养老机构养老护理人员培训学习需求

潘 芳 叶 然 徐桂华

(南京中医药大学经贸管理学院，江苏 南京 210023)

养老机构养老护理人员培训学习需求

潘 芳 叶 然1徐桂华1

(南京中医药大学经贸管理学院，江苏 南京 210023)

养老机构；护理人员；培训学习需求

养老护理人员的培训已经引起了众多学者的关注〔1～10〕。本文旨在探讨养老机构养老护理人员的学习和培训方式需求。

1 资料与方法

1.1 一般资料 整群随机抽取南京市11个区的36家养老机构254名养老护理人员。涉及养老护理机构有政府公办大型养老院，社区福利性养老护理机构，规模不大且营利性并不是很强的民营养老护理机构。共发放调查问卷380份，收回254份(66.84%)。其中男33人，女221人；年龄<30岁52人，30～39岁71人，40～49岁75人，≥50岁56人。工作年限≤5年占43.30%，6～10年占31.49%，11～15年占16.53%，16～20年占1.96%，≥21年占6.72%。中专及以下学历145人，大专56人，本科47人，硕士及以上6人。目前月收入<1 500元47人，1 500～3 000元151人，3 001～4 500元42人，>4 500元14人。正式在编42人，合同聘用94人，人事代理5人，其他113人。

1.2 调查内容 采用自设问卷调查形式，第一部分为养老护理人员基本情况；第二部分为养老护理人员对养老护理专业知识掌握现状及需求，包括基础护理基本理论、知识、技能、常见老年疾病的基本护理知识和技能、常见急救护理知识和技能，人文、社会学等知识、康复学的知识和技能、中医养生、护理等知识和技能等6个方面；第三部分为养老护理人员培训现状及需求。并经预调查试验后修改确定。

1.3 调查方法 统一培训调查人员。需求调查的评分方式参考Likert 5级评分法，即需求度选项的每个等级给予相应的分值，非常需要1分、比较需要2分、一般3分、不太需要4分、很不需要5分。

1.4 统计学方法 采用SPSS19.0软件进行t检验，χ2检验。

2 结 果

2.1 养老护理人员对养老护理专业知识掌握现状及需求 输液护理：护理人员已掌握及部分掌握的比例占92.52%，护理人员是否需要继续学习得分(1.94±1.00)分；肌肉注射占81.50%，得分(1.85±0.96)分；大小便护理占94.49%，得分(1.83±1.06)分；生命体征的测量占98.03%，得分(2.06±1.07)分；口腔、头发、皮肤等清洁护理占94.49%，得分(2.00±1.05)分；口服药服药护理占94.49%，得分(1.72±0.92)分。专业技能方面见表1。中医养生、护理等知识和技能方面见表2。

2.2 养老护理人员的培训方式现状及需求 有27.95%的养老护理人员是未经过专业培训就开始从事养老护理工作。在已接受培训的养老护理人员中，采用的培训方式多为集中课堂教育培训(64.96%)和自学(25.98%)，网络培训占7.48%。进一步访问发现，一部分接受过培训的养老护理人员并未系统的接受相关知识的学习，多为上岗前临时的集中培训，使得养老护理人员没有扎实的知识和技能基础，阻碍了养老护理工作的发展。此外，有72.05%的养老护理人员希望集中课堂教育培训，对于培训的考核方式，52.36%更偏向于在线理论考试，认为进行这种方式的考核时间、地点都较为便利。

表1 养老护理人员专业技能掌握程度及需求情况±s)

表2 养老护理人员中医养生、护理等知识和 技能使用及需求情况±s)

3 讨 论

实际的养老护理中，人文、社会学、康复学等知识理论的应用可以帮助养老护理人员更好的与护理对象及其家属进行有效沟通，提供更优质的护理服务，因此，这部分内容的培训应引起相关管理部门的重视。在中医常用养生法中最被需要学习的是饮食养生法，说明通过饮食的调养来保养生命的这种传统方法成为老年人养生的重要组成部分。养老护理中的中医养生、护理会是养老机构上升空间最大的、最具有竞争性的一项技能。基于以上分析结果，在以后的工作中建议从如下几个角度提升养老护理人员的专业水平：①政府与社会角度。政府要将养老护理人员的培养培训经费纳入财政预算，加大投资投入。制订优惠政策来支持养老护理人员继续学习。建立健全养老护理人员薪酬保障制度，从根本上切实提高养老护理人员的薪资待遇水平，使高素质、高层次的养老护理人员能够得到相应的报酬和待遇，为养老护理事业培养一支稳定的专业护理人员队伍。有计划、有步骤地增设老年护理相关专业，使在校学生能够全面、系统地学习老年人护理学科方面的理论知识和技能，做好养老护理人员队伍建设的储备工作。同时积极宣传养老护理，为养老护理人员营造良好的社会氛围，降低乃至消除社会对养老护理人员的偏见，引导社会各类人群积极参与养老事业的建设与发展。②养老机构角度。养老机构需适当激励养老护理人员，提高其工作积极性，增加护理人员的满意度，减少工作中的纠纷，降低养老护理人员的流失率。针对目前养老护理人员数量少，专业的养老护理人员更少，而社会需求量巨大的矛盾，养老机构需做好人力资源的优化配置，有效地节约人力资源。养老机构可以借鉴国外的养老护理人员和护工的分组培训的经验，通过细致护理人员分工来缓解由于分工不合理给养老护理人员带来的生理和心理的压力。③养老护理人员角度。养老护理人员应充分认识到养老护理行业的美好发展前景，积极参加相关的专业培训，提升职业水平，牢记职业道德，不放弃求知，不受社会对养老护理职业负面评价的影响，将责任心、爱心结合于养老护理工作中。

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〔2015-12-25修回〕

(编辑 苑云杰/杜 娟)

江苏省社会科学基金项目(No.12SHB004)；江苏省高校优势学科建设工程项目南京中医药大学护理学一级学科开放课题(No.YSHL0403-01)

叶 然(1982-)，女，副教授，在读博士，主要从事老年养老护理研究。

潘 芳(1982-)，女，副教授，博士后，主要从事卫生事业管理与管理决策研究。

R197.4

A

1005-9202(2017)04-1006-02；

10.3969/j.issn.1005-9202.2017.04.100

1 南京中医药大学护理学院