浅析培育员工积极健康心态

李晴霞

摘要：随着经济的快速发展，社会转型期各种矛盾的凸显，心理疾病在我国呈现出高发态势。作为安全高风险的电力企业，如何关注新形势下员工心理健康，培育积极健康心态，谈一些粗浅的看法。

关键词：心态；心理；健康；压力

一、培育健康心态的重要性

心态就是人在日常生活中特别是面对重大事件或者突发事件时所呈现的认识倾向、心理倾向、情感倾向。心态直接影响人的言语和行动、认识和判断。

（一）培育健康心态，有利于促进个人幸福和全面发展。从一定意义上说，一个人的心态决定其精神状态和为人处世的态度。心态健康就能正确认识自我，妥善处理人际关系，辩证看待成败得失，勇敢面对困难挫折，始终保持积极向上、敬业乐群的精神状态。这样个人的幸福指数就高，就更容易干出成绩，实现发展。

（二）培育健康心态，有利于推动企业和谐发展。健康的心态使人能够始终保持昂扬向上的精神风貌，自觉投身到工作和生活中，促进形成良好的人际关系，从而为企业的发展注入强大的、源源不断的动力。

二、当前影响电力员工心理压力的几个主要因素

在供电企业，员工心理压力的形成主要有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素及自身因素等方面，主要表现在：

（一）工作紧张的压力。工作节奏加快，工作标准提高，有些部门和岗位往往需要加班加点。工作紧张容易造成心理紧张、情绪急躁等不良心理压力。

（二）职业倦怠的压力。企业和员工个人缺乏长远的员工职业生涯规划，部分员工长期在一个岗位上，年复一年做着重复的工作，没有接受新的知识充实自己，很容易产生职业倦怠感。

（三）安全生产的压力。电网企业的安全管理是一切管理的重中之重，在生产一线，安全责任是职工最大的责任。职工的心理素质在安全上体现的最敏感、最明显。怕出事故、怕打断企业的安全记录、怕因事故影响企业声誉等压力会让员工安全弦长期绷紧，给他们带来了较大的心理压力。

（四）人际关系紧张的压力。由于某种原因，部分员工与家庭成员、同事或领导发生了矛盾和冲突，造成了某种紧张的关系，产生了压力，影响到了工作效率和敬业精神。

（五）面对改革的压力。长期以来“吃大锅饭”的思想在企业一定程度上存在，伴随公司改革、面对人员、机构和管理的变革，部分员工怕被竞争淘汰、怕收入水平降低，改革的承受力较差。

当然，以上工作压力产生的原因，也不是绝对的。这和每个人的心理承受能力，对现代社会快节奏的适应能力等有很大关系。但在实际工作中如不加以科学倡导和正确引导，不仅会影响到个人的心态，造成个人事业成功的阴影，而且对整个企业的管理效益都将产生较大的影响。

这就需要公司及时针对职工的心理压力出现的种种问题加以研究，将培育健康心态入企业思想政治工作中去。

三、如何关注员工心理健康。积极开展员工思想引导工作的思考

（一）加强职工心理素质的培养和训练，增强职工的心理承受能力。解决职工心理压力根本途径是培养职工良好的心理素质和增强职工的心理承受能力，而如何做到这些最直接的做法是通过加强心理知识的普及和宣传，让职工了解心理发生变化的规律以及心理的调适方法，在遇到心理压力时就能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认识、寻求支持等方式将压力转化为动力，加强自我放松，提高承受能力。企业可通过举办“员工压力微探”等课程培训，讲解理论知识并现场进行压力量表测评，帮助员工诊断压力、解析压力。

（二）建立心理引导机构，定期进行心理疏导。心理的科学引导，对心理的健康发展是必须的。职工心理压力的形成，有的是可以通过自身的努力来得到缓解，有的却由于自身认识的局限，难以解决问题。有的职工的隐私不愿单位内部职工知晓，这时便可借助第三方的力量——专业心理咨询机构，及时根据职工的心理状况加以适当的心理疏导，以减少心理问题的发生。同时，企业若具备条件还可建立心理咨询室、开辟心理热线、开设心理信箱等方式加强职工的心理引导，帮助员工释缓压力，从而使其得以拥有更积极的情绪状态和更充沛的精力投入企业的安全生产等工作中去。

（三）建立双向沟通，认真倾听职工的心声。新形势下思想政治工作要贴近职工生活。思想政治工作要解决职工的实际问题，这是思想政治工作的出发点和归宿，要结合职工的思想实际，如实了解职工的真实状况，正确处理职工反映的热点、难点、疑点问题。忽视解决实际问题，思想教育就會变成空洞说教，就会显得苍白无力。思想政治工作者必须密切联系群众，要面向基层、面向职工群众进行工作。把落实企业各项工作的过程转变成经常与职工群众进行沟通的过程。首先，要用高度的热忱从政治、文化、生活等方面去关心职工群众，不能忽略有利于职工的“小事”。其次，政治思想工作者和职工要开展广泛地谈心活动，要让职工群众明白企业的绩效目标与自己分担的责任目标是一致的，只有完成好个人的目标，才能保证企业整体目标的实现。让广大职工知道，企业的生存与发展同个人的生存与发展是息息相关的。

（四）优化企业管理水平，减缓管理心理压力。只有企业坚持以人为本，遵循人性化管理的原则，帮助员工进行职业生涯设计规划，打通员工成长成材的通道，建立公平的薪酬分配机制，使员工有价值实现感，才能实现企业与员工共同进步，才能促使职工心理压力减小到最低程度，才能确保职工的心理安全和健康始终处于最佳状态，从而达到巩固企业稳定的目的。