离退休人员信息化管理实践

周立文

摘要：现代社会中，信息技术一日千里，发展迅速，成熟的信息及电子技术已普及到各行各业。利用信息技术手段对企业离退休人员档案实施科学化、现代化、规范化管理，更好地落实离退休干部的政治待遇、生活待遇，发挥离退休干部的积极作用不仅是和谐社会建设，落实科学发展观和实现“中国梦”必不可少的重要内容，也是落实党和国家一贯倡导的“做好离退休人员服务关心、尊重、学习和照顾好老干部工作”的具体行动。

关键词：离退休；信息化；管理

随着我国逐步进入老龄化，电网企业离退休人员快速增长和普遍进入“双高”期，“空巢”老人逐年增多，迫切需要科学化、精细化的管理和服务模式。运用信息化手段实现离退休人员标准化、规范化服务管理，使广大离退休人员得到更加具体、全面、细致入微的服务，是建设和谐企业、和谐社会的重要工作之一。

新形势下，离退休人员信息化管理工作的重要性愈发凸显。国网宁夏电力公司的离退休人员信息化管理系统主要分为管理层、应用层，具有统一的数据库平台、方便的多用途查询功能、完善的报表系统。根据企业信息化建设情况，进行具体分析，逐级实施。

在现有数据网络的基础上，实现投资少、实用性强的适应新时期管理模式的信息管理。

需求分析。电网企业离退休管理人员长期结构性缺员，管理的离退休人数、范围在逐年增加。离退休人员基本信息未能被全面掌握，不能及时为管理工作提供支持。离退休人员信息统计工作人工处理数据量大，造成工作效率低和错误率高等问题，人为造成数据的不一致。缺乏离退休人员信息动态分析、统计。没有建立可靠实用的信息库系统，不能满足新时期离退休人员管理需要。

技术方案。离退休人员管理信息系统由信息管理系统、智能居家系统组成。信息管理系统包括离退休人员基本信息、组织机构、人员管理等功能模块。系统用户涵盖企业管理层级、下属单位离退休管理子系统。

组织机构模块：包括对企业所属单位离退休管理部门、离退休工作领导小组、离退休党支部、老年大学等的管理，通过信息记录，自动生成统计报表。

人员管理模块：建立基础信息，进行分类管理，包括离休干部待遇管理、档案信息管理、提醒业务等。

计划管理模块：包括离退休年度工作计划、季度计划、月度计划，所属单位的工作计划管理。

标准化建设模块：包括管理标准、规章制度、老年大学标准、政策文件。

具备多用途查询功能，如新旧标准自动替换、查询等功能。

活动费用管理模块：包括年度费用计划、月度计划、使用情况汇总。

离退休党建模块：包括离退休党建情况、思想动态、支部人员、活动等。

医疗管理模块：包括年度离退休体检、健康档案管理等。

特殊群体模块：包括困难职工、特困人员、空巢家庭等情况统计管理。

老年大学管理模块：包括对日常教学管理，年度教学计划，教师、学员信息管理，满足离退休人员为社会服务的愿望。

根据离退休工作需要和本企业实际情况，分步进行实施。第一阶段主要进行数据库建设完善，建立基础库信息，进行智能居家急救一键呼叫功能建设，解决离退休人员生活困难问题。

第二阶段实现所有应用层功能，完善系统功能建设。

通过运用离退休人员信息化管理系统，可以实时从相关部门获取离退休人员的人事基本信息；通过数据转入可将其他系统的数据快速导入，保证数据的完整性、准确性。由于数据准确、完整，方便及时查询、获取有关信息，可以快速准确地产生报表，提高工作效率与质量。应用数据接口技术与“全国离退休干部信息管理系统”软件实现数據交互，减轻大量数据的录入工作，保证个人数据的完整、准确。及时准确地掌握各类信息，实现离退休人员管理系统数据的无缝连接，提高离退休人员整体信息的准确性和完整性。在数据管理基础上，通过信息整合，建立电网企业老年人才库信息，让老同志老有所为。

综上所述，离退休职工由于处于特殊时期，其身体、心理等各方面状况都不佳，需要相关部门给予高度的关注，除了要完善离退休职工管理制度体系之外，还要为老同志做好医疗卫生服务工作，加强对其思想上的教育和心理方面的疏导，保持他们身心愉悦，不会因思想落后而产生消极心理，鼓励老职工发挥群体的余热，为社会发展贡献力量，实现自身价值，也让离退休职工管理工作取得良好的效果。

参考文献：

[1]宋学田.倾情关爱 情注温暖——记天津拖拉机制造有限公司退管会[J].天津社会保险，2012（01）.

[2]王雅军.如何做好离退休职工的管理工作[J].黑龙江科技信息，2011（36）.

[3]徐瑾.企业离退休职工管理方法和途径探讨[J].现代营销（学苑版），2011（07）.

[4]龙江.浅谈如何做好新时期企业的离退休管理工作[J].中国城市经济，2011（24）.

[5]李亚玲.做好企业离退休服务管理工作[J].东方企业文化，2011（21）.

[6]张瑞媛.扎实做好离退休管理服务工作[J].现代企业教育，2011（23）.