新时期企业内部管理模式探索

阮弘毅

【摘 要】网络时代改变了社会的方方面面，也改变了时代背景，企业的现代化经营管理已经成为了企业发展的大趋势，也是影响企业生存和发展的重要因素，有气是内部管理模式的优化被越来越多的企业关注和重视。但是不可否认的是，仍然有企业在内部管理模式上比较落后，甚至有的企业根本没有建立内部管理，对此，笔者在本文中结合当前互联网+时代背景对企业内部管理模式的建立以及优化进行了研究，旨在通过本文的研究让更多的企业认清当前新时期的新形势，通过其内部管理模式的探索创新发展来推动企业的进步。

【关键词】互联网+；内部管理；管理模式；创新

一、新时期企业内部管理模式创新的必要性

（一）新时期互联网+的环境特点

互联网+的想法被提出后，各行各业都可以与互联网融合，互联网时代带来的社会环境改变也更加明显，对企业发展的影响也是十分深刻的。笔者认为，新时期互联网+形成的企业发展的环境特点包括以下几点：一是平台成为企业发展的基础，平台对企业来说是未来发展中不可或缺的系统，当前新兴企业十分重视平台化；二是在线交易使企业的买卖交易变得更加快速、高效，同时企业也能够通过网络在线获得更全面广泛的信息；三是互联网直接取代交易渠道，建立生产厂商与客户之间的直接交易关系，既有利于消费者获得价格优惠，也有利于生产者收集信息，改进产品；四是消费者拥有更多选择权，在网络上消费者就能够浏览选择各个商家，企业之间的竞争更加激烈也更加透明。在新时期互联网+时代发展的环境改变下，企业管理模式的转变成为一种必然，也在不断创新。

（二）企业内部管理的重要性

根据上述时代发展的新变化，企想在新的时代中生存发展，进行管理的创新是必经之路，其中企业的内部管理又是起到着基础和决定性作用的，可以说企业内部管理模式的创新发展是现代社会发展的必然要求，也是时代发展的必然趋势。企业内部管理模式的优化能够为企业提高生产水平和科技水平、与时俱进的进行转型和获得经济效益都具有重要的作用。同时，企业的内部管理模式改革也符合市场经济的发展要求，有助于提高企业的竞争力，对促进市场经济繁荣也具有促进作用。

二、企业内部管理模式创新的建议

（一）建立企业整体的管理理念

管理理念是企业内部管理模式的灵魂，对企业的管理模式选择具有指导性作用，同时也影响企业内部管理模式的后期调整改善，因此正确的管理理念是至关重要的，笔者认为在新时期建立整体的管理理念是十分重要的。因为企业是一个整体，尤其是规模化的企业存在着一个点、线、面的管理体系，在企业的内部管理模式探索中也要充分结合企业自身的管理体系，秉承整体管理的理念进行科学有序的管理，形成点、线、面结合的有效管理。所谓分线管理理念就是将企业运行分为几条线，再在线的基础上分为各个节点，由分管领导进行点的管理，支持各条线的运行，各条线直接指向企业的各项业务板块，支持企业的业务开展。无论是在过去还是在当前互联网+的新时期，管理理念都是知道企业内部管理的重要依据，在网络时代，企业的经营更加多元化，更需要整体的管理理念支撑，通过有序的内部管理来支持促进企业的业务开展，提升企业的整体运行能力和竞争力。

（二）建立科学合理的管理体系

企业的内部管理主要是对企业内部管理对象的管理，管理哪些内容，要结合企业的生产经营活动中有哪些对象以及与企业的效益相关的内容，对于一般企业来说内部管理对象主要包括企业的员工、企业的生产投入与产出（如厂房、设备、产品等）、生产数据信息、流程等，对应的管理主要就是人力资源管理、经营管理、质量管理、服务管理、风险管理等，随着时代的发展，管理的要求和标准也在不断变化，对应的管理体系也要与时俱进的更新。

企业的内部管理无论如何进行改进和创新，都要有一套科学的管理体系，包括企业的组织架构管理、制度流程管理、监督管理、评价管理等基础单元。例如在组织架构管理中对每一组织结合其分工和职能，建立起职能管理部门，将管理职能以及管理的要求进行明确，确保企业各个部门以及所有员工都能够依据要求明确自身的职责并形成密切配合的统一整体。同时对应组织架构中的职能管理，还要建立起明确的评价管理，将评价标准量化，在这一点上尤其要注意的是评价管理不是人力资源管理单个部门的职责，而是整个企业内部管理的组成部分。

（三）创新企业内部管理模式的新思路

1、以用户为导向的内部管理模式探索

一直以来企业在内部管理模式上都是以企业自身为中心的，强调的是企业经济利益的获得，但是在互联网时代，企业与用户之间的联系变得紧密，企业的发展直接受到用户影响的程度也越来越深，只有站在用户的角度进行管理才能实现企业的良好发展。互联网+时代，将千千万万社会大众融入进来，作为用户他们能够获得更广泛的信息，作为用户的他们也制造和传播着信息，而这些信息对企业又会起到重要的影响，因此，作为企业只有在内部管理中建立以用户为导向的管理模式，为用户提供更加优质的产品和服务，才能在网络时代的竞争中获得用户的支持，获得发展的优势。

2、为员工提供顺畅沟通的内部管理模式探索

长期以来我国的很多企业内部在员工管理方面并不清晰和明确，其对员工的内部管理模式主要是以我国传统思想观念为支撑，例如对企业为家的推崇、对员工仁义的对待、和为贵等，也因此，我国许多企业家被称为“儒商”。但实际上员工在企业往往受到上下级关系的严重束缚，缺乏有效的沟通机制，而是垂直型的，员工只能与其直接上级单向溝通，这样就会阻碍企业内部专业性信息的有效传递。

企业员工是企业发展的不竭动力，但是传统的沟通机制不顺畅阻碍员工专业性意见的传递，企业在内部管理中亟需建立起顺畅的沟通机制，让员工提供的意见尤其是专业性意见能够在保证原始真实性的前提下流向企业管理的各个层面，为企业的管理者决策提供依据，保证决策的科学性。同时，通过顺畅的沟通机制还能够调动员工的工作积极性，互联网+具有很强的包容性，传统企业内部管理的思想理念一样能够得到应用，例如尊重员工、对员工的仁义、公平等，利用互联网让员工感受到内部管理的民主和包容，既有利于企业获得真实全面的信息，也有利于增强员工在企业的归属感，最终增强的是企业的凝聚力和竞争力。

企业内部管理模式的选择最终指向的仍然是企业的效益，但是在互联网+的改变下，企业的效益实现所依赖的因素更加多元化，也只有更加关注用户、员工等等因素，才能把握新时代、新时期的市场需求，才能在新的时代实现新的发展。

三、结语

在全球化的经济浪潮中企业的发展要与时俱进，管理模式的不断创新和探索是必经之路，尤其是在内部管理方面更是要结合时代发展形势，以理念创新为先导进行内部管理模式的创新发展，本文对新时期企业内部管理模式进行了简要的论述，但还不够全面和深入，今后还要进行更加全面、深刻的探索和研究。

【参考文献】

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