传统电商通过PC端的购物方式自然转化为通过移动终端的购物方式。而“近场电商”是在“移动支付中的近场支付”与“O2O中的本地化服务”共同发展下衍生出来的一个便于理解的概念。它是指通过移动终端选择本地化服务的消费场所，最后可以通过近场支付进行消费。目前较主流的应用方式包括以下几点：

4.1 微信营销

微信是国内最大的移动应用软件，据统计，全国使用手机的用户远超于电脑PC用户，在使用时间、使用方便性来讲，移动用户要比PC客户端有更多优势，随着腾讯对QQ营销诸多的限制，微信营销以着使用用户多、腾讯限制低、操作简便、一对一传播、效果强、年龄层精准等诸多优势，让微信营销成为了现在最热门的营销方式。

4.1.1 微信与O2O电子商务

微信是未来移动互联网最成功的一款产品。通过建立私密社交打通每个人现实的社交网络，以朋友关系链构建的消费者群体营销价值十分巨大。陌生人社交也在不断渗透每个人的交友圈子，用人作为营销工具去传播，并最终形成人与人之间的闭环营销。而O2O实质就是带客到店。结合手机，到店就变得非常好办，O2O所需要做的就是找一个点进行切入，那么口碑营销、数据库营销、体验营销均可便捷实现。

4.1.2 O2O线上支付与线下商务的整合

微信的摇一摇功能可以依托微信的摇一摇、二维码扫描等功能，将用户导入到商家里面有针对性地开发出各种支付方式，实现O2O线上支付与线下商务的整合

微信摇一摇找出好友，直接在聊天窗口中向对方转账，无需对方的银行账号，摇一摇微信即可；去超市购物，不用排长队交费，定期推送专属的会员优惠 ，用微信拍下二维码，就能直接手机支付即拍即买；这些都将不再是纸上谈兵。 第三方支付公司财付通宣布，正式与微信合作搭建O2O支付平台，实现微信即时支付的功能。围绕“微生活”开通即时支付功能，实现一部手机走遍天下。

4.2 搜索引擎营销

根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的主要模式与方法有：免费登录分类目录、搜索引擎优化、 付费登录分类目录、付费关键词广告、关键词竞价排名。

4.3 移动支付

随着通讯技术和信息技术的快速发展，手机已经成为我国最普遍的通讯工具。在此基础上，伴随着互联网、移动通信和计算机技术的快速发展和相互融合，凭借手机作为移动终端的支付应运而生。目前国内移动支付参与方由电信运营、商业银行及卡组织、支付宝等第三方服务的提供机构。

借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。随着智能手机的普及，移动电子商务通过移动通信设备进行手机购物，让顾客体会到购物更随意，更方便。

如今比较流行的手机购物软件如“掌店商城”等，它可以实现足不出户就能进行商品查询、商品检索预订、移动支付等活动，为客户提供装在口袋中的电子商店，让顾客尽享购物的便利。

4.4 移动票务

移动用户订购车船票、查询航班和定购机票以及定购演出票等，为用户提供随时随地的贴身票务服务。用户还可以进行票務查询、票务预订、移动支付等活动，同时可以使用短消息系统实现票务信息的点播与发送、订票确认、及时提醒等功能。

4.5 移动银行

它能提供个人理财服务，实现账户信息查询、存款账户间转账、银行转账、证券买卖、个人实盘外汇买卖、代缴费、金融信息查询等功能。

5 结语

当今的社会是个飞速发展的社会，很多的移动互联技术从研发到试行，再到普及的周期越来越短，移动电子商务从新生事物到现在变成人们经济生产发展中的不可缺少的组成部分。这个过程都体现出移动互联网技术的开放性、前瞻性、重要性、可持续性，未来人们还继续开发出更多的移动技术、拓展移动互联网的应用形式来提升移动电子商务水平，让更多的人得到便利。反之移动电子商务的流行会促进技术向多学科、多层次、多平台、多体系发展，做到两者的有机结合，共同为社会发展，公司个人的商务来往提供技术条件和交易平台的保障。

参考文献

[1]关于印发下一代互联网“十二五”发展建设的意见的通知[Z].发改办高技〔2012〕705号.国家发展改革委办公厅，2012.

[2]移动电商市场在哪里[Z].亿邦电商社区，2013.

[3]郑诗锋.移动电子商务的技术支持及应用研究[J].武汉科技学院学报，VOL.17 NO.4，2004-8.

作者单位

东莞理工学校 广东省东莞市 523000