蚌埠市交通行业人力资源培训与开发研究

王英雄

摘 要：在21世纪的今天，各个国家、企业之间的竞争，说到底就是人才的竞争，人力资源已经成为企业最重要的资源之一，人力资源管理已经成为企业最重要的管理职能之一。现代人力资源管理是在20世纪90年代初期引入我国的，经过近20年的发展，人力资源管理已经渗透进各个行业。因此，对于人才的培养与开发，也越来越引起国家和企业的重视。以蚌埠市交通行业的人力资源培训与开发为例，首先介绍交通行业人力资源培训与开发的概念和重要性，然后指出蚌埠市交通行业在培训与开发方面主要存在的几个问题，最后就其存在的问题提出一些合理化的建议和解决途径，以此来帮助蚌埠市交通行业的更好发展。

关键词：交通行业；人力资源；培训与开发

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.31.034

1 交通行业人力资源培训与开发的概念和重要性

从我国改革开放的30多年的历程中，我们可以清楚地看到，人力资源的确是推动中国经济发展的最重要资源，堪称“第一资源”。交通行业是一个国家国民经济的重要基础性行业，高度发达的交通对一个国家和地区的发展起着不可忽视的作用。经济要发展，交通要先行。而现代化的交通，依赖于先进的科学技术和设备，而这些最终都要依赖于人。因此，人才的质量和数量，才是交通行业发展的关键。

交通行业人力资源的培训与开发，就是针对交通行业中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、素质、职业规范等开展的一系列学习、提升、发展的活动。企业在招聘到自己所需的人才后，为了使他们更好更快地适应企业的工作和为企业谋取效益，需要对其进行培训，并适当地开发他们的潜在能力，以进一步地提升他们的能力和技能，使之成为企业所需要的优秀的人才。人才的的培训与开发，对交通行业的发展具有重要的意义，不仅能增加本行业更多更优秀的人才，加强优质的人才队伍建设，还能大幅度提高行业内部的竞争力，增强交通行业的整体实力。

2 蚌埠市交通行业在人力资源培训与开发方面存在的问题

2.1 对人才培训与开发的重视不够，投入较少

在对蚌埠市各交通行业的实地调研和考察中发现，虽然大部分的企业在招聘时会列出对员工的详细具体的培训计划，但在实际中，有些企业会为了节约开支和让员工专心工作，而忽视这方面的计划安排；亦或者企业只是象征性地开展了一些培训活动，并没有投入过多的时间和费用在这上面，导致培训效果不佳。同时，对于员工潜在能力的开发方面蚌埠市交通行业的绝大部分企业忽视的想象尤为严重。员工在进入企业后，就一直被安排到某个岗位，一直重复着固定的单一的工作，加之管理人员对员工的关注度不够，导致员工潜在的能力未能得到开发，这一点对员工和企业都是一种损失。

2.2 采用传统的培训与开发方式，没有紧跟时代的脚步

第一，蚌埠的今天，大多数交通行业的企业依然沿用传统的培训方式，将重心集中在员工的“培训”上，一味地寻求新技能的推广和使用，忽视对员工的“开发”，而现代人力资源管理最主要的核心内容就是“开发”两个字。第二，企业进行培训与开发更加关注的是本身的近期利益，仅仅是为了提高企业当前的效益，或者为了填补最近的岗位空缺等，并没有关注企业的战略目标和长远发展。第三，在考察中发现，当前蚌埠市交通行业某些企业对员工进行培训与开发只是针对个别的员工且往往是一种单个个人的独立培训，过分地强调个人而致使员工在面对复杂问题时缺乏团队合作精神。第四，传统的培训与开发方式是带有强制性的，员工是一种被动的学习，并不是主动乐意地去获取新技能、新知识，致使培训效果较差。第五，企业在进行培训时，往往是针对员工的岗位进行，并没有突破岗位技能的范围，员工技能单一，无法全面发展。

2.3 企业本身培训与开发团队的能力、素质等方面有待提高

蚌埠市交通行业的部分企业在进行培训与开发时，普遍选择内部以老带新的方式，很少选择培训外包以及聘请专业的培训团队。内部以老带新仅仅是依靠老员工以前学习到的知识和从实践中获取的经验，而这些知识和经验有可能会不符合新时代的要求和特点，无法满足当前的工作需求，且老员工的自身积累无法形成规范化、系统化、全面化的培训体系，达不到现代培训的标准。

3 改善蚌埠市交通行业人力资源培训与开发的建议和有效措施

3.1 培训应更加关注企业的长期发展和战略目标，形成完整的培训体系

企业存在的目的是为了长期地追求利润的最大化，因此作管理层也是希望企业能走的更远更好。所以，在进行培训时企业应该清楚的认识到培训与开发并不单单是为了达到弥补岗位空缺、增加产量、提高质量等短期目标，而应该以更加长远、更加宏观的眼光去看待培训与开发在整个企业发展过程中的重要地位。尽管形成完整的培训体系需要企业投入较大的时间、精力和财力，但就企业的长期发展来说是百利而无一害的，因此，企业管理层应以长远的眼光来制定企业的培训计划，把培训与开发计划与公司的长远目标、战略、愿景紧密地联系在一起，同时还应将内部每一岗位上的每一员工都纳入培训与开发的计划当中，制定出一个完整、全面的培训体系。

3.2 继承传统，推陈出新

过去的人力资源培训与开发的方式部分已经不适用于现代的企业培训需求，所以蚌埠市交通行业的企业应该在此基础上，吸收传统培训方式的优点，如注重实践以及实践经验的积累等，摒棄落后陈旧的部分。同时为适应21世纪企业对人才的要求，蚌埠市交通行业的企业需要对其培训的方式进行更新换代，如采用现代化的培训体系，加大信息化的程度以及引进先进的科学设备等，来适应时代的发展、追赶时代的潮流，更好更快地帮助企业发展和前进。

3.3 重视和加大人才培训与开发的力度，促进员工更好更快地成才

此点主要是针对企业的管理层来说的。在当今的时代，显然人才已经成为了国家和企业在与外部进行竞争中的最重要的资源，蚌埠交通行业企业的管理层应清醒地意识到要想使企业更好地发展，必须要进一步发挥人力资源的优势，一是人力资源的教育素质，它体现为潜在的生产力；二是对已经实现就业的人力资源的管理水平，它体现为对人力资源的开发利用程度。作为企业的管理者，在竞争日益激烈的今天，应更加重视对人才的培训与开发，加大培训与开发的力度，促进员工更好更快地成才。企业只有在人才的数量和质量两方面同时作用，培养和开发出一支高素质的团队，才能形成本企业的竞争优势，提高本企业的竞争力。

3.4 培训应专业化、全面化

现代企业的快速发展，对员工的能力要求也越来越高，不仅要求员工具备较强的专业知识和技能，同时还应具有其他相关方面的知识和技能。企业在对员工进行培训与开发时，首先应该针对员工的具体岗位职责，进行深层次、专业化的培养，是员工有足够的知识和技能来应对本岗位的工作以及所有要求；同时，还要对其培训本公司其他相关岗位的基础知识，在掌握专业技能的同时，了解和学习其他岗位的技能，不仅可以帮助企业的知识和技能得以广泛的传播和利用，更使得员工的知识、技能全面化，提高自身的综合实力。

3.5 创新培训与开发的方式，激发员工的学习热情，使员工主动学习，乐意学习

知之者不如好之者，好之者不如乐之者。企业进行员工培训和开发的目的主要是为了提高企业的效益，追求更大的利润，但同时也提高了员工的技能、增加了知识。但如果方法使用不当，两者均不会达到预期的效果。所以企业应创新培训与开发的方式，改变过去你讲我听、你说我做的方式，要以员工为中心，更加关注员工的心理，把培训变成一种活动，一种员工乐意去参与、主动去参与的活动，在这个过程中，员工具有强烈的学习欲望和积极的动机，有自我发展的主观能动性和获取新知识、新技能的积极性。另一方面，也使员工认识到这不仅是一种培训，更是企业对其的一种关怀，参与这个活动，不仅不会感到身心疲惫，反而会有一种愉悦放松的享受感。要达到上述这两个境界，要求企业在进行培训与开发中，要结合员工的心理和生理等特点，设计出更为人性化的培训活动，不仅要主动学习，还要乐于学习，享受学习。

4 结束语

总而言之，蚌埠市交通行业的企业应该充分结合本企业的特点，重视和加大对人才的培训与开发的力度，充分把握住培训目标、培训形式、培训师、培训对象等培训过程中的每一个环节，为企业打造出一支高质量、高数量的人才队伍，形成本企业的竞争优势，以此来推动自身企业的快速发展，促进蚌埠市整体交通行业企业的健康和可持续发展。

参考文献

[1]董克用等.人力资源管理概论[M].北京：中国人民大学出版社，2011，（7）.

[2]石金涛等.培训与开发[M].北京：中国人民大学出版社，2013，（7）.