业余游泳俱乐部品牌创建探讨

2017-04-10 22:38党波
经济研究导刊 2017年7期
关键词:探讨

党波

摘 要:伴随着我国全民健身活动的不断升温,业余游泳俱乐部近几年得到了迅猛发展。然而与欧美一些发达国家相比,我国的业余游泳俱乐部由于起步较晚,所以尚处于初级建设阶段。因此,相关从业者和经营者必须通过不断摸索来发现和遵循整个体育事业的一般规律。特别是在市场竞争环境日益激烈的今天,如何加强业余游泳俱乐部品牌建设成为了一个必须深思的问题。

关键词:业余游泳俱乐部;品牌创建;探讨

中图分类号:G861 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)07-0075-02

在我国相当一部分的业余游泳俱乐部中,他们由于缺少一定的经营理念,思想单一、观念传统,导致在整个品牌建立的过程中,产生了竞争力不足、知名度较低的局面。可以说整个的业余游泳俱乐部的品牌建立手段还是相对落后的,营销策略也并不先进。通过对几家相对规模较大的业余游泳俱乐部所进行的调查走访,对它们在实际创建中所得到的一些成功经验和实际经营现状进行了解、分析,来总结出一套能够适应现阶段业余游泳俱乐部在品牌建设中能够参考到的经营理念与策略。希望本文能够为同行业从业者、经营者在实际的品牌创建过程中提供一定的参考和帮助。

一、现阶段我国业余游泳俱乐部的品牌建设

在我国,业余游泳俱乐部作为体育经济业内人士口中提到的“体育劳务”,它包含的内容非常广泛,包括体育资讯、体育表演、体育授课、体育健美与健身等等。而从培训形式上来看,业余游泳俱乐部更倾向于对一些非专业但对游泳具有十分浓厚兴趣的人群进行一种培养与培训,它不仅具备了俱乐部的特质,还兼顾教育培训特征。

对于业余游泳俱乐部的品牌建设现状而言,现阶段仍然存在一些问题有待解决。例如:第一,由于缺乏专业机构的支撑,所以导致了其经营方法较为单一、规模有限、内容单调;第二,经营手段上则缺乏完善的管理体制和先进的经营理念,这些都直接制约了业余游泳俱乐部的健康、持续化发展。所以,在实际的品牌树立过程中,我们必须通过引进先进的管理理念,不断拓展经营渠道来促进业余游泳俱乐部更好、更快的发展。

在业余游泳俱乐部品牌建设的过程中,特别是商业化的业余游泳俱乐部中,我们必须通过品牌设计、品牌定位、品牌推广、品牌修正、品牌拓展来进行整体的谋划,在行政管理部门的严密监管和正确指引下,严格执行国家为该行业所颁布、制定的法律、法规和行业标准。在具体的实践中,由于我国的品牌我们必须站在全球的角度来进行审视,特别要对一些发展速度较快的欧美国家建立的业余游泳俱乐部进行观摩、对比,取其精华,去其糟粕,真正地做到洋为中用。也只有这样,才能够从本质上解决现阶段我国业余游泳俱乐部所存在的一些问题,为日后的发展提供长治久安的理论依据和指导方向。

二、业余游泳俱乐部品牌建设在我国的现状

通过对几家卓有代表性的规模性业余游泳俱乐部进行走访、调研,我们在对俱乐部经营、管理现状、成绩与不足等方面进行了总结,并提出如下几点建议。

第一,业余游泳俱乐部概况。在现阶段,我国业余游泳俱乐部通常是由具有游泳专业知识的人员担任法人或者投资人,在命名方面一种是通过以游泳馆特色为俱乐部名称,并由企业管理者通过聘任专业教练来进行长期、中期和短期模式的教学与指导工作。而第二种,则是通过租赁方式来经营该项目的营运。这种经营模式的俱乐部虽然很大程度上都是根据对国外业余游泳俱乐部进行模仿,但依旧摆脱不了生搬硬套的格局。

第二,业余游泳俱乐部主要的运营方式及品牌建立方式。通过调查研究发现,在现阶段我国的业余游泳俱乐部主要以两种经营范围为主要运营方式。分别为开设长期班进行训练和设立短期培训来为培养、挖掘长期会员奠定基础。但无论是哪种运营方式,主要的目的都是依托俱乐部品牌建设的成功来获取更多利润和知名度,这种情况下,为了对经营范围的广度进行拓展,我们需要通过如下几个方面来进行开发。首先,通过借助对有形产品的开发、代理来提升经营广度和品牌创立。这种方法主要是通过借助一些知名品牌的代理甚至对俱乐部的冠名,来提升自身的品牌效应。其次,开发无形资产的占有率。由于市场经济的不断发展,俱乐部品牌化发展需要在有形的资源内对赞助商、投资人、社会口碑、潜在功能等无形资产方面进行潜在卡法,以这些无形资产来拓展经营范围和品牌附加值。最后,这种情况下业余游泳俱乐部的品牌建设要注意将长期培训班作为具有自身特色的主打经营范围,通过俱乐部对此项目的追加投入来为俱乐部的发展奠定坚实基础。

第三,业余游泳俱乐部在进行品牌建立过程中所遇到的瓶颈及对策。通过对各类经营成果的数家业余游泳俱乐部进行综合打分,我们发现,无论是刚刚起步正处于摸索期的俱乐部,还是那些在当地已经小有名气的俱乐部,或多或少都存在一些主观或者客观问题,成为了制约业余游泳俱乐部发展的瓶颈。例如,57%的俱乐部由于民众对于游泳强身健体的理念不够,往往会受到季节变化等客观因素导致了参与俱乐部活动;另一方面,业余游泳倶乐部还受到如下几个方面因素,制约了企业发展:由于场地规模原因导致客源减少占39%,由于赛事承办次数原因导致客源减少占88%,由于所屬区域内的客源竞争原因导致收入的减少占22%,由于同行业从业者恶意打压市场收费价格等原因导致收入的减少占比78%,这些状况都会直接影响到业余游泳俱乐部的品牌建设。

为了应对上述瓶颈,从业余游泳俱乐部的品牌建设方面考虑可以通过如下几个方面进行突破:首先,通过拓展区域性经营范围来提升品牌建设推广,具体做法是避开区域内的竞争矛盾另辟蹊径地开拓市场,利用设立分店的方式来突破地方经济发展约束和资深教练缺乏的弊端。除此以外,该方式也是突破同区域、同行业恶意打压市场价格的渠道之一,另一方面这种有计划的扩张与分支建立还能够最大程度上提升业余游泳俱乐部的品牌效应,通过口碑的传播达到活广告的效果。不过这种方式的应用管理者需要注意内部制度的建立和寻找专业的职业经理人进行管理,否则盲目扩张只会适得其反。其次,打造内部硬环境,通过有效的服务口碑与品牌效应来进行推广。无论什么行业硬实力水平是一个企业发展的成功之本,特别是业余游泳俱乐部品牌创建过程中,更要特别注重服务质量的优劣、俱乐部信誉度、俱乐部美誉度、俱乐部整体形象等方面的树立,这不仅是开拓市场的首要条件,还是提升俱乐部在雨后春笋班的市场中脱颖而出的一枚利器。只有这些硬实力得到提升,俱乐部的品牌建设才能够得到健康、快速、稳定、持续的发展与推广。最后,业余游泳俱乐部品牌建设中要注重人的因素。在现阶段的业余游泳俱乐部建设中,一些管理者的运动专业素养非常高,但仍旧缺乏一定的管理经验,单纯地认为“人多力量大”,而这种情况下极易产生员工“人多为患”的现状。一些冗余的机构和人员也会直接影响到企业发展的速度和品牌建设进程。经过调查我们发现,规模较大的俱乐部更加侧重于宣传、企划部门的人员配备,而对于专业教练则更是做到了优中选优,尽可能地聘用一些具备六年以上工作经验的教练,对一些没有健将级别的教练员,要避免虚假宣传,通过提升教练都综合业务能力和综合素质,来推动业余游泳俱乐部的品牌建设历程。对于一些兼职的俱乐部负责人和教练,笔者认为除了一些高、精、尖人才外,要尽量避免聘用,因为这部分人群的精力有限,对俱乐部的经营关注度略显不足。

三、整合营销在业余游泳俱乐部品牌建设中的传播

整合营销传播之父唐·E舒尔兹最先提出整合营销传播在整个品牌推广中的重要作为,它不僅是一个定制、优化的过程,更多的是需要与消费者、潜在消费者、内部受众与外部受众共同作用,方可实现一个完美的品牌推广。在具体的品牌建设中,我们需要做好如下几方面内容:

第一,对消费群体进行准确定位和区分。消费者作为整个业余游泳俱乐部品牌建设中的主体和推动器,他们的行为和口碑直接会影响到整个俱乐部的品牌建设效果,所以我们在俱乐部建立的初期要着力培养顾客的忠诚度,并为一些潜在客户做好追踪工作。将品牌营销策略直接作用于消费群体和潜在消费群体的心中,不打无准备战。

第二,业余游泳俱乐部的优势提升。“打铁还需自身硬。”在互联网科技高速发展的今天,我们业余游泳俱乐部也必须通过调动互联网经济来提升消费者的参与动机,只有消费者的意识提高了,参与游泳锻炼的潜在群体才有可能会成正比增加。俱乐部可以通过团购体验、互联网推广来进行客户宣传,通过对品牌的定位来带给消费者一个全新的体验和欲罢不能的感受。想要做到这点,必须要通过对现有资料进行整合,通过制定“卖点”价值来满足消费者需求,最终实现品牌的有力推广。

第三,利用品牌个性来进行俱乐部建设。整合营销传播中一直有一个中心理论,那就是“靠一个声音来说话”。这里所说的一个声音,指的是突出本体品牌与其他相似的竞争品牌的不同处,在突出个性化的同时,通过制定统一的架构来搭建品牌建设一种形象、一种声音的传播与推广。

四、小结

综上所述,在业余游泳俱乐部的品牌化创建中,我们必须通过对品牌理论的分析、研究来结合实际运营情况,通过自身发展趋势的状况来调整整个俱乐部的人员配重。另一方面,业余游泳俱乐部想要在竞争激烈的市场中脱颖而出,就必须通过自身的品牌个性来加宽服务范围。在提供增值服务的同时,还要进行准确的消费者和潜在消费者市场定位。相信只有这样,我们的业余游泳俱乐部的品牌创建工作才可以真正地得到发展,为俱乐部的腾飞再立新功。

参考文献:

[1] 陈章龙,倪文锦.论我国业余游泳俱乐部品牌建设[M].北京:高等教育出版社,2013.

[2] 阚丽华.我国业余游泳俱乐部的经营状况和发展对策研究[J].游泳季刊,2015,(1).

[3] 季国芳.我国商业化健身俱乐部品牌发展现状研究[J].商场现代化,2015,(1).[责任编辑 陈丽敏]

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