分析沟通艺术在小学班主任班级管理中的应用

黄世学

摘要：管理集体、组织各项班级活动、妥善解决学生之间的矛盾，建设积极向上、团结互助的优良班风，这些不仅是班主任的职责，也是班级管理的主要工作。另外，小学生是未成年人，许多事情无法自己决定，班主任同样要为学生与家长搭建起良好的沟通桥梁，关注关心他们的身心成长。本文探讨沟通艺术在班级管理中的重要性以及应用方法，旨在为班级管理工作提供参考。

关键词：小学；班主任；班级管理；沟通艺术中图分类号：G622文献标识码：B文章编号：1672-1578（2016）12-0038-01教育离不开沟通，现代教育工作强调的是沟通的有效性，沟通艺术已经成为班主任必须掌握的一项基本技能，在班级管理中具有重要作用。有效的沟通能够了解小学生的真实想法，建立相互信任的师生关系，让他们放下心中顾虑主动向老师表达个人需求，有助于班主任解决学生在学习与生活中的实际困难。只有建立在有效沟通之上的管理，班集体才能真正学生的大家庭，学生才是班级中的"小主人"。

1.沟通艺术在班级管理中的重要性

1.1有助于创造良好的集体环境。与幼儿园教育不同，小学教育更加严格规范，许多刚踏进小学校园的孩子一时无法适应。尤其是低年级学生，他们正处于幼儿园向小学过度的关键阶段，如果班主任不能在最短的时间内与学生建立起平等、信任的关系，与他们谈心交流，儿童很有可能会对学校、课堂产生排斥心理。沟通艺术并非一味讲道理，而是要全面了解小学生的性格心理，循循善诱地引导学生表达真实的想法，班主任站在学生的立场，缓解学生对于新环境的不适感，使之能尽快融入新的班集体，感受集体的温暖，并让学生明白，班级建设不是老师一个人的事，需要班上的每个人都为集体做出贡献，让学生在团队中找到存在感与个人价值。

1.2有助于班主任有针对性地解决问题。如今，我国的小学教育制度已经相对完善，无论学生的能力、家庭状况如何，都能够接受正规的小学教育。然而，有的学校、有的班级在管理上仍然有失公正，"绿领巾"的情况时有发生，严重伤害到小学生的自尊心。导致这一切的根本原因在于师生沟通出现问題，由于时间精力等主客观因素的影响，班主任缺乏全面了解学生的耐心，不能做到因材施教。有效的沟通技巧应该根据孩子的性格特点采取不同的交流方式，在保证孩子掌握基础课本知识的同时，又能得到德智体美劳的全面发展。

1.3有助于提升集体凝聚力。小学教育是人一生中的基础教育，学生健全的人格、优秀的品质往往是在小学阶段形成的。只有每位学生都拥有集体荣誉感，认识到团结、凝聚力对集体的重要性，班级管理工作才能行之有效。班主任运用沟通艺术，在恰当的时机，潜移默化地向学生传播"友爱互助、无私奉献"的团队精神，通过课堂教学、课外活动培养学生的集体荣誉感和归属感，让孩子们像热爱自己的家庭一样热爱班集体。

2.沟通艺术在班级管理中的应用方法

2.1用微笑面对学生。没有什么语言与微笑更让人感到温暖与信服，微笑是最有力量的无声语言。小学班主任面对的是一群生性活泼、天真烂漫的儿童，没有哪个孩子喜欢冰冷严肃的面孔。讲话之前先微笑，给学生以亲切之感，接下来的沟通便会轻松很多，学生也更容易接受班主任的意见和建议。面对老师，特别是班主任，很多学生有畏惧心理，一个和蔼可亲的笑容，会缓解学生心中的压力，把班主任当成知心人，更愿意说出心里话。良好的沟通应该建立在平等的基础上，班主任脸上的笑容，无疑是拉近师生距离的最好的方法，也是班级管理的良好开端。

2.2运用赞美的艺术。传统教育中，很多班主任用"打压政策"对待学生，认为只有在严厉的批评下才能让学生斗志昂扬。我们不能完全否认批评教育的作用，但经过多年的教育改革，新的教育理论认为，激励和表扬更适合小学生的心理特征，更容易被儿童接纳和信服。在"打压政策"下，学生表面的服从不代表他们心中没有叛逆，班主任不能只从学生的行为来评估班级管理的有效性，更应该走近学生内心，了解他们的思想动态。赞美的力量是强大的，特别是对于小学学生，他们喜欢与他人分享快乐与喜悦，渴望从他人口中得到认可，班主任应该抓住儿童心理，以"朋友"的身份陪伴学生成长，与他们共同面对一切困难和挫折，荣辱与共，多表扬、鼓励、赞美学生，培养儿童的信心和勇气，让学生在班级管理中大展手脚，充分发挥个人才能。

2.3组织丰富有趣的课外活动。小学教育应尊重孩子的天性，没有哪个孩子不喜欢游戏。学生更容易在各种游戏、比赛项目中建立友情，增进了解，在活动中感受到集体的力量。班主任应结合实际情况，在班级中积极开展形式多样的娱乐活动，将思想教育融入班级活动，培养学生的人际交往能力，让每位学生都具备管理意识，为建设优秀的班集体共同努力。

3.结束语

沟通艺术的精髓在于"有效"二字，有效沟通的形式不仅只有语言，还有表情、行为、动作等潜移默化的影响。在小学班级管理中运用沟通艺术，需要班主任的诚信、爱心与耐心，带领天真懵懂的学生一起建设优秀的班集体，温暖的大家庭。

参考文献：

[1]王慧君.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].科教导刊，2014，（17）：59-59，107.

[2]杨秀英.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].新课程·上旬，2015，（1）：196-196.

[3]魏亚男，丁瑞.小学班主任班级管理的沟通艺术探微[J].时代教育，2016，（14）：233.