如何有效创新煤矿企业后勤管理工作

王大力

摘 要：煤矿企业作为最重要的经济支柱产业，其发展水平体现了一个国家的经济发展水平。而后勤工作是保证煤矿企业稳定运行、煤矿职工生活的基础。而随着时代的发展，煤矿企业在发展的过程中对后勤工作的要求不断提高，做好后勤管理工作对煤矿企业的健康持续发展，对企业经济效益的提高都有着重要意义。基于这一点，文章简要分析了后勤工作同煤矿企业运营发展的关系，并在此基础上提出了几点建议，用以完善煤矿企业后勤管理工作。

关键词：煤矿企业；后勤管理；创新；措施

1 概述

作为煤矿企业职工生活的重要保障，随着时代的变更，煤矿企业后勤工作被赋予了更具意义的使命，工作内容和工作方向也发生了巨大的转变。作为现代煤矿企业生产运营的基础保障，煤矿企业后勤部门为煤矿企业的正常运行提供必要的物质条件，以此支撑企业的生产发展。同时煤矿企业后勤部门所提供的物质条件也为企业员工提供其所必须的衣食住行，从而令职工可以摆脱后顾之忧，全身心的在工作岗位上发挥自己的个人价值，一心一意的为企业生产贡献自己的力量，团结一致的推动企业发展。因此新时期、新环境要求煤矿企业后勤部门要不断总结工作经验，完善工作体系，并在此基础上推进后勤管理制度以及后勤组织建设，以提高企业总体经济效益为核心，实现后勤工作管理的升级转型。

2 后勤工作同煤矿企业运营发展的关系

企业运营发展的根本目的在于盈利，而经济效益是衡量企业经济活动的重要指标，现代煤矿企业在发展中始终以获得最大经济效益为出发点和落脚点，而如何提高经济效益也是煤矿企业经营发展中的重点、难点。提高经济效益的方式很多，企业生产技术的革新、经营成本的降低，经营效益的增加以及开源节流都可以有效提高经济效益，而后勤管理工作在这方面作用显著，能够为企业带来直接性和间接性的经济效益。

后勤管理工作范围相对较广，包含了企业运营过程中的物资服务。煤矿企业后勤工作的优劣会直接影响职工的生活质量以及工作氛围的和谐与否。从目前煤矿企业的发展分析，煤矿企业后勤工作对于企业运营发展意义重大。从经济学角度分析，煤矿企业想要健康持续发展、高效经营生产，必须有着完善的内部管理做支撑，只有内部管理优质稳定，煤矿企业才能获得持续性的经济效益，而这一点就需要完善的企业后勤管理作支撑。煤矿企业的发展离不开人力物资、经营管理，只有高效整合资源，充分发挥人力物力应有作用，才能推进企业稳步前进，而企业后勤管理就是有效配置人力物资，为企业发展提供动力的基础。由此可见，强化后勤管理，将后勤管理纳入企业发展，积极探索后勤管理服务规律，运用先进的管理体制、管理技术优化后勤服务质量，做好后勤管理同企业运营发展的融合，令后勤部门为企业提供特色化、个性化服务，为企业的发展营造和谐健康的氛围更加有利于企业的整体进步。

3 创新措施优化煤矿企业后勤管理工作

3.1 转变管理模式

管理模式转变的首要任务是更新价值观，后勤管理部门应当转变重量轻质的价值观，树立质量并重的工作要求。在后勤管理工作中不但要重视工作量还应当将工作质量作为工作的核心。将质和量有机结合在一起，追求质量的统一，对质量进行双重把控。管理中质是要求事物的优劣，而量则对应了事物的数量。基于这一点，煤矿企业后勤管理不但要将提高后勤服务品质作为工作重点，还要进一步拓宽服务范围。另外对服务对象观进行更新，从原有的管理全体员工转为管理后勤员工。这样的对象观下，后勤部门所管理的對象就会由企业全体职工转为部门下属、管理服务人员，管理内容也转为部门物资，管理对象和内容更加具体化。这样的管理模式中，企业员工由原本的被管理者转变为被服务对象，而后勤人员同员工之间的关系也由原本的管理和被管理关系转变为服务和被服务关系。

3.2 树立正确的管理理念

毋庸置疑，后勤服务也是一种特殊的“商品”，煤矿企业后勤与主业逐步进行了分离，当前煤炭市场的竞争异常激烈，后勤企业必须着力于构建一个适应现代市场需要的、能够促进后勤发展的、便于管理和控制的组织架构。煤炭企业要逐步摸清企业家底，核实资金情况，根据主业的特点并兼顾员工的意愿，按照市场规则合理选定产业体制，最终真正实现以产权为纽带的市场化运营体制。毋庸置疑，落实完善后勤管理工作、做好做细后勤管理工作，是提高现代煤矿企业经济效益的基础和前提。为了有效提高企业经济效益，我们必须仔细思考并总结如何做到最大限度的完善创新煤矿后勤管理工作。做好后勤管理工作，必须要有后勤效益最大化的经营理念。现代煤矿企业必须要把后勤工作当作一个事业、一个品牌来运作，找准社会效益和经济效益的最佳结合点，以经济效益为中心，最大限度挖掘后勤服务的潜力。后勤企业要树立企兴我荣、企衰我耻的理念，要统一思想、团结一致、齐心协力的投入到企业的发展中去。通过这种机制上的创新，员工们的工作积极性就会被充分调动，竞争意识也被唤醒，便于管理，使后勤管理工作质量大大提高，推动煤矿企业生产力的大发展，从而提高煤矿企业经济效益。

3.3 创新工作理念

众所周知，煤炭企业要发展和取得成功必须要有正确的战略作为引导，工作上必须要有创新和突破。煤炭后勤企业也必须要有创新的精神和理念，借助产品生产过程的管理方法和运作机制，将商品时代的服务精神融入到煤炭的后勤工作中去。比如建立标准化的后勤服务工作体系，使得后勤服务工作程序化、服务流程标准化、服务意识超前化、服务质量精品化、服务培训现代化等。后勤服务方式的创新和拓展，不仅能够推动后勤服务产业快速发展，而且能够促进煤炭经济的多元化发展。

3.4 改革管理

煤矿企业员工数量众多，企业后勤工作质量会直接影响企业员工及其家庭，关系到整个煤矿企业的生产、发展，对矿区和谐造成影响。并且从目前煤矿企业的发展状况分析，行业竞争也对后勤产业造成了巨大的影响，当前产业结构改革不断深化的大环境下，后勤部门必须树立行业竞争意识，推动后勤向产业化方向转变，实现管理方式多元化、服务社会化的工作模式，加强后勤服务管理，落实体制改革，推进煤矿企业后勤向着竞争服务模式转变，从而推进整个企业后勤管理水平的提高，为企业和员工、家属提供更加优质的后勤服务。除此之外，在管理中后勤部门必须打破传统观念的桎梏，结合产业结构特征、行业发展现状，分析自身实际工作特点，了解服务对象的需求，以产业发展和市场要求作为后勤服务管理的出发点，寻找行业发展方向，努力做到让企业和员工满意，解除企业、员工、家属的后顾之忧，为企业的发展和员工的工作创造更好的物质条件，令企业员工可以全身心的投入到工作中，全面提升企业的综合效益，增强企业的综合竞争实力，令企业健康持续的发展。

4 结束语

通过上述分析可以总结出，作为企业发展和职工生活的重要保障，煤矿企业的后勤部门责任重大。虽然在不断的发展中，煤矿企业后勤管理水平有了很大的提升，但面对不断深化的企业体制改革，仍旧需要后勤管理工作者不断努力，完善后勤管理体系，优化后勤管理模式，为煤矿企业的发展奠定更加坚实的基础。

参考文献

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